Was meinen Sie mit „letzter Versuch"? Was werden Sie jetzt tun? Welche Ausrede haben sie Ihnen gegenüber?
Ist das alles KI?! Was E-Mails und Chat angeht … Die Antworten waren immer gleich, als ich wiederholt nachfragte, warum man mich nicht darauf hingewiesen hatte, dass die 1400 Dollar nicht erstattet würden, falls der Selbstausschluss genehmigt und das Konto geschlossen würde. Sie gingen sogar noch weiter und sperrten mein Konto auf unbestimmte Zeit, anstatt der beantragten fünf Jahre. Daytonaspin sollte mehr auf die schwarze Liste gesetzt werden. Gibt es bei Trustpilot keine Bewertungen? Oder habe ich etwas übersehen? Man lernt nie aus.
Folgendes ist passiert: Ich habe bei der Kontoeröffnung 500 £ erhalten. Den Rest kann ich aber jetzt nicht abheben.
Mir wurde auch ein kleiner Betrag ausgezahlt, etwa 140 €, bevor sie nach der Identitätsprüfung fragten.
Nein, aber mein VIP-Manager hat mich gestern Abend angerufen und gesagt, dass sie versuchen, eine Lösung zu finden, damit ich mein Geld abheben kann. Es liegt an meiner Bank, die die Zahlung ablehnt. Ich verstehe allerdings nicht, warum meine Bank die Zahlungen stoppt.
Selbst wenn ich sagen würde, dass es nicht sehr häufig vorkommt, hätte das wenig mit diesem speziellen Casino zu tun. Es kommt vor, dass manche Casinos Sicherheitsvorgaben komplett ignorieren und daher kein Interesse daran haben, ihre Praktiken gegenüber unabhängigen Unternehmen nachzuweisen, und andere wiederum haben Probleme und beschließen, zu schweigen, bis sie wissen, was zu tun ist. Das wären jetzt alles nur Spekulationen. 🙁
Das schlimmste Szenario ist jedoch dasselbe, wenn ein Casino Beschwerden ignoriert, anstatt die Vorkommnisse zu erläutern. Jede ungewöhnlich hohe Anzahl eingereichter Beschwerden, insbesondere wenn die Probleme mehr oder weniger gleich sind, alarmiert das Beschwerdeteam. Je mehr Beschwerden eingehen, desto besser. Meine Kollegen versuchen daher ständig, so viele Ansprechpartner im Casino-Management oder bei Partnern wie möglich zu erreichen, um ein völliges Schweigen zu verhindern.
Immer noch nichts. Und die fehlgeschlagenen Auszahlungen haben mein wöchentliches Auszahlungslimit erreicht, sodass ich keine weitere Auszahlung beantragen kann.
Hat jemand schon einmal Geld von der Daytona Spin-Website abheben können? Ich habe die Auszahlung vor drei Tagen beantragt. Sie wird immer noch geprüft, und meine Identität wurde noch nicht einmal verifiziert.
I would like to know if anyone has been able to withdraw money from the Daytona Spin website? It's been 3 days since I made the withdrawal request. It's still under review, and they haven't even verified my ID.
Vorrei sapere si qualcuno è riuscito a prelevare sul sito Daytona spin? Ho 3 giorni da quando ho fatto richiesta di prelievo sono ancora in revisione e neanche la verifica del documento non l'anno fatto
Hallo, ich denke, es gibt zahlreiche Beispiele von Spielern, die aktuell versuchen, ihr Geld zurückzubekommen. Das ist offensichtlich keine leichte Aufgabe. Möglicherweise müssen Sie ebenfalls warten oder stoßen auf Probleme.
Was die Verifizierung betrifft: Wenn das Casino nicht danach gefragt hat, ist es möglich, dass Sie sie gar nicht durchführen müssen; dies wird von Fall zu Fall entschieden.
Ich würde mich jedoch über ein Update in ein paar Tagen freuen, da wir dem Casino auch etwas Zeit für die Auszahlung geben. Sollten Sie das Geld also nicht innerhalb von 14 Tagen erhalten, werden wir Ihnen selbstverständlich weiterhelfen.
Ich habe am Dienstag, Mittwoch und Donnerstag jeweils eine Auszahlung beantragt. Man bat mich, lediglich ein Dokument zur Verifizierung hochzuladen. Anschließend wartete ich, da mir mitgeteilt wurde, dass die Auszahlung und die Verifizierung innerhalb von drei Werktagen bearbeitet würden. Heute stellte ich fest, dass die Auszahlungen storniert wurden und man mich um weitere Dokumente bat: Adressnachweis, Zahlungsbeleg und ein Selfie mit dem Dokument. Ich habe alles hochgeladen und warte nun wieder…
Ja, Sie müssen also zunächst den Verifizierungsprozess durchlaufen. Das ist Standardvorgehen. Sobald Sie diesen abgeschlossen haben, sollten Ihre Auszahlungen wie gewohnt erfolgen, sofern alles reibungslos verläuft.
Bitte geben Sie mir Bescheid, falls Sie Probleme mit den Dokumenten haben oder falls Sie den Verifizierungsprozess erfolgreich abschließen konnten. 🙂
Ich habe erfolgreich 900 AUD abgehoben. Nach zweieinhalb Wochen Hin und Her und viel Ärger. Noch 15.000 Dollar bis zum Ziel 🤞🏽
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