vor 1 Jahr
Es werden keine Probleme auftreten. Ich wurde bereits bezahlt!
No problems will occur. I got paid already!
Es werden keine Probleme auftreten. Ich wurde bereits bezahlt!
No problems will occur. I got paid already!
Großartig, also wird es wahrscheinlich an der Zeit sein, sich an die Casinos zu halten, die für Sie zuverlässig sind, denn hier wird es einen Weg geben, der dorthin führt. Ich hoffe auf viele weitere Siege. 🙂
Great, so it will probably be time to stick to casinos that are reliable for you, because there will be a path leading here. I hope for many more wins. 🙂
Warum ist dieses Casino die Nummer eins auf Ihrer Website? Ehrlich gesagt, lässt es mich die Gültigkeit der gesamten Website in Frage stellen. Was zum Teufel ist negativ und ich habe auch eine negative Erfahrung gemacht, über die ich sprechen werde.
Why is this casino the number one on your site? It kind of makes me question the validity of the whole site to be honest. What the fuck is like negative and I have a negative experience as well that I will open up.
Hallo,
trotz deines Tons denke ich, dass ich dir mit einer Erklärung weiterhelfen kann. Dieses Casino ist übrigens nicht die Nummer eins, aber aufgrund seiner Statistiken ist es unter denen, die wir für erwähnenswert halten.
Wenn Sie sich die Zeit nehmen, einen Blick auf die Registerkarte „ Erläuterung des Sicherheitsindex " zu werfen, erfahren Sie Folgendes:
Da dies unser erster Beitrag in diesem Forum ist, wissen wir natürlich nichts von Deiner schlechten Erfahrung, daher möchte ich Dich höflich bitten, diese zumindest mitzuteilen.
Geben Sie anderen Raum, über das, was Sie zu sagen haben, nachzudenken. Allgemeines Jammern hat keinen wirklichen Wert, meinen Sie nicht auch? Wer weiß, vielleicht können wir Ihnen helfen.
Denken Sie bitte darüber nach.
Hello,
despite your tone I think I can help you with an explanation. This casino is not number one by the way, though based on its stats it si among we deem worth showig.
If you take the time to look at tab called "Safety Index explained" you would know that:
Since this is our first post on this forum, we of course know nothing about your bad experience, so I would like to ask you politely to share it, at least.
Give others some space to reflect on what you have to say. General complaining has no real value, would you agree? Who knows, we may be able to help you.
Think about that, please.
meine Auszahlung wurde vor 3 Wochen genehmigt, ich habe noch keinen Cent auf meinem Bankkonto und das Casino weigert sich, mir den Grund dafür zu nennen, sie sagen nur, dass der Fall untersucht wird.
Wie nehme ich Kontakt zu den richtigen Leuten auf, um wegen Diebstahls und Missbrauchs der Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu klagen?
got a withdraw approved 3 weeks ago , have not received a cent in my bank and casino refuses to give me a reason why they just say investigating.
How do i get in touch with the right people to sue for theft and abuse of terms and conditions.
Sie haben das Richtige getan, indem Sie hier bei unserem Team eine Beschwerde eingereicht haben. Wir haben bereits mit der Bearbeitung begonnen und werden uns in Kürze bei Ihnen melden.
Darf ich kurz fragen, ob die beiden Auszahlungen bereits genehmigt wurden oder noch ausstehen? Ich konnte es nicht genau verstehen, da du sagtest, dass das Casino noch ermittelt, weißt du.🤔
You have done the right thing by submitting a complaint here with our team. They have already started to work on it and will get back to you shortly.
May I just ask if both of the withdrawals have already been approved or are still pending? I couldn't understand it exactly, as you said that the casino is still investigating, you know.🤔
Beide Auszahlungen wurden genehmigt und das Geld wurde vom Casino-Konto abgebucht. Eine Auszahlung wurde am 5. August genehmigt und eine am 12. August.
Ich verstehe wirklich nicht genau, was mit diesem Casino los ist, es handelt sich schlicht um einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Ich habe die letzten paar Tage damit verbracht, viele E-Mails zu versenden, ohne Erfolg, nur Standard-Kopieren und Einfügen von Antworten mit
Liebling
Alexander,
Vielen Dank, dass Sie DrakeCasino.eu kontaktiert haben!
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass wir derzeit untersuchen, was mit der Transaktion passiert ist, und dafür einfach etwas mehr Zeit benötigen.
Wir bitten Sie diesbezüglich noch um etwas Geduld. Sobald wir mehr wissen, werden wir Sie umgehend benachrichtigen.
Für weitere Fragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.
NOCH EIN WENIG ZEIT ???? Es sind über drei Wochen vergangen und sie wollen mehr Zeit, um sich Ausreden für den Diebstahl auszudenken.
Both withdrawals have been approved with the money leaving the casino account. One withdraw was approved on the 5th of AUG and one approved on the 12th.
I really dont understand exactly what this casino is going on about either its a simple breach of terms and conditions.
I spent the last few days sending many emails with no luck just standard copy paste replys saying
Dear
Alexander,
Thank you for contacting DrakeCasino.eu!
We sincerely apologize for the inconvenience, please note that we are currently investigating what happened with the transaction and we simply need a little more time for that.
We kindly ask you for a little bit more patience regarding this matter. Once we know more we will notify you right away.
If you have any other questions, feel free to contact us at any time.
LITTLE MORE TIME ???? its been over 3 weeks and they want more time to come up with excuses for theft.
Es scheint mir wirklich frustrierend und Ihre Wut ist verständlich.
Hoffentlich kann unser Team der Sache auf den Grund gehen und Sie erhalten Ihr Geld bald.
Mal sehen, wie das Casino kooperiert und das Problem löst. Ich drücke die Daumen für die schnellstmögliche und bestmögliche Lösung.🤞
It seems really frustrating to me and your anger is understandable.
Hopefully, our team will be able to come to the bottom of this and you'll be able to get your money soon.
Let's see how the casino will cooperate and resolve the issue. I'm keeping my fingers crossed for the fastest and best resolution possible.🤞
@CasinoGuru: I know that with thousands of casinos & bonuses there is an endless need for updates, but what is the correct way for a user to report errors?
Three months ago I clicked on "maybe not working" for the bonus for this casino and filled in a comment. Unfortunately, the bonus still says there is no winning limit.
I signed up through you because there is no limit, deposited 20 USD and was reeeeeally lucky, one slot brought me over 10,000 USD within 30 minutes and I was soooooooo happy.
Until I checked the terms and conditions and could cry...
"Acceptance of any casino deposit bonus of 200% or more of the deposit amount, is subject to a maximum cash out limit, which is 10 times the bonus amount, or $10,000, whichever is lower, unless otherwise noted."
@CasinoGuru: Ich weiss, bei tausenden Casinos & Bonis gibt es unendlich Aktualisierungbedarf, aber wie geht man als User korrekt vor, um Fehler zu melden?
Schon vor 3 Monaten habe ich beim Bonus zu diesem Casino auf "funktioniert etwaa nicht" geklickt und mit Bemerkung ausgefüllt. Leider steht immer noch beim Bonus es gebe kein Gewinnlimit.
Hatte mich via euch dort angemeldet weil kein Limit, 20 USD einbezahlt und hatte richtiiiiiig Glück, ein Slot brachte mich innerhalb von 30 Minuten auf über 10.000 USD und ich war soooooooo happy.
Bis ich die AGB checkte und heulen konnte ....
"Acceptance of any casino deposit bonus of 200% or more of the deposit amount, is subject to a maximum cash out limit, which is 10 times the bonus amount, or $10,000, whichever is lower, unless otherwise noted."
Hallo, normalerweise versuchen wir, die Casinos in bestimmten Zeitabständen zu aktualisieren, aber da wir so viele hinzufügen, ist es nicht immer möglich, dies beispielsweise monatlich zu tun.
Wie auch immer, was war der spezielle Bonus von uns? Ich habe nachgeschaut und zwei gefunden, die unbegrenzte Auszahlungen anbieten.
Wenn den Spielern etwas auffällt, können sie sich außerdem an uns wenden und wir versuchen, das Problem zu beheben, da sich die Allgemeinen Geschäftsbedingungen manchmal ändern können und das, was vor ein paar Monaten gültig war, heute möglicherweise nicht mehr gültig ist.
Wie dem auch sei, sagen Sie es mir ruhig und ich werde versuchen, Sie danach zu fragen. Natürlich würde ich sagen, dass Sie sich immer die Bedingungen im Voraus ansehen sollten, wenn Sie mit einem Bonus spielen, denn Dinge, wie ich sagte, können sich ändern.
Hi, we usually try to update the casinos at some interval of time, but since there are so many of them that we add, it is not always possible to do it on a monthly basis, let's say.
Anyway, what was the specific bonus from us? I tried to look and I found two of them saying they have unlimited cashout.
Also, if players notice something they can contact us and we try to fix it because sometimes Terms and Conditions can change and so what was valid a few months ago may not be valid today.
Anyway, feel free to tell me and I'll try to ask you about it. Of course, I would say that you should always look at the Terms when you are playing with a bonus ahead of time, because things like I said can change.
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