vor 4 Monaten
Nun ja, es war tatsächlich ein Fehler des Casinos, denn es hätte natürlich gar keine Wetten geben dürfen.
Das Problem ist jedoch, dass wir Ihnen leider nicht mehr helfen können, da das Geld verloren ist. In solchen Fällen sollten Sie sich immer an den Support wenden, damit dieser das Problem beheben kann, oder sich an uns wenden. Sie sollten aber nicht mit dem Geld spielen.
Es tut mir wirklich leid, was passiert ist.
Vielleicht könnten Sie als Entschädigung einen Bonus vom Casino anfragen? Wäre das nicht wenigstens eine kleine Erleichterung für Sie?
Ich versuche hier nur irgendeine Lösung zu finden, auch wenn ich natürlich weiß, dass sie nicht ausreichen wird. 🤷♀️
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