Bitsler Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Hallo wieder. Tomas ist nicht hier und wird, soweit ich das sagen kann, auch nie im Forum verfügbar sein.

Ich bin mehr als überzeugt. Ich habe Ihnen bereits gesagt, dass Sie Ihre Beschwerde über den entsprechenden Link überprüfen sollen:

https://casino.guru/bitsler-casino-player-suspects-the-account-has-been

In diesem Moment wartet Tomeas tatsächlich auf Sie. Daher schlage ich vor, diesen Link jetzt zu verwenden und Tomas so schnell wie möglich zu antworten.

Danke🙏

Guten Tag, ich würde gerne wissen, wie lange es dauert, Geld abzuheben? Zuerst sagten sie mir, dass die Auszahlung sofort erfolgt, jetzt schreiben sie mir so. Sie nennen keine Fristen. Ich habe die Verifizierung vollständig bestanden. Ich habe den Anzahlungsbetrag gemäß allen Regeln zurückerhalten

Hallo. Ich kann Ihre Besorgnis über dieses Problem verstehen und es tut mir leid, dass Sie das durchmachen. Das passiert nicht so oft und es könnte etwas frustrierend sein, aber das Gute daran ist, dass das Casino Sie tatsächlich über seine Aktionen informiert hat. Lassen Sie mich versuchen, dass Sie sich hier ein bisschen besser fühlen, wenn ich darf. Wenn Sie den Sicherheitsindex des Casinos überprüfen und auch einige Benutzerbewertungen lesen, würde ich sagen, dass es wirklich vielversprechend aussieht. Klicken/tippen Sie dazu einfach auf diesen Link , wenn Sie möchten 😉.

Ich kann auch sehen, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben und Petronela erklärt hat, wie die Casinos normalerweise funktionieren. Haben Sie vielleicht Neuigkeiten aus dem Casino? Bitte posten Sie alle Aktualisierungen hier und halten Sie auch unser Beschwerdeteam auf dem Laufenden. Das können Sie ganz einfach hier tun.

Ich warte darauf, dass du uns erzählst, wie es weitergeht 🤞.

Ich möchte Sie darüber informieren, dass die von Ihnen angekündigten Fristen ablaufen und ich vom Support keine Änderungen oder neuen Informationen erhalte. Ich weiß nicht, wie es möglich ist, ein so hohes Bewertungsniveau bei einer solchen Servicequalität zu erreichen. Um mein Problem effektiv zu lösen, habe ich auch eine Beschwerde an askgamblers geschrieben und Screenshots und Daten zur detaillierteren Bearbeitung bereitgestellt. Deshalb möchte ich, dass Sie wissen, dass meine oberste Priorität darin besteht, Gerechtigkeit zu erreichen. Und erhalten Sie einen Betrag von 685 USDT, der sich derzeit noch seit mehr als 10 Tagen im „Ausstehenden"-Modus befindet

Ich wette, für Fristen müssen Sie sich an das Casino-Personal wenden. Ist Ihnen aufgefallen, dass wir hier keine Casino-Angestellten sind? Ehrlich gesagt verlassen wir uns auf dieselbe Informationsquelle.

Für den Sicherheitsindex wird die Abzugsgeschwindigkeit nicht berücksichtigt, da sie aufgrund vieler Details unterschiedlich ist und daher nicht richtig gemessen werden kann. Der Sicherheitsindex gibt an, wie wahrscheinlich es ist, dass Sie fair behandelt werden. Da Ihre Beschwerde noch offen ist, ist diese Frage vorerst außer Kontrolle.

Darüber hinaus geben wir dem Casino 14 volle Tage Zeit, um das KYC durchzuführen und die damit verbundenen Zahlungen zu erfüllen. Zusätzliche Sicherheitskontrollen sind ausgeschlossen. Versuchen Sie bitte etwas Geduld. Wir sind nicht die Ask Gamblers.

ich habe im August 2024 ein Konto bei BITSLER registriert und 100 USD eingezahlt! Nach einigen gewonnenen Wetten beträgt mein Kontostand 214 USD! Ich habe im August auch eine Auszahlung beantragt, sie verlangten die Verifizierung - ich habe meinen Ausweis hochgeladen - er wurde akzeptiert, aber sie akzeptieren meinen Adressnachweis nicht. Ich habe im August Kontoauszüge von 2 verschiedenen Banken und eine Stromrechnung auf meinen Namen hochgeladen, aber Bitsler erfindet Ausreden, um sie nicht zu verifizieren! Alle Krypto-Buchmacher, bei denen ich gespielt habe, werden mit diesen Dokumenten akzeptiert. Dazu gehören DuckDice, BCGame, MegaDice, LuckyBlock, WSMCasino und andere! Ich hatte nirgends Probleme mit der Verifizierung und nur Bitsler akzeptiert keinerlei Dokumente! Bitte nehmen Sie Einfluss auf diesen Buchmacher ohne guten Ruf

Hallo.

Das muss schwer zu verkraften sein. Ich bin wirklich neugierig, warum das Casino den Adressnachweis immer wieder ablehnt. Wie erklären sie Ihnen ihre Entscheidung? Es wäre praktisch, so viel zu erfahren.

Helfen Sie mir, den Sinn einer Ablehnung zu verstehen. Ich denke, das würde auch anderen helfen.

Zuerst war es eine Stromrechnung auf den Namen meiner Mutter (der Nachname ist derselbe), aber jetzt läuft die Stromrechnung auf meinen Namen. Bitsler lehnt weiterhin alle Dokumente ab und antwortete, dass sie die Dokumente nicht prüfen, sondern dass die Prüfung durch den Prüfer Veriff erfolgt, aber wie ich bereits schrieb, akzeptierten alle Krypto-Casinos meine Dokumente zu schnell, da sie von Veriff geprüft wurden.

Und auf meine Frage, was genau mit meinen Dokumenten nicht stimmt, haben sie eine Antwort: „Ich solle ein anderes Dokument schicken."

Sie sollten sicherstellen, dass alle Dokumente das richtige Format und eine gute Qualität haben.

Hast du es zufällig überprüft?🤔

Ansonsten verstehe ich den Grund für die Ablehnung wirklich nicht.

Wenn Sie möchten, können Sie jedoch versuchen, hier eine Beschwerde einzureichen, und unser Team wird sich die Situation sicherlich genauer ansehen.

Nutzen Sie hierzu ggf. diesen Link .

Und halten Sie uns bitte über die Situation auf dem Laufenden.

Ja, natürlich sind meine Dokumente in guter Qualität und auf meinen Namen ausgestellt. Andernfalls würden alle anderen Krypto-Casinos wie BCGame, LuckyBlock, WSM Casino, MegaDice, WinCity und andere meine Dokumente nicht akzeptieren.

und ich kann Ihnen diese Dokumente schicken, wenn Sie nachweisen müssen, dass alles in Ordnung ist

und ich würde gerne die Beschwerde über diesen Link schreiben, aber es gibt keine Bitsler in der Liste

Ich verstehe, was Sie meinen. Wenn Sie die gleichen Dokumente bei anderen Casinos eingereicht haben und diese sie akzeptiert haben, sollte Bitsler dies auch tun. Richtig?

Den Grund dafür kann ich mir im Moment wirklich nicht vorstellen und es ist auch nicht nötig, uns hier im Forum irgendwelche Unterlagen zu schicken. Ich würde jetzt wirklich eine Beschwerde vorschlagen.

Es ist kein Problem, dass Sie dieses Casino nicht auf der Liste finden konnten, obwohl es eigentlich dort sein sollte. Wählen Sie einfach ein beliebiges Casino aus und schreiben Sie den Namen des Casinos in den Text Ihrer Beschwerde, damit unser Team weiß, für welches Casino Sie eine Beschwerde einreichen.

Bitte lassen Sie uns wissen, wie es gelaufen ist, und wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu fragen.

natürlich haben alle Casinos meine Dokumente ausnahmslos akzeptiert, da sie auf meinen Namen ausgestellt und von guter Qualität sind. Sie wurden zu schnell akzeptiert, innerhalb von 24 Stunden, und Bitsler akzeptiert sie einfach nicht. Auf meine Frage, was genau mit meinen Dokumenten nicht stimmt, antworteten sie, ich solle ein anderes Dokument schicken. Ich glaube, sie wissen nicht, was sie brauchen.

Ok, ich werde die Beschwerde heute schreiben und den Namen des Casinos in die Beschreibung schreiben.

Darf ich Sie nur bitten, sicherzustellen, dass ich diese Angelegenheit richtig verstehe? Werden Sie nach zusätzlichen Dokumenten gefragt oder nach denselben Dokumenten noch einmal?🤔

Es ist etwas anders, wenn die Dokumente, die Sie bereits an das Casino gesendet haben, nicht akzeptiert werden und zusätzliche Dokumente von Ihnen verlangt werden, wissen Sie.🤷‍♀️

Bitte klären Sie die Situation, damit wir sie besser verstehen können. Wir warten auf Ihre Antwort.

zuerst war es eine Nebenkostenrechnung auf den Namen meiner Mutter (so der Nachname), aber jetzt laufen alle Nebenkostenrechnungen auf meinen Namen! Ich habe Nebenkostenrechnungen von Juli und August geschickt, Ende September lehnten sie sie einige Minuten nach dem Hochladen des Dokuments ab und schrieben erneut, ich solle mir eines der folgenden Dokumente schicken:

Kontoauszüge (müssen Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre Bankdaten enthalten)

Maklerauszüge (müssen Angaben zum Makler und Firmenlogo sowie Ihren vollständigen Namen und Ihre Adresse enthalten)

Kreditkartenabrechnungen von seriösen Instituten

Nebenkostenabrechnungen (z.B. Strom, Gas, Wasser, Internet, Festnetz, Müllabfuhr etc.)

Hypothekenabrechnungen

Grundsteuererklärungen

ich habe Kontoauszüge von 2 verschiedenen Banken und eine Stromrechnung von 2 Monaten auf meinen Namen geschickt und sie schreiben mir erneut, um solche Dokumente zu senden

Ich verstehe, dass das für Sie wirklich frustrierend sein muss.

Haben Sie schon daran gedacht, eine Beschwerde einzureichen? Ich bin sicher, dass unser Team sein Bestes tun wird, um Ihnen dabei zu helfen.

Teilen Sie uns Ihre Entscheidung mit.

lloonhallo, danke. Ich werde es innerhalb von 48 Stunden schreiben. Müssen Sie Screenshots meines Kontos hochladen?

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Um mehr über unser Schlichtungszentrum und die Bearbeitung von Beschwerden zu erfahren, lesen Sie bitte diesen Artikel . Er wird Ihnen sicherlich helfen, alles besser zu verstehen.

Bei Fragen können Sie sich jederzeit gerne melden.