Casinoly Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Casinoly Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

Hallo,

Ich warte seit einigen Tagen auf die Auszahlung von 300 €.

Seltsamerweise wurde die Auszahlung bereits einmal vom System gecancelt, laut Auskunft des Live Chat hätte der Zahlungsanbieter (Mastercard) die Annahme verweigert...

Hallo.

Danke, dass du es hier mit uns teilst. Es passiert öfter, wenn ich hinzufügen darf. Schauen Sie sich das Forum an, Sie werden viele Spieler aus Deutschland, Österreich und einigen anderen Ländern mit ähnlichen Problemen finden. Bestimmte Zahlungsoptionen sind einfach nicht verfügbar.

Können Sie bitte eine andere Zahlungsoption wählen?

Hallo, ich habe etwa 1.000 eingezahlt und fast 7.000 verdient … Ich habe um eine Auszahlung von 500 € x 2 gebeten, weil das das Maximum ist, das ich pro Tag verlangen kann, und jetzt 2 Tage ohne Antwort … Ist das normal? Glaubst du, ich könnte betrogen werden? Sie haben nicht nach Ausweisdokumenten oder so etwas gefragt ... Wie lange ist die normale Auszahlungszeit?

Hallo.

Die Auszahlungszeit ist sehr unterschiedlich. Normalerweise müssen Sie jedoch zuerst verifiziert werden, also würde ich mich darauf konzentrieren. Haben Sie versucht, den Live-Chat oder den Support zu kontaktieren? 🤔

Guten Tag

Ich habe im Casolyno Casino 300 Franken einbezahlt mit Begrüssungsbonus und nach erlofgreichem wager habe Ich 3900 Franken gewonnen.Nun kann Ich jedoch nur 500 jede 24h auszahlen wie support mir gesagt hat.Ich warte jetzt schon 2 Tage und nichts hat sich getan.Nur eine bestätigungsmail bekommen.Nun habe Ich alle diese negativen Kommentare gelesen und frage mich bekomme Ich jemals das Geld oder muss Ich mich schon auf eine Beschwerde einrichten?

Die maximal zulässige Auszahlung ist sehr niedrig und viele Benutzer berichten über verspätete Zahlungen. Wenn Sie KYC nicht abgeschlossen haben, werden sie wahrscheinlich danach fragen, und jetzt müssen Sie warten, bis Ihre Dokumente überprüft wurden, und dann erneut auf die Auszahlung warten, fragen Sie den Support Wenn KYC für die Bearbeitung der Auszahlung erforderlich ist, erzwingen einige Casinos eine Überprüfung, nachdem eine erste Auszahlung angefordert wurde, und andere, nachdem ein bestimmter kumulativer Auszahlungsbetrag erreicht wurde, nicht sicher, was bei diesem Casino der Fall ist. Da Sie mit einem Bonus gespielt haben, wird dieser normalerweise weiter überprüft, was die Auszahlungen verzögert, 2 Wochen warten und, wenn er nicht abgeschlossen wird, eine Beschwerde einreichen

Ich habe soeben ein Email erhalten in dem steht die Auszahlung wurde erfolgreich bearbeitet.Bis jetzt haben die mich nach kyc nichts gefragt.Finde dies suspekt.Werde sehen ob nun die Auszahlung ankommt.

Gut zu wissen, ich würde Ihnen empfehlen, Ihr Konto zu verifizieren, wenn Sie dort regelmäßig wetten möchten, damit zukünftige Auszahlungen nicht verzögert werden, falls das Casino versucht, KYC durchzusetzen

Guten Morgen, ich habe bei Casinoly gewonnen und leider wird mir das Geld nicht gegeben. Wie kann ich das machen?

Ich habe einen Antrag auf Rücknahme eines Visums in Höhe von 500 Euro gestellt, weil die mehr, die ich gebe, nicht akzeptiert werden und ich leider keine Antworten bekomme

Hallo.

Nun, ich würde Ihnen gerne helfen, aber dafür bräuchte ich weitere Erklärungen.

Hat das Casino Sie über etwaige Komplikationen informiert? Wurde Ihr Casino-Konto vollständig verifiziert? Wenn ja, wann haben Sie die Bestätigung erhalten?

Lass es mich bitte wissen.

Finger weg vom großen Betrug

Irgendeine Erklärung? Bist Du in Schwierigkeiten? 🤔

Casinoly-Auszahlungsproblem, bitte helfen Sie mir 🙏🙏🙏

Hallo, könnten Sie bitte beschreiben, welches konkrete Problem Sie haben? Auf dem Screenshot kann ich erkennen, dass Sie anscheinend von der Website verwiesen werden. Aber es wirft Sie raus, wo Sie die Auszahlung vornehmen müssen, oder was ist das? Könnten Sie mir bitte etwas mehr erzählen?

Ich empfehle dieses Casino nicht. Man kann nur 500 $ pro Tag abheben und es dauert mehr als 7 Tage, bis das Geld ausgezahlt wird (und ich warte immer noch auf meine Auszahlungseinzahlung).

Hallo, ich denke, wenn Sie diese Erfahrung gemacht haben, kann ich es Ihnen nicht verübeln, dass Sie das Casino nicht weiterempfehlen.

Wenn Auszahlungen jedoch länger als 7 Tage dauern, ist es Ihnen schon einmal gelungen, erfolgreich abzuheben? Wie lange warten Sie jetzt?

Lass es mich bitte wissen.

Nein, dies ist das erste Mal, dass ich in diesem Casino eine Auszahlung vorgenommen habe.

Danke für die Klarstellung. Wir geben den Casinos 14 Tage Zeit, um alles zu regeln, was sie im Zusammenhang mit der Auszahlung tun müssen. Wenn Sie das Geld nicht erhalten, können Sie uns anrufen und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Hat Ihnen das Casino auch gesagt, was der Grund für die längere Wartezeit ist? Da dies Ihre erste Auszahlung ist, mussten Sie dies überprüfen?

Dies sind weitere wichtige Dinge im Zusammenhang mit dem Rückzug, deshalb frage ich.

Ich werde auf deine Antwort warten.

Was die Verifizierung betrifft, glaube ich, dass sie dich in bestimmten Fällen danach fragen, weil im Moment nichts hochgeladen werden kann, und was die Auszahlung betrifft, sagen sie, dass sie zu viele Auszahlungen haben, um sich darum zu kümmern