Ich hatte mit diesen Leuten echte Probleme. Sie haben mein Konto geschlossen und eine Auszahlung von 300 Euro gestohlen, weil ich angeblich ein VPN verwendet habe, um auf ihre Website zuzugreifen?
Das macht keinen Sinn, da die Konten verifiziert wurden, ich bereits Abhebungen hatte und gerade nachgesehen habe. Wenn Sie versuchen, ein VPN zu verwenden, werden Sie blockiert und können nicht daran vorbeikommen.
Musste hier eine Beschwerde einreichen.
Große Warnung an alle Spieler.
Chancer.bet beschuldigte mich, ein VPN aus Irland oder Großbritannien (immer noch unklar) zu verwenden, um ihre Website zu nutzen. Das habe ich ABSOLUT nicht getan. Ich habe die Rechnung meines Internetanbieters vorgelegt. Ich nahm an, dass ihnen aufgrund eines menschlichen Fehlers oder eines Systemfehlers ein Fehler unterlaufen war, da ich das Konto seit 2 Monaten hatte, verifiziert war und mehrere Ein- und Auszahlungen vorgenommen hatte.
Sie gaben jedoch nicht nach und verwiesen immer wieder auf ihre Bedingungen. Also lud ich die kostenlose Testversion von NordVPN herunter und wer hätte das gedacht? Es ist UNMÖGLICH , über ein VPN auf ihre Website zuzugreifen (siehe Bilder unten). Allerdings erscheint eine Meldung, die die Spieler auffordert, „ ihre Ländereinstellungen im VPN zu ändern" . Das ist eindeutig eine Falle, damit die Spieler einzahlen und WENN sie gewinnen, versucht das Casino, ihnen zu sagen, dass sie kein VPN verwenden können (obwohl ihre Website sie auffordert, ihre VPN-Ländereinstellungen zu ändern!).
Vielen Dank für Ihre Beiträge hier. Es ist wirklich gut, dass andere von diesen Praktiken des Casinos erfahren.
Außerdem glaube ich, dass Sie gut daran getan haben, die Beschwerde hier einzureichen, und unser Team wird alles Mögliche tun, um zu helfen.
Hoffentlich können wir die ganze Angelegenheit untersuchen, aber dazu müssen wir zuerst mit dem Casino Kontakt aufnehmen.
Warten wir also gemeinsam darauf, dass dies bald geschieht. Was meinen Sie?
Wie schnell haben Sie Ihre Gewinne erhalten? Bei Verwendung einer herkömmlichen Ein-/Auszahlung mit Visa?
Hallo. Versuchen Sie, die Schaltfläche „Antworten" zu verwenden, damit der Benutzer, dem Sie Ihre Frage stellen, darüber benachrichtigt werden kann. 🙂
Dieses Casino verhält sich dem Kunden gegenüber absolut ironisch. Ich habe 25 Euro eingezahlt, die jedoch nie gutgeschrieben wurden. Meine Bank hat den Betrag freigegeben und behauptet, er sei ordnungsgemäß beim Casino eingegangen. Als Entschuldigung haben die Betrüger angegeben, diese bestimmte Einzahlung sei getätigt worden, weil sich der Einzahlungsprozess verzögert habe (das habe ich zum ersten Mal gehört). Sie sagten, ich solle mich an die Bank wenden und ihnen eine Nachricht senden, wenn der Betrag innerhalb einer Woche nicht auf meinem Konto gutgeschrieben wurde, damit sie mir sagen können, was zu tun ist. Ich habe eine Nachricht gesendet, aber wie üblich antwortet niemand und sie trennen mich vom Chat. Ich wünschte, einer von ihnen hätte vor mir gestanden, damit ich ihm den Schädel einschlagen könnte. Weit gefehlt von solchen Casinos. Wenn es Gerechtigkeit gäbe, sollten sie alle im Gefängnis sitzen, weil sie die Spieler betrogen haben.
Hallo, das sind immer schwierige Situationen, die es zu klären gilt. Der Spieler sieht seine Einzahlung bei der Bank als erfolgreich an das Casino gesendet und die Einzahlung erscheint nicht im Casino. Wenn Sie einen Nachweis gesendet haben, würde ich das als den richtigen Schritt Ihrerseits ansehen. Was ich nicht als den richtigen Schritt sehe, ist, dass, wenn Sie das Casino nach einiger Zeit kontaktieren würden und das Geld immer noch nicht erhalten haben, sie nichts unternehmen und es Ihnen nicht einmal abschreiben. Das ist nicht sehr professionell. Haben Sie also versucht, die Bank zu informieren, ob es möglich wäre, etwas zu tun? Ich weiß, dass beispielsweise eine Rückbuchung theoretisch eine Option sein könnte, wenn das Casino nichts dagegen unternimmt und Sie das Geld nicht erhalten haben, aber das kann auch negative Folgen haben, wenn Sie weiterhin in anderen Casinos spielen möchten.
Deshalb würde ich wahrscheinlich erstmal versuchen, es anders zu lösen.
Also, haben Sie etwas im Sinn?
klarer Betrug... sie haben noch nicht geantwortet und werden es auch nach so vielen Stunden nicht tun...
Ich dachte, dass Sie theoretisch eine Beschwerde bei uns einreichen könnten, aber ich weiß, dass es für unser Team, wie bereits erwähnt, schwierig ist, so etwas nachzuverfolgen, und sie empfehlen normalerweise, eine Weile zu warten. Ich weiß also nicht, ob das helfen würde.😕
Dieses Casino handelt in wahrhaft unlauterer Absicht.
Ich habe gestern eine Rezension über ihre „Taten" geschrieben und heute haben sie sich bereits an mir gerächt 😀 ALLE BONI WEGGENOMMEN 😀
Wow. Wie glücklich die doch sind! Sie sind selbst schuld, dass meine Erfahrung so furchtbar war, und jetzt lassen sie mich auch noch dafür bezahlen 😀
Schaut euch dieses "Chaos" an.
Jetzt habe ich eine E-Mail von ihnen, in der steht, dass ich die zweite Einzahlung zu 200 % als Dreier-Set vornehmen kann 😀😀
Ich dachte, es wären 300 % für 3 Einzahlungen?!?! So steht es doch auf ihrer Website!
Was ist das ??
Auf meiner Seite sind aber immer noch keine Boni zu sehen 😉
Ich habe gerade beim Kundenservice nachgefragt, und die haben das Problem weitergeleitet. Ich bin mir sicher, dass sie nicht mal antworten werden. Vielleicht in drei Tagen 😀
Lasst das Chaos weitergehen 
Heute haben sie mir eine E-Mail geschickt... Sie haben einen Bonus.
Nun gut. Ich muss 2640 auf 0 setzen.
Es ist 0. Ja. 0 Bonus.
HERZLICHEN GLÜCKWUNSCH, JUNGE! Was für ein Casino! Ein absoluter Witz!
Also, Leute, warum klingt das so unseriös? 300 % Bonus, aber die maximale Auszahlung beträgt nur 200?!?!? Einsatz von 2640... und dann vielleicht 200 rausbekommen? 😀😀
Was ist das für ein Casino?!?!? Was 😀
Wie war Ihre Erfahrung in diesem Casino? Was Boni angeht, können Casinos diese jederzeit wieder entziehen, daher ist es zwar schade, aber es kann passieren.
Jedenfalls, basierend auf dem, was du geschrieben hast, ist das wahrscheinlich nicht ganz richtig, und du hättest einen Teil davon vielleicht doch nutzen können. Außerdem ist eine maximale Auszahlung bei Boni oft üblich. Wenn der Spieler jedoch nicht bereit ist, so viel einzusetzen, um nur einen kleinen Betrag zu erhalten, kannst du den Bonus meiner Meinung nach stornieren. 🙂
Sie schickten mir immer wieder völlig unterschiedliche Bonusangebote.
Außerdem haben sie zwei davon mit einem völlig falschen Geldbetrag aktiviert.
Ich habe damit abgeschlossen. Es war so viel Aufwand, das Problem zu lösen.
Wenn das der Fall ist, dann ist es wahrscheinlich besser, keine Boni anzunehmen, da diese manchmal Probleme verursachen können.
In einer solchen Situation ist es wahrscheinlich besser, es woanders zu versuchen, wo so etwas nicht passiert.
Was Chancer außerdem fehlte, war die Behauptung, sie böten „das beste wöchentliche Cashback auf dem Markt"....
3 %, Leute, es sind 3 % 😀
Ich habe noch nie von etwas anderem als mindestens 5 % gehört. Die meisten zahlen erst ab 5 % aus.
Lächerlich. Vor allem die Langsamkeit, alles muss manuell aktiviert werden. ALLES.
Das ist auch ein einziges Chaos, der Kundenservice vermasselt es ständig. Man braucht dann fünf Tage, um das Problem zu lösen.
Warum um alles in der Welt sollten Sie Ihre Zeit in diesem Casino verbringen, wenn selbst das durchschnittlichste etablierte Casino so viel Besseres bieten kann?
Ich sehe, dass Sie in Bezug auf Casinos noch immer einige Fragen haben. Die Informationen sind zwar hilfreich, aber ich denke, Sie schaden sich selbst, wenn Sie weiterhin dort spielen.
Wer sagt denn, dass ich dort überhaupt noch spiele?
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
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