Hallo und herzlich willkommen im Forum. Das ist eine schöne Summe, die Sie da haben, und ich wünschte, wir könnten mit einem positiveren Thema beginnen.
Nun, die erfolgreiche KYC-Prüfung scheint ein wichtiger Schritt zu sein, den wir bestätigen können. Dadurch bleibt die Möglichkeit bestehen, dass es sich um etwas handelt, das direkt mit der Auszahlung oder der Zahlungsmethode zusammenhängt. Der Casino-Support sollte Ihnen selbstverständlich eine plausible Erklärung geben, aber manchmal geschieht dies einfach nicht.
Angesichts des unterdurchschnittlichen Sicherheitsindex des Casinos wage ich nicht zu beurteilen, ob es sich hierbei um ein häufiges Problem handelt. Ich würde auf jeden Fall weiterhin Auszahlungsanträge stellen, um das Geld für die Auszahlung gesperrt zu halten.
Falls dieses Casino die erste Auszahlung nicht innerhalb von 14 vollen Tagen vornimmt, werden meine Kollegen sich die Sache gerne ansehen.
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