Casinoly Casino - generelle Diskussion (Seite 4)

Hallo, wenn ihr an der Unterhaltung teilnehmen möchtet, könnt ihr das gerne tun. Beiträge müssen nicht gelöscht werden. 🙂

N Ich lösche es nicht!

Das stimmt. Und diese Reaktion ist ehrlich gesagt seltsam. Trotzdem vielen Dank.

Das

🙂

Ich schlage zwei Dinge vor.

1) Bitte posten Sie keine Beiträge wie „ Dies " oder „ Ich habe es nicht gelöscht ".

2) Fokus auf die Casino-bezogene Situation

Ich reiche hiermit eine Beschwerde gegen Casinoly wegen nicht ausgezahlter Gewinne ein.



Ich habe rund 40.000 Euro meines eigenen Geldes eingezahlt und ohne Boni gespielt. Nach dem Spielen habe ich rund 23.400 Euro gewonnen.

Das ist eine Betrugsseite!

Es tut mir leid, aber dies ist eigentlich keine Beschwerdeanfrage. Meiner Ansicht nach haben Sie dasselbe Problem bereits gemeldet. Können Sie sich vielleicht daran erinnern?

„Der Spieler aus Ungarn meldete, vom Casino betrogen worden zu sein, und gab an, Beweise, darunter ein Video und einen Screenshot, für einen Verlust von 40.000 Euro zu besitzen. Das Beschwerdeteam forderte weitere Informationen an und verlängerte die Antwortfrist um 7 Tage. Da der Spieler jedoch nicht auf die Anfragen reagierte, wurde die Beschwerde mangels Informationen für weitere Ermittlungen abgewiesen."

Es war im Januar 2025.

Wie bereits erwähnt, können wir Ihnen leider nicht mehr helfen. Wir können uns nur um Fälle kümmern, die weniger als sechs Monate zurückliegen. Es tut mir leid.

Nachdem ich eine Beschwerde eingereicht hatte und weder sie noch Casinoguru auf meine Nachrichten reagierten, stellte Casinoly die Auszahlung von 2883 Euro an mich ein.

Ja, und es tut mir leid, dass es so traurig geendet hat. Es ist schwierig zu ermitteln, wenn das Casino die Kooperation verweigert. 🙁

Wenn ich mich nicht irre, ist das in diesem Casino allerdings sehr selten... Ich verstehe es wirklich nicht.

Gibt es irgendetwas, was ich tun kann?

Vielen Dank für alles

Das ist das Schlimmste daran. Das Casino besitzt derzeit keine Lizenz, was die potenziellen Möglichkeiten praktisch auf null beschränkt.