Hi, the best option is probably contacting their customer support. They should be able to help you with the deposit options. They also have a live chat (the right side on the screenshot) and then there's also a chat with other players (the left side). If you play on the Spanish version of the website, there are Spanish speaking players on the chat so you can possibly ask them as well.
Hallo! Guten Morgen.
Es ist ein paar Wochen her und niemand hat mir eine Antwort gegeben. Die Wetten fanden hauptsächlich im Online-Casino statt. Wie ich bereits angedeutet habe, wurde das Konto einseitig und ohne Vorankündigung geschlossen.
Ich weiß nicht, was sie meinen, wenn sie in der Geschichte über allem, was erscheint, eine weitere Beschwerde einreichen.
Die Schlussfolgerung ist, dass CBet mir mehr als 4.000 US-Dollar gestohlen, mein Konto und den Chat geschlossen hat (wie ich konnte, hat mich das Foto oben blockiert und die E-Mails, die darauf antworten, sind immer die gleiche Antwort).
Ich habe mehrere Benutzer gelesen und ihnen ist dasselbe passiert (ich weiß nicht, ob es gerechtfertigt war, aber in meinem Fall war es die einzige Plattform, die mich blockiert hat).
Sehr geehrte Damen und Herren, sie haben alle meinen Hintergrund, Sie können nach einer Historie meiner Wetten fragen und es gibt nichts Ungewöhnliches, 90 % meiner Spiele habe ich im Casino und 10 % im Sport gespielt (soweit ich mich erinnere, war ein großer Teil meiner Verluste Sport ).
Können Sie mir sagen, ob Sie mir bei der Lösung dieses Problems helfen?
Hello,
I won't bring any good news. As Jaro mentioned already - we do not engage in sports betting while handling complaints.
Thus I fear you should try out the options given:
https://casino.guru/forum/casinos/cbet-casino---general-discussion#post-65094
We can't help you with that. As far as see, in the system, your complaint has been rejected 🙁
Ich habe eine Einzahlung von 10.000 getätigt, ich zahle fast immer gleich viel ein. Manchmal gewinne ich 20 und kann problemlos auszahlen.
Aber heute habe ich mehr als 300.000 gewonnen und sie sagten mir, dass meine Wette verdächtig sei und dass ich mehr als 1 Million setzen müsse, um auszahlen zu können. Kann man da etwas dagegen tun? Es ist unmöglich, dass er, wenn er einmal gewonnen hat, als Verdächtiger betrachtet wird
Matias, es ist ein Schema, das sie verwenden, um den Umsatz zu erhöhen, der angeblich das 1-fache des von ihnen festgelegten x beträgt.
Wenn es Ihnen gelingt, den Umsatz, den sie nach eigenem Ermessen haben, abzuschließen, ohne das, was sie bieten, zu respektieren, treten beim Abheben Probleme auf, bei denen sie verzögert werden und oft unter dem gleichen Kriterium der „verdächtigen Wette" die Konten sperren, offensichtlich nicht ALLES zurückgeben.
Sie können im Forum und im Bereich „Beschwerden" nachsehen, dass es viele Beschwerden gibt.
So arbeiten CBET-Diebe.
Ich habe eine Einzahlung von 10.000 getätigt, ich zahle fast immer gleich viel ein. Manchmal gewinne ich 20 und kann problemlos auszahlen.
Aber heute habe ich mehr als 300.000 gewonnen und sie sagten mir, dass meine Wette verdächtig sei und dass ich mehr als 1 Million setzen müsse, um auszahlen zu können. Kann man da etwas dagegen tun? Es ist unmöglich, dass er, wenn er einmal gewonnen hat, als Verdächtiger betrachtet wird
Hi, did the casino give any specific reason or say what I mean by suspicious bet ? How long has the situation lasted that you can't withdraw money ? Anyway, such a high rollover is too much for me.
However, I see that you have had successful withdrawals in the past, so I don't know what the problem might be now.
Can you help me and tell me more ?
Es ist lächerlich, dass sie Wettanforderungen in Höhe des 100-FACHEN IHRER EINZAHLUNG verlangen. Es muss ein Witz sein. Handelt es sich um eine saubere Einzahlung oder hatten Sie einen Bonus?
Leider funktioniert das System so.
Ohne Bonus oder bei Verlust des Bonus.
Sie verlangen angeblich einen 1-fachen Umsatz, aber wenn man in einem Live-Casino spielt, erhöht sich dadurch nur der Umsatz.
Es gibt NIEMALS eine Lösung für dieses Problem (selbst wenn Sie den Bonus verlieren).
Wenn Sie den Umsatz erreichen, beträgt dieser mindestens das 20- oder 30-fache ...
Dann die vielen Probleme des ungerechtfertigten Rückzugs oder Verbots von dieser schrecklichen CBET-Diebesseite.
Ich war in Casinos, in denen es eine festgelegte Wettanforderung gibt, wenn man auf Live-Spiele setzt (manchmal ist sie übertrieben, z. B. 10x, aber MINIMUM ist festgelegt) und in anderen, in denen es ihnen einfach egal ist, was man spielt, solange man nur setzt Einmal einzahlen, aber diese VARIABLE Wettanforderung ist lächerlich, ich habe sie noch nie in einem Casino gesehen und das sagt VIEL aus, weil ich in Dutzenden von Casinos gespielt habe.
Wenn Sie zumindest darüber gewarnt würden, wie oft Sie Ihre Einzahlung setzen müssen, wäre das fair, aber das ist einfach nur dumm, Sie spielen im Grunde genommen mit ECHTEM GELD, als wäre es ein BONUS, wenn Sie mich fragen, ist das im Grunde genommen so ein Betrug
Sie haben mein Cbet-Konto gesperrt, da sich Geld darin befand, und niemand meldet sich oder nennt den Grund. Sie sagen, es sei aufgrund eines Verdachts automatisch gesperrt worden ...
Sie betrachten Ein- und Auszahlungen als verdächtig
Tatsächlich habe ich die letzte Sportwette verloren.
Hello, I'm sorry about the situation you've gotten yourself into. As far as I know, the casino has had a couple of complaints like this against it before, so it doesn't surprise me if another one has popped up. I'm sure the reason why your account was blocked would be good to know, but I can see you don't know any more than that.
Anyway, I am glad that you have reached our complaint handling team and I firmly believe that we will be able to help you somehow, even though this casino has not responded to many complaints and has quite a low safety index.
So we will see how the situation develops. I will keep my fingers crossed. 🤞
Vielen Dank. auf Antworten von Cbet warten
You're welcome and feel free to let us know when you hear something new and if the casino responds.
Anyway, I have one more question, did you bet only on sports and did not play any slots or other casino games ? Because from what you wrote it looks like that. Let me know.
Ich spiele nur in diesem Casino, ich habe viele Spielautomaten und Live-Casinos gespielt. Von allem .
I got it. However, from what I have seen, your complaint has been closed because the casino has more than 15 complaints that have not been answered. I'm quite sorry, because I thought they might try to resolve your case.
Nevertheless, I don't know if you will be able to get your money back, and I guess the only positive thing is that the casino will lower the safety index, even though I know that's not what you want, because there's money involved. Too bad we couldn't help more and nobody answered us.
Probably the wisest thing to do is to avoid this casino and not play here anymore. 😥
Anyway, if you happen to find out anything new, please let us know.
Hallo, ich brauche eine Lösung, um mein Geld in cbet abzuheben. Ich habe nicht mehr als 40.000 Ar (argentinische Pesos) eingezahlt und der Betrag stieg auf 79.000 Ar. Was ich abheben möchte, da ich das Geld brauche. Das Problem ist, dass cbet mir sagt, ich solle 174.000 Ars mehr setzen, was übertrieben und sogar vergeblich erscheint, weil ich eingezahlt habe, ich habe verloren, bis ich mich erholt habe und nur 39.000 Ars gewonnen habe. Ich brauche bitte eine Lösung, danke.
Hi, I thought I'd ask support if it's a rollover deposit although it's quite a lot in this case. Have you tried it and you wrote to live chat why you have to bet so much ? Has your casino account been verified yet ? Did you play with any bonus ? When did you make your withdrawal ?
Let me know how the whole situation goes.
Ich kämpfe seit Montag darum, eine Auszahlung von 2000 Euro zu tätigen. Zuerst haben sie mir eine 72-Stunden-Beschränkung auferlegt, weil das Netzwerk abgestürzt war (was nicht stimmt, weil das auf dem Konto meiner Freundin nicht passiert ist). Nach 72 Stunden habe ich die Auszahlung beantragt und nun wurde mir mitgeteilt, dass ich den Support kontaktieren müsse, um herauszufinden, warum ich eine Auszahlung nicht zulassen würde.
Alles ist sehr seltsam, sie sagen, man solle auf eine E-Mail warten, ich werde Sie auf dem Laufenden halten.
Ich hoffe, dass ich kein Geld verliere, wie ich es von anderen Benutzern gelesen habe
Ist das von Ihnen verwendete Konto verifiziert? Haben Sie sich schon einmal zurückgezogen? Haben Sie mit Ihrem eigenen Geld oder mit einem Bonus gespielt?
Casinos und Wettbüros gestatten im Allgemeinen nicht, dass zwei Konten unter derselben IP-Adresse oder Adresse registriert sind. Wenn das Konto Ihrer Freundin persönliche Daten mit Ihrem Konto (dieselbe Adresse) teilt, könnte dies ein Problem sein, auch wenn Sie das nicht stört. Einen Vorteil verschafft und Sie keine Boni erhalten, halten viele Betreiber dies für einen ausreichenden Grund, Benutzer zu sperren und Gelder zu beschlagnahmen
Meine Freundin wohnt an der gleichen Adresse wie ich, sie sagten mir, dass es kein Problem wäre, wenn sie den Einzahlungsbonus aktivieren könnte und deshalb haben wir auch bei ihr ein Konto erstellt.
Jetzt konnte ich mich nicht mehr zurückziehen. Das hat sie vor einer Woche getan
Ich bin mir zu 100 % sicher, dass man mir auf Nachfrage gesagt hat, dass es mit der gleichen IP erlaubt sei und es kein Problem gäbe.
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