Niloogh
gestern
Danke für die Bestätigung.
Wenn das Konto noch immer vollständig aktiv ist und Sie sogar weiterhin Boni erhalten, nachdem Sie wiederholt um einen Selbstausschluss aufgrund eines Spielproblems gebeten haben, steht dies definitiv in Zusammenhang mit Ihrer bestehenden Beschwerde.
Bitte fügen Sie dort auch dieses neueste Update hinzu, idealerweise mit Screenshots, die zeigen, dass das Konto noch zugänglich ist und welche Bonusangebote Sie kürzlich erhalten haben.
Zum jetzigen Zeitpunkt halte ich es für das Beste, alle weiteren Entwicklungen in der Beschwerde zu dokumentieren, damit das Team ein vollständiges Bild hat. 🙂
Hoffentlich können wir helfen.
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