ElegantSpins Casino - generelle Diskussion (Seite 8)

Keine Antwort von Elegant Spins auf meine Beschwerde. Das hätte ich auch nicht erwartet. Sie haben nie auf eine einzige E-Mail geantwortet, die ich gesendet habe. Der Fall ist nun abgeschlossen. Vielen Dank für Ihre Hilfe. Man lernt nie aus!

So wahr.

Ich persönlich betrachte VPN als Schutzinstrument, aber ich würde sagen, Sie haben völlig recht. Andererseits gibt es aber auch noch einen Teil der Leute, die VPN überhaupt nicht kennen. Der technische Fortschritt ist verrückt 😀.

Also, Daumen hoch für die Fairness, das ist sicher.

Was dieses spezielle Casino betrifft, denke ich, dass es an der Zeit ist, es in Ruhe zu lassen. Beschwerden von Spielern zu ignorieren, ist eine große Warnung.

Es tut mir leid, dass Sie Recht hatten. Ich möchte keinen Ärger schüren, aber ich wäre dankbar, wenn es eine effektivere Methode gäbe, um zu zeigen, dass das Casino rapide verfällt. Leider brauchen wir dafür immer noch ungelöste Beschwerden.

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

Nachdem ich ununterbrochen darauf bestanden hatte, mein Konto zu schließen und mich selbst auszuschließen/dauerhaft zu schließen (wie auch immer Sie es nennen wollen), damit ich nie wieder zurückkomme, einschließlich der absichtlichen Anmeldung einer anderen Person, sodass die Nutzungsbedingungen verletzt wurden, weil sie mein Konto nicht schließen wollten, haben sie es schließlich geschlossen! NUR UM ES EINIGE TAGE SPÄTER WIEDER ZU ÖFFNEN UND ZU SAGEN, WEIL WIR SIE NACH IHRER SELBSTPAUSE ZURÜCK WILLKOMMEN BEGRÜSSEN, HABEN WIR SIE ZUM VIP GEMACHT! Was???????!!!!!!!! Und als ich zurückkam, hat mich das, ja, natürlich, sofort wieder angemeldet! Das ist höchst illegal! Dann bin ich zum Chat gegangen und BEI ALEX AUSGEFLIPPT! Nur um zu erfahren, dass es eine Woche dauern wird, bis es wieder geschlossen wird. ICH HABE NIE UM DIE ÖFFNUNG BEANTRAGT!!!! ICH BEANTRAGE NUR UM VOLLSTÄNDIGEN SELBSTAUSSCHLUSS/Kontoschließung/. Ich habe täglich E-Mails mit Worten gesendet, die ich hier nicht einfügen kann, um zu versuchen, es schließen zu lassen! War täglich im Chat! Um DIESE SCHLANGEN ENDLICH LOSZUWERDEN, UND SIE ÖFFNEN ES WIEDER! ICH HASSE SIE BUCHSTÄBLICH. Ich kann nicht einmal eine Beschwerde einreichen, weil sie nicht antworten. Ugh, ich wollte das hier nur hinzufügen, in der Hoffnung, dass andere hier keine Konten eröffnen.

Ich bin auch Spieler in verschiedenen Casinos.

Es tut mir so leid, dass Sie das durchmachen müssen. Es ist absolut unerhört. Nach all Ihren Versuchen, Ihr Konto schließen und sich selbst sperren zu lassen, ist die Wiedereröffnung ohne Ihre Zustimmung ein schwerwiegender Verstoß.

Sie sind zu Recht verärgert und ich hoffe wirklich, dass andere dies sehen und verstehen, wie wichtig es ist, Selbstausschlussanträge ernst zu nehmen. Ich hoffe, Sie bekommen das bald in den Griff.

Es ist sicherlich gut, dass Sie es hier geschrieben haben. Ich denke, dass man hinter einem solchen Casino eine klare Linie ziehen und auf keinen Fall dorthin zurückkehren sollte. Wenn die Tools für verantwortungsbewusstes Spielen nicht funktionieren und das Casino das von Ihnen geschlossene Konto nach einer Woche wieder öffnet, dann sagt das wohl alles. Wenn es doch nur Casinos gäbe, die solche Prozesse respektieren und die Spieler nicht verarschen würden.

Danke, dass du uns Bescheid gegeben hast. 👍

Vielleicht liegt es nur an mir, aber der Chat ist nicht mehr verbunden

Wie wäre es, sie per E-Mail zu kontaktieren? Haben Sie das getan?

Ich denke, diese Seite hat ihren Job bereits getan. Deshalb wurde das Casino aufgegeben. Es wäre vergeblich, weiter Kontakt mit ihnen aufzunehmen.

Wenn der Kontakt abbricht, kann der Spieler nichts tun. Daher hängt die Glaubwürdigkeit des Casinos von einer Antwort ab. Ein Casino, das nicht antwortet, sollte als Betrugscasino betrachtet werden.

Abgesehen natürlich von den Vorwürfen der Spieler.

Casino Guru sollte dieses Casino als Betrugs-Casino bewerten.

Sie haben Recht, dass die Kommunikation tatsächlich sehr wichtig ist.

Dieses Casino hat bereits einen sehr niedrigen Sicherheitsindex und dieser wird noch weiter sinken, wenn es weitere ungelöste Beschwerden gibt. Jeder kann daher alle Informationen in der Bewertung dazu sehen.

Was Sie dort erlebt haben, tut mir wirklich leid.

Sie haben es endlich (wieder) geschlossen. Ich habe nicht darauf gespielt, wollte nur, dass es geschlossen wird, nachdem sie meine Gewinne gestohlen haben. Bei denen ist nichts mit rechten Dingen zu. Aber hoffentlich bin ich diese Leute endlich los!

Ich habe die Site aufgerufen und kann den Chat sehen, ohne mich anzumelden. Vielleicht versuchst du es mit einem anderen Browser? Oder mit dem Inkognito-Modus. 🤔

Hoffentlich für immer, ja.

Ich möchte lediglich meine Erfahrungen mit Elegant Spins Casino hinzufügen.

Ich habe einen Bonus von 50 Spins ohne Einzahlung bekommen.

Ich habe meine Spins gespielt, dann habe ich mein Durchspiel gespielt, glaube ich, 40 Mal.

Um es kurz zu machen, ich werde den Höchstbetrag von 50 $ nicht auszahlen können, angeblich weil ich das Durchspiel nicht bei demselben Spiel durchgeführt habe, bei dem auch die Freispiele gespielt wurden.

Dies ist ihre neueste Ausrede nach zwei Live-Chats und E-Mails an sie.

Vor dieser neuesten Ausrede gestern Abend im Live-Chat wurde ich zunächst beschuldigt, mehrere Konten zu haben (was eine Lüge ist).

Mir wurde gesagt, ich solle meine KYC-Dokumente einsenden, was ich getan habe.

In den Geschäftsbedingungen auf ihrer Website steht nicht, dass Sie die Durchspielanforderungen erfüllen müssen, indem Sie dasselbe Spiel spielen, das auch die Freispiele bietet. Ich glaube nicht, dass ich jemals auf einer Website davon gehört habe.

Ich möchte, dass die Leute von meinen Erfahrungen erfahren, und ich würde vorschlagen, sich von Elegant Spins fernzuhalten!!

Kompletter Betrug. Sie haben ein Spielbuch geschrieben, wie man Sie betrügt. Bonus abgelaufen. Mehrere Konten. Sie können die kostenlosen Werbespins nur bei einem Spiel spielen. Sie bekommen das Geld aus den Freispielen und können kein anderes Spiel spielen, sonst wird Ihre Einlösung storniert. Alle diese Beiträge über die Unterstützung des Kundensupportteams werden von diesem Betrugscasino geschrieben. Sie werden jede Ausrede finden, um Sie nicht zu bezahlen. Ich habe mit einigen langsam auszahlenden Casinos zu tun gehabt (ding ding), aber dieses hier akzeptiert Ihr Geld, wenn Sie die KYC-Prüfung bestehen, und akzeptiert dann Ihre Einlösung nicht. Sie sind Ausländer. Sie stehlen einfach. Jemand soll Trump anrufen!!!! Sie fressen unsere Schecks, sie fressen unsere Guthaben

Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrungen in diesem Casino zu schreiben.

Ich würde Ihnen vorschlagen, eine Beschwerde zu diesem Problem einzureichen, damit wir Ihnen helfen können. Leider ist dieses Casino jedoch nicht daran interessiert, mit uns zu kommunizieren. Daher bin ich mir nicht sicher, ob wir das Problem lösen können.

Wenn Sie möchten, können Sie dennoch eine Beschwerde einreichen, und wenn diese, wie viele Beschwerden zuvor, nicht gelöst wird, wird dies zumindest dazu beitragen, den bereits sehr niedrigen Sicherheitsindex dieses Casinos noch weiter zu senken.

Wenn Sie hierzu bereit sind, folgen Sie bitte diesem Link und jemand aus unserem Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Es ist ziemlich traurig zu sehen, dass dies einem anderen Spieler passiert, ganz sicher.

Darf ich fragen, ob Sie in diesem Casino auch Erfahrungen mit den beschriebenen Problemen gemacht haben?

Wenn Sie möchten, erzählen Sie uns bitte davon.

Hat jemand schon bezahlt worden oder sollte ich einfach aufhören, meine Zeit zu verschwenden?

Nun, basierend auf der Überprüfung sind die Chancen eher gering:

https://casino.guru/elegant-spins-casino-review#tab=js-tab-reputation

„Sehr hoher Wert einbehaltener Gewinne bei Spielerbeschwerden im Verhältnis zur Größe des Casinos"

User schreibt "Unzuverlässiges Casino. Zahlt keine Gewinne aus, ändert jederzeit die Regeln. Support gibt falsche Informationen. Eher Betrug!"

Sie können uns jedoch dabei helfen, die Punktzahl anzupassen, wenn Sie eine Beschwerde bei uns einreichen möchten. Aus Neugier: Wie lange warten Sie bitte schon auf die Auszahlung?

Es ist nicht wirklich der Zeitpunkt der Auszahlung, der wirklich besorgniserregend ist, es ist eher der Weg, den man aufgrund der Beschwerden anderer voraussehen kann. Im Grunde wird mir genau dasselbe gesagt wie anderen, die eine Niederlage erlitten haben. Aber um Ihnen am 27. Februar zu antworten: Es ist die Antwort oder vielmehr das Fehlen einer solchen, die mir das auffallen lässt. Ein Mitarbeiter sagt, ich hätte einen Bonus verwendet, den ich nicht verwendet habe, ein Mitarbeiter sagt, es liege am wöchentlichen Auszahlungslimit, das offensichtlich nicht neu gestartet wird. Ich habe einen Screenshot des Zahlungsverlaufs. Ich glaube, ich weiß, was los ist. Wenn Sie neu auf der Website sind, erhalten Sie einen Bonus, Sie gewinnen, Sie zahlen aus, Sie schreiben eine großartige Bewertung, die wiederum Leute wie mich dazu bringt, das Casino auszuprobieren. Beim ersten Gewinn ist es dasselbe, die Auszahlung ist ein langer Prozess, kein Problem. Aber beim zweiten Mal tätigen Sie eine größere Einzahlung und wenn Sie verlieren, ist alles in Ordnung, aber wenn Sie gewinnen, werden Sie nicht ausgezahlt. Im Grunde nutzen sie die Tatsache aus, dass es länger dauert, bis eine negative Bewertung bemerkt und richtig behandelt wird, als eine positive. Das Casino ist also von Anfang an in Ordnung. Bis klar wird, dass es sich bei dem Unternehmen um einen Betrug handelt, ist es zu spät. Tausende von Leuten haben Tausende von Dollar eingezahlt und man kann nichts mehr tun. Diese Betrüger nutzen die Bewertungsseiten, sodass diese ihnen im Grunde ihre Opfer liefern.