vor 11 Monaten
Forgive me for my persistence, yet do you know anyone who could help you with written English?
I really fail to understand, I'm sorry.
Bitsler Casino - generelle Diskussion (Seite 3)
vor 11 Monaten
I can't say for Radhika that you can't help me
I say for Bitsler casino support that they can't help me
I can't say for you that you can't help me
You help me
And bitsler support can't help me
vor 11 Monaten
Ok. I'm sure Tomas will do his best! Good luck to you. 🤞🤞
vor 11 Monaten
Hii Tomas sir What's happening about my complaint
vor 11 Monaten
Hello again. Tomas is not here, and he will never be available on the forum, as long as I can say.
I'm more than convinced. I already told you to review your complaint using the proper link:
https://casino.guru/bitsler-casino-player-suspects-the-account-has-been
At this moment, Tomeas is actually waiting for you. Thus, I suggest using this link now and replying to Tomas as soon as you can.
Thank you🙏
vor 8 Monaten
Guten Tag, ich würde gerne wissen, wie lange es dauert, Geld abzuheben? Zuerst sagten sie mir, dass die Auszahlung sofort erfolgt, jetzt schreiben sie mir so. Sie nennen keine Fristen. Ich habe die Verifizierung vollständig bestanden. Ich habe den Anzahlungsbetrag gemäß allen Regeln zurückerhalten 
Bearbeitet durch den Verfasser vor 8 Monaten
Automatische Übersetzung
vor 8 Monaten
Hello there. I can understand your concern with this issue and I'm sorry you are going through this. It is not that often this happens, and it could be a bit frustrating, but the good thing is that casino has actually informed you about its actions. Let me try to make you feel a bit better here, if I may. If you check the safety index of the casino, and also read some user reviews, I would say it looks really promising. Just click/tap on this link to do so if you like to 😉.
I can also see that you've opened a complaint and Petronela has explained how the casinos usually work. Do you maybe have any news from the casino? Please post any update here and keep our complaint team updated as well. You can do so easily here.
Will be waiting for you to tell us how it goes 🤞.
vor 8 Monaten
Ich möchte Sie darüber informieren, dass die von Ihnen angekündigten Fristen ablaufen und ich vom Support keine Änderungen oder neuen Informationen erhalte. Ich weiß nicht, wie es möglich ist, ein so hohes Bewertungsniveau bei einer solchen Servicequalität zu erreichen. Um mein Problem effektiv zu lösen, habe ich auch eine Beschwerde an askgamblers geschrieben und Screenshots und Daten zur detaillierteren Bearbeitung bereitgestellt. Deshalb möchte ich, dass Sie wissen, dass meine oberste Priorität darin besteht, Gerechtigkeit zu erreichen. Und erhalten Sie einen Betrag von 685 USDT, der sich derzeit noch seit mehr als 10 Tagen im „Ausstehenden"-Modus befindet
Automatische Übersetzung
vor 8 Monaten
Well, for deadlines, you must seek out the casino staff, I bet. Have you noticed we are not casino employees here? So frankly, we rely on the same source of information.
For the safety index - the withdrawal speed is not counted because it differs based on many details, so it can't be measured properly. Safety Index suggests how likely you are to be treated fairly. Since your complaint is still open, this question is, for now, out of hand.
Additionally, we allow the casino 14 full days to run the KYC and fulfill the associated payments. Additional safety checks are excluded. Try to be patient, please. We are not the Ask Gamblers.
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