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Casinoin - generelle Diskussion (Seite 10)

vor 3 Jahren von Lampros
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Tolis12
vor 2 Jahren

Hi there,

must be very inconvenient. You even submitted the complaint.

To me, it seems that some global payment issue is now affecting players from Greece. Several casinos are in delay with payments, and some of those admitted some issues with payment providers or payment methods. 🤔

Sadly, your issue fits the description. I assume that you have to wait like the others. As you acknowledged, we allow casinos 14 full days to proceed with the withdrawal.

If you receive a more detailed explanation or find out anything important, kindly let us know. I hope that the situation gets better soon.


Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Jahren
vor 2 Jahren

As far as i know they have pass my issue to the relevant department and i m still waiting.

i m in daily contact with casino but nothing comes out yet.

my main concern is that every time i request a withdraw the same problem , even that my account is verified.


lets hope it will be solved soon.

Tolis12
vor 2 Jahren

I see, stay in touch with the casino, you never know when you get some important update. Now we have to hope that this is just a temporary issue, I agree that this is something you don't want to go through ever again. 🤞

vor 1 Jahr

Ich komme nicht ins Casino

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1970mar
vor 1 Jahr

Hi there,

Could you explain further, please? Can't you log in or register, perhaps?

vor 1 Jahr

Melden Sie sich an, wenn ich mich abmelde

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1970mar
vor 1 Jahr

Well, I still need a hint. Care to describe the whole situation in more detail?

Can you log in? Is this the case?

vor 1 Jahr

Mieses Casino!!!


Noch nie in meinem Leben habe ich so etwas in einem Casino gesehen.

Ich habe ein Konto eröffnet... Ich habe eine Einzahlung per Banküberweisung getätigt. Als ich zu meinem Erstaunen einen Teil meines Gewinns abheben wollte, gab es keine Auszahlungsmethode!!

Ich habe mit dem Chat gesprochen, in dem mir gesagt wurde, dass ich eine Auszahlung über dieselbe Einzahlungsmethode vornehmen müsse, dass sie aber leider keine Banküberweisung hätten. Um sich Gewinne auszahlen zu lassen, müssten Sie eine Einzahlung auf andere Weise tätigen. Bisher ist es eine sogenannte Normalsituation, obwohl ich das jetzt schon für nicht akzeptabel halte!! Wenn sie die Einzahlungsmethode zur Verfügung haben, sollten sie diese auch für die Auszahlung haben!!!


Ich habe über JETON eine neue Einzahlung getätigt, damit ich mir endlich einen Teil meiner Gewinne auszahlen lassen konnte. Was als nächstes geschah? Irgendetwas!!! Ich hatte immer noch keine einzige Auszahlungsmethode zur Verfügung!!! 1 Single!! Es war nicht möglich, irgendeine Umfrage mit irgendeiner Methode durchzuführen, weil es immer noch keine Möglichkeit der Wahl gab!!

Im Chat wurde mir gesagt, dass die zuständige Abteilung die Möglichkeit prüfen würde, diese Auszahlungsmethode zu öffnen, bis dahin müsste ich warten!!


Ein Casino, bei dem Sie keine Gewinne abheben können, selbst wenn die Validierung noch aussteht??? Es steht keine Auszahlungsmethode zur Verfügung. was für ein Witz ist das????


Miserabel! Ich habe mein gesamtes Geld verloren und das Konto natürlich geschlossen! Beachten Sie Null!!!

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Miidelgado
vor 1 Jahr

Hello.

Allow me to say that it is perfectly normal to ask players to use the same method for withdrawal. If this is for some reason, not an option, it is again normal to verify a new payment method by making a "verification deposit". It serves the only purpose - to allow the casino to register and pair the new payment option in their system.

What I deem faaaaar from normal is you were asked to use an unavailable payment method, twice? - That should not happen. The rest, well! Seems like the casino has a lot of issues to deal with!

Would you update us as soon as the casino comes up with another suggestion? I want to make sure the issue will be solved!

Thanks in advance.


vor 1 Jahr

Nein, es war immer noch keine Auszahlungsmethode auf dem Bildschirm zu sehen!

Es gab keine Möglichkeit, eine Bearbeitung anzufordern, es war keine Methode verfügbar! Der Bildschirm war leer und es gab keine Methoden zum Anklicken.

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Miidelgado
vor 1 Jahr

That's awfully annoying at best. Normally, I would say it could be a technical error, but from what you've already described,.. well, I'm not so convinced now.

Because the solution would be quite easy, I say. The chat operator should have told you "Just a sec. I'll check the available payment options because there must be some, and then we'll figure out the rest. That would have saved the say.


vor 1 Jahr

Es ist ein lustiges Casino wie alle anderen in Curacao. Ich bin seit 3 Wochen dort und seine Spiele spielen überhaupt nicht, ich habe keine einzige Auszahlung vorgenommen.

DIE Boni sind ein Betrug, sie gewähren Ihnen natürlich immer eine Einzahlung und geben Ihnen bestimmte Spiele zum Spielen, die sie nie spielen. Wenn Sie gewinnen, erhalten Sie nur den Umsatzbetrag. Das heißt, wenn der Umsatz 25 Euro beträgt und Sie 1000 gewinnen, nehmen sie 975 ab und Sie erhalten 25. Hahahahaha

Sprechen Sie über einen verrückten Betrug.

Was den Fluch im Allgemeinen betrifft, weiß ich nicht, ob sie schnelle Abhebungen durchführen, weil ich das nie getan habe. Aber so wie ich sie schneide, sind sie meiner Erfahrung nach Betrüger.

Ich habe das blockiert. Lächerlich und Betrüger. Ich frage mich, wer ihnen eine gute Bewertung gibt.

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Miidelgado
vor 1 Jahr

Ich erlebe das gleiche Szenario.

Die Auszahlungsmöglichkeit ist komplett leer

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Audreyechene
vor 1 Jahr

I'm so sorry to hear that. Did the casino tell you if this is just a technical glitch or when this problem should be solved ? 

Anyway, If you have any new information from the casino regarding the withdrawal options, please do not hesitate to let us know. I will wait for an update. 

Jaro
vor 1 Jahr

Auf der Website wurde mir mitgeteilt, dass ich heute ein Update erhalten werde, um eine Auszahlungsoption zu haben, also warte ich immer noch

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Audreyechene
vor 1 Jahr

Then please, let us know if you manage to figure it out. Fingers crossed!

vor 1 Jahr

Einzahlung wurde nicht gebucht.Vom Konto ist das Geld abgebucht.Sauerei‼️‼️‼️‼️

Daniel
vor 1 Jahr

Unglaublich, ich habe es nicht mehr geglaubt.

Ich habe gerade meine Zahlung erhalten

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Audreyechene
vor 1 Jahr

Great news indeed! Thank you very much for sharing. May you never encounter such a problem again.

(If you do, however, we'll be here 🙂)

What do you plan now - staying with Casinoin? 🤔

Radka
vor 1 Jahr

Nein, das glaube ich nicht, ich möchte kein Risiko eingehen. Ich glaube, da würde ich weniger wetten

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