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Daytonaspin Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

7.930 Ansichten 183 Antworten |
vor 2 Monaten
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JDunkley03
vor 1 Monat
gbde

Mein erster Auszahlungsantrag wurde aufgrund technischer Schwierigkeiten storniert. Ich habe seitdem einen beträchtlichen Betrag gewonnen, dessen Auszahlung bei einem monatlichen Höchstbetrag von 3.500 AUD drei Monate dauern wird. Ich habe lediglich meinen Führerschein zur Verifizierung auf der Website hochgeladen und wurde noch nicht nach einem Selfie gefragt. Die Experten von Casino Guru haben mir geraten, weiterhin ihren Anweisungen zu folgen und nach 14 Tagen zu versuchen, mir zu helfen. Ich empfehle Ihnen, ihren Anweisungen zu folgen und nach Ablauf der 14 Tage eine Beschwerde bei Casino Guru einzureichen.

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vee.franky
vor 1 Monat
gbde

Wie kann ich einen VIP-Manager kontaktieren?

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vor 1 Monat
gbde

Vielen Dank. Mein Reisepass wurde nun verifiziert und ich musste weitere Unterlagen einreichen (Bank-/Adressnachweis und ein Selfie mit dem Reisepass), was ich auch weiß. Mal sehen, wie lange das dauert.

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vor 1 Monat
gbde

Nun ja, immerhin ein Fortschritt – das freut mich. Warten wir ab, was die nächsten Dokumente bringen; hoffentlich dauert es nicht lange. 😉

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vee.franky
vor 1 Monat
gbde

Ich hatte zwei erfolgreiche Auszahlungen von jeweils 800 kanadischen Dollar, meine Einzahlungen belaufen sich jedoch auf insgesamt etwa 1800. Jetzt befinde ich mich in einer Schleife aus abgelehnten Auszahlungen und erneuten Verifizierungsanfragen. Meine Gewinne beliefen sich auf fast 9000, aber ich habe sie auf 1400 reduziert, nur um auszusteigen, da ich das Gefühl hatte, dass sie die 9000 niemals auszahlen würden.

Es wurden E-Mails an sie versandt, in denen sie um Schließung und hoffentlich um die Auszahlung von 1400 gebeten werden.

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vee.franky hat den Post gelöscht.
JDunkley03
vor 1 Monat
gbde

Ich glaube, wenn man genug spielt und Geld ausgibt, wird man automatisch mit einem VIP-Programm verbunden.

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Dynam252
vor 1 Monat
gbde

Hatten Sie irgendwelche Erfolge?

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Mcm0044
vor 1 Monat
gbde

Ich fragte, ob sie unter Anjouan lizenziert seien, da Anjouan Verbindungen zur Vergabe betrügerischer Lizenzen hatte. Sie verwiesen mich auf ihre Website. Anschließend entschuldigten sie sich und erklärten, dass ihnen nicht bewusst gewesen sei, dass sie nicht auf ihrer Website aufgeführt seien. Sie hätten die Anfrage zur Überprüfung an ihr technisches Team weitergeleitet.

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vee.franky
vor 1 Monat
gbde

Bei mir ist es genauso. Ich kann die Website nicht aufrufen und bekomme eine Fehlermeldung. Ich bin echt überrascht, dass sie überhaupt ausgezahlt haben. Zum Glück fehlen mir insgesamt nur 200 (Einzahlungen). Mein Auszahlungslimit liegt bei 800. Ich habe kleinere Beträge beantragt, in der Hoffnung, dass es helfen würde, aber die Anträge wurden trotzdem abgelehnt. Hoffentlich bekommst du wenigstens etwas oder alles zurück! Die scheinen echt unseriös zu sein!

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vee.franky
vor 1 Monat
gbde

Ich bin nicht weitergekommen, Sie oder sonst jemand?

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JDunkley03
vor 1 Monat
gbde

Anscheinend liegt das Auszahlungslimit für australische Spieler der VIP-Basisstufe 1 bei 900 AUD pro Tag. Ich habe 1.000 AUD angefordert, was laut Chat-Support möglich sein sollte. Da meine Anfrage über dem zulässigen Betrag lag, musste der interne Ablauf geändert werden, um die Auszahlung zu ermöglichen. Ich melde mich, sobald ich etwas erhalte. Ich vermute, die Verzögerungen dienen der Hoffnung, dass du deine Gewinne wieder einsetzt.

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vee.franky
vor 1 Monat
gbde

Sind Sie nun vollständig verifiziert? Ich warte noch auf die Verifizierung von 2 von 4 Dokumenten. Wie kann ich sie am besten kontaktieren? Sie antworten scheinbar drei Tage lang gar nicht, dann einmal und dann wieder drei Tage nicht.

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vee.franky hat den Post gelöscht.
vee.franky
vor 1 Monat
gbde

Ja, ich habe eine E-Mail bekommen, in der stand, dass ich VIP bin, aber es war kein Ansprechpartner dabei. Ich bleibe einfach dran und werde meine Gewinne nicht wieder einspielen, also müssen sie sie mir auszahlen. Wir kriegen unser Geld.

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JDunkley03
vor 1 Monat
gbde

und Rezensionen auf ihrer Website, um andere davor zu bewahren, in dieselbe Falle zu tappen.

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JDunkley03
vor 1 Monat
gbde

Ich halte dich auf dem Laufenden.

Hoffentlich geht es Ihnen gut und Sie wachen morgen früh mit Geld auf Ihrem Konto auf.

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vor 1 Monat
gbde

Es scheint, dass dieses Casino für einige Spieler nicht in Bestform ist. Deshalb möchte ich betonen, dass wir hier sind, um uns mit den verzögerten Auszahlungen oder anderen Problemen zu befassen, die das Casino während der 14-tägigen Frist nicht lösen wird.

Jeder kann hier kostenlos eine Beschwerde einreichen: https://casino.guru/complaints/create

Zögern Sie nicht, mich zu kontaktieren; ich beantworte gerne alle Ihre Fragen.

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Radka
vor 1 Monat
gbde

Ich melde mich, sobald die 14-Tage-Frist abgelaufen ist. Beginnt diese 14-Tage-Frist mit dem ersten Auszahlungsversuch? Wenn die Auszahlung abgebrochen wurde und ich aufgefordert wurde, es erneut zu versuchen, beginnt die Frist dann mit dem zweiten oder dritten Versuch?

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vee.franky
vor 1 Monat
gbde

Das ist großartig. Ich hoffe natürlich, dass es nicht nötig sein wird, aber es ist besser, vorbereitet zu sein.

Ich würde den ersten Auszahlungsantrag als Startpunkt betrachten. Ehrlich gesagt akzeptieren meine Kollegen auch Anträge, die vor diesem Zeitraum eingereicht wurden; in solchen Fällen wird der Zeitzähler entsprechend dem im Antrag beschriebenen Zeitablauf des Problems eingestellt.

Es geht darum, sich zu beschweren, wenn etwas schiefgeht; alles Weitere kann im Nachhinein in den ersten Phasen des Beschwerdeverfahrens geklärt werden. Bei Zahlungsverzug hat das Casino jedoch 14 volle Tage Zeit, die Angelegenheit zu klären und die Zahlung zu veranlassen; danach werden meine Kollegen die Untersuchung einleiten.

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vor 1 Monat
gbde

Ich habe gerade das Formular für die fünfjährige Selbstsperre ausgefüllt, das sie mir per E-Mail geschickt haben, um aus der Sperre rauszukommen und die Auszahlung zu bekommen. Hoffentlich klappt das. Ich habe wirklich ein Problem, das ist kein Scherz.

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