Hallo, ich melde mich hier nochmal zurück. Meine 2 Auszahlungen habe ich bereits erhalten. Nun habe ich noch 2 weitere, eine am 20.11. über 500€ und eine weitere am 21.11. über den gleichen Betrag. Ich hoffe, dass es nicht so lange dauert wie die anderen und sie bearbeitet werden. Ich halte euch auf dem Laufenden.
Hello, I'm reporting back here again. I already received my 2 withdrawals. Now I have 2 more, one on 11/20 for €500 and another on 11/21 for the same amount. I hope it doesn't take as long as the others and they are processed. I'll keep you informed.
Hola buenas me reporto otra vez por aquí ya recibí mis 2 retiros ahora de nuevo tengo otros 2 mas uno del 20/11 por 500€ y otro del 21/11 por el mismo importe espero que no se me alargue tanto como los otros y se procesen les iré informando
Ich bin sehr glücklich, mein Freund, aber gleichzeitig bin ich voller Frustration. Ich warte seit 2 Monaten auf die erste Auszahlung und nichts.
I am very happy, my friend, but at the same time I am filled with frustration. I have been waiting for the first withdrawal for 2 months and nothing.
Me alegro mucho amigo y a la misma vez me lleno de frustración. Yo sigo esperando hace 2 meses el primer retiró y nada
Okay, ich habe zweimal versucht, Ihnen zu helfen, und dies ist das letzte Mal. Ich werde Ihnen sagen, wo Sie eine Beschwerde einreichen können, und unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen.
Bitte klicken Sie auf diesen Link:https://casino.guru/complaints/all und beschreiben Sie alles, was vor sich geht. Ich hoffe, Sie kommen damit klar.
Nun, im Moment warte ich noch auf diese Abhebungen. Wenn sie nicht innerhalb von 14 Tagen bearbeitet werden, werde ich mit der Beschwerde fortfahren. Als ich das letzte Mal eine im Forum registrierte Abhebung vorgenommen habe, haben sie mich am Ende bezahlt, wenn auch sehr, sehr spät. Im Moment habe ich mit diesen Abhebungen wieder diese Probleme. Ich hoffe, nicht auf die Beschwerde zurückgreifen zu müssen und drücke die Daumen, dass diesmal alles gut geht ...
Ich hoffe auch, dass du diesen Schritt nicht machen musst, aber wir werden sehen, wie es sich weiter entwickelt. Du hast ja zumindest wie gesagt Erfahrungswerte, wie lange es beim ersten Mal gedauert hat, das soll es also erstmal gewesen sein.
Haben Sie versucht, sie zu fragen, was der Grund für die Verzögerung ist? Vielleicht ist es normal, dass sich ein Casino Zeit nimmt, um das Geld zu verarbeiten und zu überweisen, wenn mehrere Spieler die gleiche Erfahrung machen.
Nun, sie antworten mir wie immer, dass es aufgrund der hohen Nachfrage zu mehreren Verzögerungen kommt. Letzte Woche haben sie mir versichert, dass die Auszahlungen eintreffen würden, aber am Ende hat es sich verzögert. Wir werden abwarten und sehen.
Gute Einstellung, finde ich. Warten wir also ab, was als nächstes passiert. Wenn sich nichts ändert, schreib uns gerne und wir sehen, was wir tun können.
Ich hoffe jedenfalls, dass es nicht nötig sein wird und du dein Geld bekommst. 🙂
Ich habe eine Beschwerde eingereicht. Jetzt warte ich 14 Tage und in einem Monat ist mir das Gleiche passiert, bis mir die anderen Abhebungen gutgeschrieben wurden. Es tut mir leid, aber die Geduld des Supports hat eine Grenze. Ich erhalte nur die gleiche Nachricht: Ihre Anfrage befindet sich in der Warteschlange. Seien Sie geduldig und ich kann keinen Port erreichen.
Klar, ich mache Ihnen keine Vorwürfe, also gut. Ich hoffe, das Team kann Ihnen helfen und Sie bekommen Ihr Geld so schnell wie möglich.
Ich drücke dir ganz fest die Daumen. 🤞
Macht es irgendeinen Sinn, dass du unter Casinobeiträgen grundsätzlich immer über ein Spiel schreibst und nichts weiter? Vielleicht könntest du bei manchen Sachen etwas konkreter werden und mir antworten.🤔
Hmm, ich fürchte, wenn jeder Spieler eine solche Verzögerung hat, ist es möglich, dass es ähnlich lange dauert. Offensichtlich muss man sich bei der Auszahlung des Geldes wieder gedulden, obwohl ich weiß, dass das frustrierend ist. Bisher sieht es nicht so aus, als hätte jemand geschrieben, dass er das Geld in einer angemessenen Zeit erhalten hat.
Sollte es jedoch länger als 14 Tage dauern, haben Sie die Möglichkeit, bei uns zu reklamieren.
Was sagst du?🙂
Heute habe ich den ersten Betrag erhalten, aber das bedeutet nicht, dass sie meinen Fall abschließen werden. Ich habe noch die Auszahlung vom 21.11. übrig. Ich muss viel Druck auf das Casino ausüben, damit es sie freigibt. Es scheint, dass sie es einbehalten, bis sie es nicht mehr einbehalten können, oder ich verstehe nicht, warum es so lange dauert. Ich sage dir, Jaro, es ist sehr seltsam. Es ist das zweite Mal in weniger als einem Monat, dass ich so lange gewartet habe. Trotzdem ist mindestens die Hälfte davon schon da.
Guten Morgen, mein Freund. Ich habe seit dem 21. November eine Auszahlungsanforderung gestellt, aber nichts ist eingegangen. Ich muss 8000 abheben und ich glaube nicht, dass ich es bekomme.
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Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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