vor 1 Jahr
Toni ich glaube wir sind die einzigen, die Probleme mit dem Casino haben, auf anderen Seiten wird das Casino Top bewertet, warum tun die uns das denn nur an....
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EmirBet Casino - generelle Diskussion (Seite 3)
vor 1 Jahr
I'm glad you're happy!
I would personally appreciate "your withdrawal was reviewed and approved" instead of this 😀.
Well, let us know how the quest for withdrawal continues. 🙏
vor 1 Jahr
Good news !
The money has been transferred finally !!! I am so happy !! You can close my case !
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vor 1 Jahr
Glad to hear that! Thank you for this good news!
Just mind that there is always a certain risk when you play in a casino with a lower safety index, and you might want to avoid that risk. It's just a thought.
Enjoy the winnings. Come in handy before Christmas Eve, right? 😉
vor 11 Monaten
Sie lehnen jede Auszahlung ab, seien Sie vorsichtig! BETRUG
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vor 11 Monaten
For what reason, please? That's also important, I'd say.
vor 9 Monaten
Hallo könnt ihr mir helfen ich wurde sowas von verarscht bei EmirBet..ich habe den Bonus umgesetzt und die haben mir einfach meine Wetten storniert ..darunter waren 2 Scheine wo jeweils 1 Spiel gefehlt hat und einer kam wären 1350
sowas habe ich noch nie erlebt
vor 9 Monaten
Hi, so I understand that you haven't fulfilled the wagering of the bonus when the casino, according to your words, cancel bets ? Did you try to ask the casino what happened and what is the problem ? You don't see the bets in the gaming history either ? Did the casino take any money from you ?
Let me know so I have a better overview of the situation.
vor 9 Monaten
Hallo
doch ich hatte laufende Wetten offen ..bei einen davon fehlte mir ein Spiel nur noch wären das 1350
und als ich den Bonus umgesetzt habe wurden alle Scheine sofort storniert
vor 9 Monaten
Ich habe das Casino angeschrieben die haben immer gesagt du hast den Bonus erfüllt deswegen wird automatisch alles storniert ..obwohl ich locker 3-4000 gewinnen konnte mit meinen laufenden Wetten noch
vor 9 Monaten
Please allow me one more important question before I go into the others because it is essential. Does your situation concern sports betting when you talk about bets and tickets ? I ask mainly because we at Casino Guru do not deal with this area, as we do not have the experts or enough insight to deal with such cases.
I will wait for the answer.
vor 7 Monaten
Hallo, die Bewertungen machen mir etwas Angst. Ich zahl nun auch das erste mal 5000€ auf dieser Seite aus. Ich hoffe ich bekomme das Geld…
vor 7 Monaten
Hello.
Let's try not to get too nervous without a concrete reason. 🙂 Would you say you spotted anything unusual regarding the process? Feel free to share more details here, maybe we can help calm you down.
Don't worry, no pressure.
vor 7 Monaten
Auszahlung am 16.05 beantragt bisher nichts. Weder eine Email noch eine Nachricht. Beim Live Chat schickt man nur eine Nachricht ab die aber nicht beantwortet wird. Live Chat nicht möglich.
vor 5 Monaten
Guten Abend allerseits. Ich schreibe hier, um Hilfe zu erhalten. Ich habe mich bei der Emirbet-Spieleplattform angemeldet, ich hatte sie als eines der empfohlenen Casinos gesehen. Kurz gesagt, ich habe auf ihrer Plattform eingezahlt und Slots gespielt. Unterm Strich habe ich auch viel Geld gewonnen, ich habe ein bisschen gespielt, dann habe ich es gewonnen, ich habe es verloren, usw. usw.... Am Ende entscheide ich mich, die Gewinne zu behalten und am 30.06.2024 eine Auszahlung vorzunehmen. Bevor Sie auf die Auszahlungsschaltfläche klicken können, müssen Sie Ihr Konto mit einem Ausweisdokument verifizieren. Sobald das Dokument gesendet wurde, darf ich die Auszahlung vornehmen. Nach zwei Tagen erhielt ich die E-Mail von der KYC-Abteilung, in der ich um die für die verschiedenen Prüfungen erforderlichen Dokumente gebeten wurde. Ich sende eine Autoversicherung in meinem Namen, einen Kontoauszug vom 03/2024, auf dem sowohl meine IBAN als auch die verschiedenen mit meinem Geldautomaten durchgeführten Vorgänge aufgeführt sind, der auch als Visa fungiert (und den ich für Einzahlungen verwende), das Vorder- und Rückseitenfoto meiner Debit-/Karte und schließlich bitten sie mich um ein Foto von mir mit einem Ausweisdokument in der Hand. Aus Sicherheitsgründen und um die Richtigkeit zu gewährleisten, habe ich zwei Fotos gesendet, eines mit einem Dokument auf der Vorderseite und eines mit einem Dokument auf der Rückseite. Dann sind sie alle verschwunden. Ich habe den Live-Chat-Support kontaktiert und der freundliche Mitarbeiter hat mir versichert, dass sie an meiner Auszahlung arbeiten und ich beruhigt sein kann. Ich verstehe alles bezüglich der Sicherheit korrekter Daten und Prüfungen, ich spiele seit Jahren auf diesen Plattformen, aber bis heute, nach 7 Tagen, ist die Auszahlungsanforderung immer noch ausstehend. Können Sie mir helfen, die Situation zu klären? Ich habe noch nie einen Bonus verwendet, den ich hinzufüge. Danke
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vor 5 Monaten
Hello there. I believe you have done everything correctly when it comes to passing the verification. Now you need to wait for the casino to approve everything, and hopefully soon you will be able to receive your money.
I saw that you have filed the complaint here with our team, where Tomas needs some additional information, so update it whenever possible, please. Just use this link to do so if you wish.
Do you have any updates from the casino by now? We surely would like to know how it is going.
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vor 5 Monaten
Guten Morgen Romi, verzeihen Sie mir, wenn ich erst jetzt antworte, aber Sie haben keine Ahnung, wie schwer es für mich ist, hier reinzukommen. Ich habe Tomas alle E-Mails geschickt, die ich selbst mit Emirbet geschickt habe. In der Zwischenzeit habe ich den Auszahlungsantrag für 5000 Euro neu gestellt. Ich hoffe, Sie können mir helfen. Ich bin wütend, weil ich wirklich alle möglichen und vorstellbaren Dokumente geschickt habe, und es macht mich wütend, dass man, wenn man zum ersten Mal abheben muss, einen Ausweis und die Karte hochladen muss, die für die Einzahlung verwendet wurde. Wenn sie das akzeptieren, können Sie die Auszahlungstaste drücken. Sie haben es für mich akzeptiert und dann, nach dem ganzen Prozess per E-Mail und gesendeten Dokumenten, antworten sie, dass mein Dokument von einem Notar oder jemandem vom Staat beglaubigt werden muss? Verstehen Sie, dass das ein Widerspruch ist? Sie prüfen, ob ich abheben kann, und geben mir mit Ihrem Ausweis das OK und dann soll ich mich auszahlen, aber reicht Ihnen das nicht? Ich schwöre, so etwas ist noch nie bei einem Casino passiert. Und das Dokument, das ich verwende, ist immer mein Personalausweis. Es ist 9 Jahre alt und ich muss bis 2026 warten, wenn es abläuft, um es wieder neu zu machen und ich werde die elektronische haben.
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vor 5 Monaten
Good day. Do not worry at all. Thank you for replying.
I understand your frustration, but it is a KYC policy that the casino has to do with every player. I believe that the reason for the validated document is that it is not in English. Could it be, or am I wrong? This happened many times to me when I used to live abroad. That is how they need it to be, and unfortunately, we cannot do anything about it. It is always best to fully cooperate with the casino in order to receive the money.
So, is your account fully verified now? I hope you will be able to get the money soon.
vor 5 Monaten
Guten Morgen Romy, leider kann ich kein Dokument auf Englisch erhalten. Wenn ich Italiener bin, wie kann ich es auf Englisch erhalten? Ich habe eine ausstehende Auszahlung und die Abteilung hat mich noch nicht kontaktiert. Ich weiß nicht, ob mein Profil verifiziert ist. Was ich Ihnen sagen wollte, ist, dass Sie bei Emirbet, um auf die Schaltfläche „Auszahlung" zu klicken, zuerst ein Ausweisdokument und ein Foto der für die Einzahlung verwendeten Kreditkarte anhängen müssen. Wenn diese akzeptiert werden, können Sie abheben. Ich habe sie gesendet und sie haben sie akzeptiert. Dann reicht mein Ausweisdokument nicht mehr aus, um die 5000 Euro abzuheben? Verstehen Sie, dass das nicht normal ist und ein Widerspruch? Ich habe in anderen Casinos gespielt, zum Beispiel im Ninecasino Stellar Casino, wo ich immer meine Gewinne erhalten habe und immer problemlos verifiziert wurde.
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