Großartig, also wird es wahrscheinlich an der Zeit sein, sich an die Casinos zu halten, die für Sie zuverlässig sind, denn hier wird es einen Weg geben, der dorthin führt. Ich hoffe auf viele weitere Siege. 🙂
Warum ist dieses Casino die Nummer eins auf Ihrer Website? Ehrlich gesagt, lässt es mich die Gültigkeit der gesamten Website in Frage stellen. Was zum Teufel ist negativ und ich habe auch eine negative Erfahrung gemacht, über die ich sprechen werde.
Hallo,
trotz deines Tons denke ich, dass ich dir mit einer Erklärung weiterhelfen kann. Dieses Casino ist übrigens nicht die Nummer eins, aber aufgrund seiner Statistiken ist es unter denen, die wir für erwähnenswert halten.
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, einen Blick auf die Registerkarte „ Erläuterung des Sicherheitsindex " zu werfen, erfahren Sie Folgendes:

Da dies unser erster Beitrag in diesem Forum ist, wissen wir natürlich nichts von Deiner schlechten Erfahrung, daher möchte ich Dich höflich bitten, diese zumindest mitzuteilen.
Geben Sie anderen Raum, über das, was Sie zu sagen haben, nachzudenken. Allgemeines Jammern hat keinen wirklichen Wert, meinen Sie nicht auch? Wer weiß, vielleicht können wir Ihnen helfen.
Denken Sie bitte darüber nach.
meine Auszahlung wurde vor 3 Wochen genehmigt, ich habe noch keinen Cent auf meinem Bankkonto und das Casino weigert sich, mir den Grund dafür zu nennen, sie sagen nur, dass der Fall untersucht wird.
Wie nehme ich Kontakt zu den richtigen Leuten auf, um wegen Diebstahls und Missbrauchs der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu klagen?
Sie haben das Richtige getan, indem Sie hier bei unserem Team eine Beschwerde eingereicht haben. Wir haben bereits mit der Bearbeitung begonnen und werden uns in Kürze bei Ihnen melden.
Darf ich kurz fragen, ob die beiden Auszahlungen bereits genehmigt wurden oder noch ausstehen? Ich konnte es nicht genau verstehen, da du sagtest, dass das Casino noch ermittelt, weißt du.🤔
Beide Auszahlungen wurden genehmigt und das Geld wurde vom Casino-Konto abgebucht. Eine Auszahlung wurde am 5. August genehmigt und eine am 12. August.
Ich verstehe wirklich nicht genau, was mit diesem Casino los ist, es handelt sich schlicht um einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ich habe die letzten paar Tage damit verbracht, viele E-Mails zu versenden, ohne Erfolg, nur Standard-Kopieren und Einfügen von Antworten mit
Liebling
Alexander,
Vielen Dank, dass Sie DrakeCasino.eu kontaktiert haben!
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit untersuchen, was mit der Transaktion passiert ist, und dafür einfach etwas mehr Zeit benötigen.
Wir bitten Sie diesbezüglich noch um etwas Geduld. Sobald wir mehr wissen, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
NOCH EIN WENIG ZEIT ???? Es sind über drei Wochen vergangen und sie wollen mehr Zeit, um sich Ausreden für den Diebstahl auszudenken.
Es scheint mir wirklich frustrierend und Ihre Wut ist verständlich.
Hoffentlich kann unser Team der Sache auf den Grund gehen und Sie erhalten Ihr Geld bald.
Mal sehen, wie das Casino kooperiert und das Problem löst. Ich drücke die Daumen für die schnellstmögliche und bestmögliche Lösung.🤞
@CasinoGuru: Ich weiss, bei tausenden Casinos & Bonis gibt es unendlich Aktualisierungbedarf, aber wie geht man als User korrekt vor, um Fehler zu melden?
Schon vor 3 Monaten habe ich beim Bonus zu diesem Casino auf "funktioniert etwaa nicht" geklickt und mit Bemerkung ausgefüllt. Leider steht immer noch beim Bonus es gebe kein Gewinnlimit.
Hatte mich via euch dort angemeldet weil kein Limit, 20 USD einbezahlt und hatte richtiiiiiig Glück, ein Slot brachte mich innerhalb von 30 Minuten auf über 10.000 USD und ich war soooooooo happy.
Bis ich die AGB checkte und heulen konnte ....
"Acceptance of any casino deposit bonus of 200% or more of the deposit amount, is subject to a maximum cash out limit, which is 10 times the bonus amount, or $10,000, whichever is lower, unless otherwise noted."
Hallo, normalerweise versuchen wir, die Casinos in bestimmten Zeitabständen zu aktualisieren, aber da wir so viele hinzufügen, ist es nicht immer möglich, dies beispielsweise monatlich zu tun.
Wie auch immer, was war der spezielle Bonus von uns? Ich habe nachgeschaut und zwei gefunden, die unbegrenzte Auszahlungen anbieten.
Wenn den Spielern etwas auffällt, können sie sich außerdem an uns wenden und wir versuchen, das Problem zu beheben, da sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen manchmal ändern können und das, was vor ein paar Monaten gültig war, heute möglicherweise nicht mehr gültig ist.
Wie dem auch sei, sagen Sie es mir ruhig und ich werde versuchen, Sie danach zu fragen. Natürlich würde ich sagen, dass Sie sich immer die Bedingungen im Voraus ansehen sollten, wenn Sie mit einem Bonus spielen, denn Dinge, wie ich sagte, können sich ändern.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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