Sie sollten Sie unbedingt in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen darüber informieren, dass dies möglich ist. Vielleicht ist das Casino der Meinung, dass Sie nach Erhalt einfach per E-Mail benachrichtigt werden. Das sollte kein Problem sein, aber wenn Sie zuvor nur eine Auszahlung von 400 € getätigt haben, mussten Sie dies wahrscheinlich nicht schriftlich mitteilen, und es gab nichts zu teilen.
Da du nun weitere Abhebungen hattest, ist das nicht das erste Mal, dass ich das erlebt habe. Mir wäre es wichtig, dass du das Geld zum vereinbarten Termin erhältst.
Natürlich müssen Sie auf dieser Grundlage eine Entscheidung treffen, wenn Sie wissen, dass das Casino dazu in der Lage ist und ob Sie weiterspielen möchten, nachdem Sie alles abgehoben haben.
Screenshots privat zu machen, ist im Forum nicht möglich. Solltest du damit ein Problem haben, kannst du deinen Beitrag bearbeiten und löschen.
They should definitely let you know that they can do so in the Terms and Conditions. Maybe the casino considers that they let you know just by email when you received it. It shouldn't be a stretch, but if you only had one withdrawal of €400 before, they probably didn't have to write it to you at the time and there was nothing to split.
Now that you had more withdrawals, it's not the first time I've seen that happen. It would be important to me that you get the money when the date comes.
Obviously you have to make a decision based on that if you know the casino can do it and whether you're going to keep playing after you've withdrawn everything.
As for making screenshots private, we don't have that option on the forum. So if you have a problem with that, you can edit your post and delete it.
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