Casino Wikiluck Informationen (Seite 2)

Beim ersten Mal wurde meine Transaktion storniert; die entsprechenden Informationen finden Sie oben. Ich habe sie nun erneut zur Auszahlung beantragt, und der Status ist noch ausstehend.

Mehr als 48 Stunden sind vergangen und die Angelegenheit ist noch immer nicht geklärt.

Haben sie Ihnen also den Kontakt zu der anderen Abteilung gegeben, die für die Zahlungsabwicklung zuständig ist?

Sie sollten Ihnen mehr Informationen geben. Versuchen Sie das vielleicht.

Auch unser Beschwerdeteam könnte versuchen zu helfen, aber leider können wir vor Ablauf der 14-tägigen Frist nicht eingreifen.

Ja, ich habe heute eine Nachricht von ihnen erhalten, aber ich kann nicht glauben, dass sie die Wahrheit sagen. Wenn Sie mir also helfen können, mein Geld zurückzubekommen, tun Sie es bitte.

Wir würden Ihnen natürlich gerne helfen. Allerdings können wir erst nach Ablauf der 14-tägigen Frist eingreifen.

Wie hast du das geschafft? Ich warte schon seit fünf Tagen und habe immer noch keine Antwort erhalten… Es geht um einen Betrag von 2000…

Guten Morgen

Was benötigen Sie von mir, um den Rückgabeprozess zu starten?

Ich möchte wissen, wie ich die Auszahlung beschleunigen kann, da ich seit mehr als 5 Tagen warte und keine Antwort erhalte. Wenn ich doch einmal eine Antwort erhalte, werde ich nur hingehalten, um die Auszahlung hinauszuzögern.

Ehrlich gesagt bin ich mir nicht sicher, was du mit deiner Frage meinst. 🤔

Könnten Sie es bitte noch einmal versuchen?

Guten Tag

Ich möchte wissen, warum die Bearbeitung der Gelder meines Bruders so lange dauert?

Hallo, ich vermute, nur die Finanzabteilung des Casinos kann eine klare Antwort geben. Die Antwort ist wohl eine Standard-„Keine Sorge"-Mitteilung, also wurden anscheinend keine konkreten Details genannt.

Normalerweise erhalten Sie im Chat-Support dieselbe Auskunft, da eine andere Abteilung den Vorgang abschließt. Oder haben Sie im Chat vielleicht weitere Details erhalten?

Guten Tag.

Warum wurde meine Auszahlung ohne Grund storniert? Siehe Screenshot.

Können Sie helfen und Kontakt mit ihnen aufnehmen, um den Grund herauszufinden?

Hallo, leider weiß ich das nicht. Das Casino sollte Ihnen das erklären. Könnten Sie bitte Ihr E-Mail-Postfach auf weitere Informationen überprüfen?

Falls Sie nichts Hilfreiches finden, empfehle ich Ihnen, den Support per E-Mail zu kontaktieren. Solche Auszahlungen können storniert werden, um eine andere Zahlungsmethode zu testen oder aufgrund technischer Schwierigkeiten beim Zahlungsanbieter; Sie werden jedoch in jedem Fall benachrichtigt.