Casinia Casino - generelle Diskussion (Seite 25)

Ja, das hat überhaupt nichts gebracht, ich habe wieder alles verloren ... die ganze Bonus-Einzahlung war futsch 🤣. Aber keine Ahnung, ich wollte es dir einfach erzählen, weil ich auf etwa 50 Seiten Konten habe und mir das noch nie passiert ist. Wer weiß? Mal ehrlich ... ich finde es lächerlich, wenn jemand Tausende verloren hat und dann nur 20 Euro Bonus zurückbekommt ... der Betrag ändert ja nichts ... Aber ... vielleicht schafft es ja jemand anderes, mit dem Bonus doch noch zu gewinnen.

Oh nein, es tut mir leid, dass der Betrag verloren gegangen ist. Aber es ist wirklich toll zu sehen, wie bereitwillig andere Spieler erfahren, wie es in diesem Casino aussieht. Ich meine, das ist eine Erfahrung, die nur Spieler selbst bieten können.

Das hast du gut gesagt, mal sehen, ob jemand anderes noch etwas Positives beizutragen hat. 🙂

Guten Morgen

Hat jemand Erfahrung mit Casino10? Ich habe dort 10.000 gewonnen, aber die Auszahlung gestaltet sich schwierig. Bei meiner ersten Auszahlungsanfrage wurden Dokumente angefordert, die ich nach vier Tagen einreichte. Daraufhin wurde die Auszahlung storniert, angeblich mit dem Hinweis, dass ein Transaktionsnachweis von MWBay benötigt werde. Nach der erneuten Bestätigung beantragte ich eine weitere Auszahlung, die noch aussteht.

Hallo, ich dachte, es wäre hilfreich zu erwähnen, dass das Thema, falls es jemanden interessiert, in einem anderen Thread ausführlich diskutiert wird. Die neueste Antwort findet sich hier 👈

Guten Abend, ich habe heute eine Beschwerde eingereicht, weil ich vor anderthalb Monaten in diesem Casino wegen Spielsucht eine Sperre beantragt hatte, die heute für mich aufgehoben wurde, und ich dadurch Geld verloren habe.

Guten Tag, welches Casino?

Wie haben Sie das Geld verloren?

Im Casinia Casino. Sie haben es ohne Grund für mich eröffnet, mir ein Angebot geschickt, ich habe mitgespielt und Geld verloren, obwohl sie mein Konto vor zwei Monaten wegen meiner Spielsucht geschlossen hatten.

Es tut mir sehr leid, dass Sie so etwas erleben mussten.

Unser Beschwerdeteam wird Ihre Beschwerde so schnell wie möglich prüfen.

Bitte bleiben Sie stark und vermeiden Sie es so gut wie möglich, dort zu spielen.

Haben Sie sich bitte auch an den Kundenservice des Casinos gewandt?

Guten Abend, ja, ich habe mit ihnen gesprochen, aber sie äußern sich nicht zu einer möglichen Rückerstattung. Glücklicherweise haben sie mir jedoch in einer E-Mail bestätigt, dass die Kontoeröffnung auf einem technischen Fehler beruhte.

Hey Romi! Meine Beschwerde wurde nun schon vor 2 Tagen bearbeitet... weißt du, warum das so lange dauert?

Ich gehe davon aus, dass unser Beschwerdeteam den Fall am Montag prüfen wird.

Bitte halten Sie durch.

Guten Abend, okay, ich bin nur besorgt.

Ich habe Neuigkeiten! Die Beschwerde wurde veröffentlicht und ich habe alle Beweise in Form von Screenshots beigefügt! Ich hoffe, mein Geld zurückzubekommen.

Die Ausrede, das Konto sei aufgrund eines technischen Problems eröffnet worden, ist einfach nur lächerlich! Vielen Dank, dass Sie da waren und mir bei all dem geholfen haben!

Ich sehe Ihre Beschwerde . Bitte haben Sie etwas Geduld, bis sich unser Beschwerdeteam bei Ihnen meldet. Leider bearbeiten wir derzeit Hunderte von Beschwerden und können Ihnen daher nicht sofort antworten.

Haben Sie derzeit Zugriff auf Ihr Konto oder wurde es gesperrt?

Nein, sie haben mein Konto geschlossen, weil ich ihnen gesagt habe, dass ich hier bereits eine Beschwerde eingereicht habe. Als ich mein Geld zurückverlangte, haben sie nicht geantwortet und behauptet, sie hätten mein Konto aufgrund eines technischen Problems wieder freigeschaltet. Haha.