Es tut mir sehr leid, aber wir können Ihnen nicht helfen, wenn Sie die Regeln eindeutig verletzt haben. Leider hat das Casino hier die Oberhand. Jeder Spieler ist verpflichtet, die Regeln einzuhalten, um die Auszahlung von Gewinnen nicht zu gefährden. Unwissenheit oder mangelndes Verständnis der Grundregeln können wir leider nicht beeinflussen.
Ich verstehe, dass es ein Schock ist, und es tut mir wirklich leid.
Ich verstehe, dass es nicht in Ihrer Kompetenz liegt, zu helfen. Sie sind nicht der Einzige, an den ich mich gewandt habe, und ich werde nicht lockerlassen, denn das sind betrügerische Casino-Regeln. Da ich im Forum bereits einige Beschwerden gelesen habe, die meinen entsprechen, ist das ein Grund mehr, der Sache nachzugehen und sie sogar zu verschärfen. Denn die Regel ist, dass wir keine Auszahlungen von Dritten akzeptieren, aber Einzahlungen in Anführungszeichen sind uns egal. Geben Sie es einfach ein. Es reicht mir nicht, diesen Fall abzuschließen, und außerdem ist es kein geringer Betrag, den die Diebe mir verweigert haben.
Aber trotzdem vielen Dank für Ihre Zeit und springen Sie weiter.
These rules are actually due to the AML policy, and I definitely wouldn't call them fraudulent because there are many players there who try to abuse the situation, so online casinos have to be prepared for it.
It is actually not the same as when you go to the land-based one where you can see all the players face-to-face, you know. 🤷♀️
Ich werfe nicht alle Fälle in einen Topf, aber in meinem Fall haben sie mich ausgeraubt und sind Betrüger. Ich werde den Fall den zuständigen Behörden melden. Ich habe hier ähnliche Diskussionen darüber gelesen, wie sie sich geweigert haben, Gewinne ohne Grund auszuzahlen oder nicht auszuzahlen. Und wenn sie keine Auszahlungen auf Drittkonten akzeptieren, sollten sie diese nicht einmal als Bonus akzeptieren. Ich werde meine Meinung einfach nicht ändern, solange der Spieler sich nicht beschwert, die Gewinne nicht auszahlt und behauptet, dass Auszahlungen auf Drittkonten verboten sind.
It would be possible to determine only if a casino would do the verification when depositing, you know. But most casinos do that when the player wants to withdraw, actually.
The terms for all the players are there all the time, though, and it is very important to read them every time.
Anyway, I surely wish you all the luck.
Sie haben meine Identität sowieso überprüft.
Yes, but only after you requested the withdrawal.
Or am I mistaken?
Sie irren sich, ich habe um nichts gebeten.
Ich sehe, dass in diesem Casino niemand Gerechtigkeit erfährt, sie sind Diebe, aber ich werde das Problem woanders lösen, wenn der Casino-Guru nicht helfen kann. Schönen Tag euch allen, hoffentlich hilft es euch zumindest
Ich stimme dir vollkommen zu!!!?
Ich warte seit 16.März auf 1500 Euro Auszahlung von Casinia und 500 Euro von Playio . So was habe ich in meinen 10 jährigen online Karriere nicht erlebt. Werde bei Casinia und ihre Partnern kein Cent mehr einzahlen. Sie haben auch keine gültige Lizenz mehr wenn ich es richtig sehe steht unten ein rotes X .
Jemand sollte endlich das Recht selbst in die Hand nehmen und die Casinos verklagen, weil sie Leute ausrauben. Sie sind Hyänen und jemand sollte sie endlich bestrafen. Das Geld, das Spieler dort einzahlen, kann man nicht einfach vom Baum reißen, und wenn sie irgendwo etwas gewinnen, sollte es ausgezahlt werden. Ich bin so traurig und habe die Nase voll von dem, was ich hier in den Bewertungen lese. Mein Fall wird bereits von einem Anwalt und Míša bearbeitet. Und ich glaube, sie werden meinen Fall lösen und mir den Gewinn von 167.000 vom verdammten Casino auszahlen. Ich musste auch Geld mit Einzahlungen verdienen, also weiß ich nicht, warum ich den Gewinn nicht bekommen sollte, und ich rede nicht von 167 Kc, sondern von 167.000
May I ask what payment method you chose and if you have contacted your payment provider regarding this?
Sorry, was this reply for me? 🤔
Maybe try next time to use the "reply" button so it is more understandable.
But anyway, you didn't request the withdrawal? Have they started the verification process just like that, from their own initiative?
Ich sehe, dass in diesem Casino niemand Gerechtigkeit erfährt, sie sind Diebe, aber ich werde das Problem woanders lösen, wenn der Casino-Guru nicht helfen kann. Schönen Tag euch allen, hoffentlich hilft es euch zumindest
Well, as explained before, we are unable to help any player if that player violates the casino rules, you know. It is really important to stick to them every time.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Sie werden in Kürze auf die Webseite des Casinos weitergeleitet. Bitte haben Sie etwas Geduld. Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, überprüfen Sie bitte dessen Einstellungen.
