Bizzo Casino - generelle Diskussion (Seite 12)

Das ist bank

Vielen Dank für alle hier bereitgestellten Informationen.

Ich hoffe, dass unser Team Ihre Beschwerde gründlich untersuchen kann. Wir werden unser Bestes geben, um das bestmögliche Ergebnis zu erzielen. 🤞

Ok, ich werde alle erforderlichen Beweise liefern.

Vielen Dank. Ohne diese Kooperation wären unsere Chancen ziemlich begrenzt. Mit etwas Glück kann Ihr engagierter Vermittler mit dem Casino vernünftig reden. Ich habe so ziemlich verstanden, dass das Einzahlungsdatum auf dem Kontoauszug steht – mal sehen, was das Casino dazu beiträgt, wenn es soweit ist. 🤞

Ja, meine Dame, das Casino muss erklären, dass ich am 19. versucht habe, eine Einzahlung zu tätigen, was aber nicht funktioniert hat. Am 19. war die Überweisung dieser Person nicht auf meinem Bankkonto, aber auf meinem Kontoauszug steht eindeutig, dass ich das Geld am 21. erhalten habe und eine Bestätigung meiner Bank, dass es sich nicht um eine betrügerische Überweisung handelt. Das bedeutet nicht, dass ich gestern, als ich am 21. kontaktiert wurde, nicht das nötige Geld auf meinem Konto hatte und diese Person mir Geld geben sollte. Sie hat es auf mein Konto überwiesen und ich habe im Casino eingezahlt und gespielt und außerdem ein Angebot von ihnen erhalten, mir einen 150%-Bonus zu geben. Das Casino wollte das Geld nicht zurückgeben und betrachtete dies als Betrug. Aber als ich am 18., 19. einzahlen wollte, als ich meine erste Einzahlung bei ihnen tätigen wollte, warum haben sie das nicht berücksichtigt?

und ich möchte noch etwas hinzufügen: Am 19., als ich meine erste Einzahlung bei ihnen machen wollte, wollte ich auch eine Einzahlung von 400 € machen und ich möchte, dass Sie sich auf die Tatsache konzentrieren, dass ich eine Einzahlung machen wollte, bevor ich das Geld von dieser Person an sie erhielt und diese Person, die ein Casino bei ihnen hatte, war seit vier Jahren in ihrem Casino und hatte ein perfektes Konto. Check und spielte verloren und gewann in ihrem Casino. Die Lösung ist, dass er das Geld nicht mehr geben wollte und sie gaben als Grund an, dass es Betrug sei. Die Lösung ist, dass er das Geld nicht mehr geben wollte und sie gaben als Grund an, dass es Betrug sei.

Bitte warten Sie, bis Ihr Beschwerdebeauftragter die ganze Angelegenheit untersucht hat. Wir werden hoffentlich bald sehen, was wir damit anfangen können.

Ich hoffe wirklich, dass das Ergebnis für Sie das Beste ist. Es ist nur so, dass diese Art der Interaktion wirklich verdächtig ist, auch wenn ich Ihren Standpunkt hier verstehe.

Madam, ich kann keinen Beweis dafür erbringen, dass zwischen mir und dieser Person kein Betrug stattgefunden hat. Ich kann beweisen, dass ich am 18. Geld auf sein Bankkonto überwiesen habe. Ich habe es jetzt auf meinen Kontoauszügen gesehen, und am 21. hat er es mir zurückgezahlt. Das ist nur ein Casino-Zauber, denn wenn Sie gewinnen, geben Sie das Geld nicht weg, um es für etwas zu verwenden.

Daher ist es wichtig, dies auch Ihrem Beschwerdevermittler zu erklären. Letztendlich spielt unsere Meinung keine große Rolle, da alles in der Beschwerde dargelegt wird. Ich erwarte, dass das Casino ebenfalls seine Version vorlegt; das Ergebnis kann jedoch erst nach Berücksichtigung beider Perspektiven ermittelt werden.

Nun ja, Sir, ich muss diese Dinge beweisen. Das Casino kann sagen, ja, er hat Betrug begangen und das Thema einfach abschließen. Sobald ich aber die Bestätigung habe, dass ich ihm Geld gegeben habe und diese Bestätigung auf meinem Bankkonto habe, kann ich ihnen beweisen, dass ich in ein paar Tagen ein Konto bei ihnen eröffnen werde, dass ich eine Transaktion mit dieser Person durchgeführt habe und dass ich ihr das Geld geliehen habe. Diese Dinge müssen berücksichtigt werden. Es ist nicht so, dass er mir am 21. Geld gegeben hat und ich es im Casino eingezahlt habe und sie behaupten, ich hätte Betrug begangen. Denn für sie ist es ganz einfach. Das gilt als Betrug, also geben sie mir keine 3000 €. Es ist ganz einfach. Aber sie müssen auch Beweise zu diesem Fall vorlegen.

Ich glaube, ich verstehe, wovon du gesprochen hast. Es geht darum, das auch in der Beschwerde zu erklären, denn das ist das Wichtigste. Hier im Forum sprechen wir gerne über die Situation, aber die Lösung wird in diesem speziellen Beschwerde-Thread behandelt 👈

Ehrlich gesagt, bis die Beschwerde weiter voranschreitet, können wir zu dieser Situation hier im Forum wohl nicht viel beitragen, denn wie Sie sagten, liegt ein weiterer wichtiger Teil in der Verantwortung des Casino-Vertreters und seiner oder ihrer Beweise für den „Betrug".

Versuchen Sie bitte, positiv zu bleiben. 🙏

Ich habe 7000 CZK gewonnen und möchte das Geld abheben, aber das Casino verlangt immer noch einen Zahlungsnachweis, den sie in ihrer Historie haben. Ich verstehe nicht mehr, was sie von mir wollen

Hallo, ich sehe, dass Sie Probleme mit der Verifizierung haben.

Wollen sie ein Dokument von Ihnen, das belegt, dass Sie Geld im Casino eingezahlt haben? Oder verstehe ich das falsch? Oder handelt es sich hier um eine Art Verifizierungseinzahlung im Casino, die getätigt werden musste?

Wie lange dauert diese ganze Situation bitte schon an?

Lass es mich wissen.

Hallo, ich habe 7000 CZK abgehoben und das Bizzo Casino möchte eine Zahlungsbestätigung von mir. Ich habe über Geoglepay bezahlt und in ihrer Historie steht genau, was sie von mir wollen, aber sie wollen trotzdem eine Bestätigung von der Bank.

das geht schon seit 7.8.25 so

Okay, erscheint diese Casino-Einzahlung nicht irgendwo auf Ihrem Kontoauszug? Selbst wenn Sie über Google Pay bezahlen, sollte sie dort stehen. Vielleicht brauchen sie diesen Kontoauszug, auf dem sie sehen können, dass Sie im Casino eingezahlt haben.

Versuchen Sie zu prüfen, ob die Transaktion dort sichtbar ist.

Ich habe eine Einzahlung über Google Pay auf der Bank, aber sie erfolgt nicht genau am gewünschten Tag. Ich bräuchte einen Google Pay-Kontoauszug, falls dieser irgendwo existiert.

Das Problem ist also, dass es nicht am selben Tag auf dem Kontoauszug erscheint, oder? Haben Sie dem Casino erklärt, wie es funktioniert und dass es normal ist, dass es so angezeigt wird?

Mir liegen von GooglePay keine Informationen vor, dass eine Abrechnung vorliegt und es ist normal, dass eine Transaktion, die man heute tätigt, beispielsweise am nächsten Tag wieder zurückgezogen wird.

Wenn das Casino dies nicht akzeptieren und verstehen möchte und immer wieder dasselbe sagt, nämlich dass es die Einzahlung an diesem Tag sehen muss, die Sie nicht haben, dann lassen Sie es uns wissen und wir werden versuchen zu helfen.

Ich streite seit 14 Tagen so mit dem Casino, ich habe es satt, ich wollte aufgeben, aber 7000 CZK sind immer noch genug Geld für mich, ich wiederhole immer wieder, dass ich einen Kontoauszug für den 7.8.13.15 haben möchte, aber die Bank hat in ihrer Historie keine Zeit, es ist genau so, zahle 300 CZK am 7.8. ein, zu der Zeit, die ich will

Hallo, ich kann nichts dafür, aber meiner Meinung nach handhabt das Casino die Dinge völlig unsinnig. Ich könnte mich irren, aber wie Jaro schreibt: Es ist normal, dass der Tag, geschweige denn die Uhrzeit, auf dem Kontoauszug nicht übereinstimmt. Wenn Sie dem Casino also einen Original-Kontoauszug (auch elektronisch) vorlegen, auf dem die Transaktion normalerweise zu finden ist, verstehe ich nicht, warum sie auf Datum und Uhrzeit bestehen. Selbst wenn Sie an diesem Tag beispielsweise 28 Mal eingezahlt haben, können Sie die Anzahl der Transaktionen und den endgültigen Betrag, der auf das Casino-Konto überwiesen wurde, anhand der Kontonummer oder des Codes berechnen. So sehe ich das.

Ich denke, Sie wären erleichtert, wenn Sie bei uns eine Beschwerde einreichen würden, was kostenlos ist.

https://kasinoguru-cz.com/stiznosti/odeslat 👈

Um das ganze Problem nicht noch einmal beschreiben zu müssen, können Sie gerne die Beiträge aus dem Forum verwenden und diese etwas bearbeiten, damit sie leichter verständlich sind. Sie können Anhänge separat hochladen, wenn Sie eine Beschwerde einreichen. Wenn Sie also eine Erklärung hinzufügen, in der die Transaktion, über die Sie sich beschweren, markiert und der Rest geschwärzt ist, ist das sehr hilfreich.

Geben Sie nicht auf, unsere Kollegen haben jeden Tag mit ähnlichen Dingen zu kämpfen. Ich verstehe, dass es die Hölle sein muss, aber versuchen Sie es mit unserer Hilfe noch einmal.