Reiner Vorwand, den ich nicht eingeben konnte, sie fügten immer eine Entschuldigung für einen Fehler in mein Passwort ein, obwohl ich gut gewonnen hatte, und sie erlaubten mir nicht, meinen Gewinn von 50.000.000 Pesos abzuheben, und so ließ ich ihn warten, um abheben zu können, bis ich rannte Ich habe kein Geld mehr und werde nie etwas ändern
I have moved your post to this official thread of the casino, but unfortunately as you can see, there is not many posts, nor any reaction from the casino itself. There are not enough reviews for us to understand more about how this casino works either.🤷♀️
I am really sorry that the casino doesn't respond to you regarding this issue of yours. Unfortunately we won't be able to help you with this matter in any way, it is only up to the casino to manage the VIP status. I hope you will be able to get in touch with them, and they will be willing to fix it soon. Please let us know, whether you have any update.
Hallo, ich möchte meinen Fall darlegen, damit Ihnen das nicht passiert. Neulich im Caliente Casino sagten sie mir, dass ich ohne Verifizierung abheben könnte, da ich spielen wollte und keine Möglichkeit hatte, mich zu verifizieren. Ich kontaktierte sie zuerst, sehr freundlich und alles, und sie schworen mir und super. Sie versicherten mir, dass ich abheben könnte, es würde also nur etwas länger dauern, also zahlte ich ein und als ich abheben wollte, hatten sie bereits mein Geld, sie kamen mit Sachen heraus und sagten mir, nein, ich könnte nicht abheben, sie begannen, viel Geld von mir zu verlangen. Sachen, von denen sie bereits wussten, dass ich sie nicht hatte, und bis heute haben sie mich nicht bezahlt, diese Leute sind Betrüger, die einfach zu allem ja sagen und sie dann bestehlen, bitte fallen Sie nicht darauf herein und sagen Sie allen, die Sie kennen, dass es heiß ist. mx stiehlt und betrügt Kunden und macht sich sogar über sie lustig
Hello, and thanks for sharing all this.
Your experience seems to be quite unusual, and I think it is worth a deeper check. I personally find it very strange especially the part where you say the casino asked you for money.
If you agree, there is a free feature called Complaint available to you.
Just to spare you an unpleasant surprise, may I know whether you still have an active balance in your casino account? I could not figure that out on my own. 🤔
Sie erzählen Ihnen eine Sache und versprechen und versichern, dass Sie abheben können, als wäre nichts passiert, und wenn es soweit ist, legen sie Ihnen Steine in den Weg und stehlen Ihr Geld. Sie sind Ratten mit falscher Werbung. Hier ist der Beweis. 
Hier ist der Test, wie ein angesagtes Casino Ihnen etwas erzählt, Sie zahlen gerade Geld ein und möchten es abheben, und dann kommen sie mit etwas anderem heraus und stehlen es Ihnen. 
Hi, since Radka has already described what your next course of action could be in the context of your whole situation, I would probably also recommend a complaint.
However, it is important to know if you still have a balance in your account so that something can be done to save and help you.
Will you tell us please ?
It would also be nice not to spam unnecessarily basically the same post multiple times. I understand that the whole case is not pleasant to deal with, but it is not necessary to write it 4 times and create 3 different threads. Try to keep the conversation here in one place to improve the clarity of the replies.
Thank you. 🙂
Ich kann keine Beschwerde gegen das Casino einreichen, ich hatte ein Guthaben von 28.900 $ und sie haben meine Gewinne gelöscht. Seien Sie bei diesem Casino sehr vorsichtig, denn vor Jahren haben sie angefangen, Ihr Geld zu stehlen, wenn Sie gewinnen. Hier ist der Beweis 
Ich habe einen Jackpot gewonnen und sie haben mir nichts ausgezahlt, sie haben mir alles gestohlen, aber sie akzeptieren Einzahlungen.
Hello, what happened that the casino took your money ? Did they tell you any reason or what happened to make them do that ?
Regarding the complaint, can you also show me why you can't file one ? I see that you have one for this particular casino, so this problem is not persisting anymore, yes ?
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