Hallo! Ich habe es geschafft, 5.000 € zu sparen.
Sie verstehen, dass das im Vergleich zu dem Betrag, den ich gewonnen habe, ein Klacks ist.
Meine Schuld. Aber wenn man bedenkt, dass Spielsucht eine Krankheit ist, hilft diese Einstellung eines seriösen Casinos leider nicht weiter. Denn sie stimuliert einen nur dazu, wieder zu spielen. Ich habe Betriot nicht um Entschädigung gebeten, bevor ich mit dem Anwalt gesprochen habe. Natürlich wäre ich zufrieden, wenn es eine Möglichkeit gäbe, das Problem anders zu lösen. Selbst wenn Betriot eine Entschädigung anbieten würde, wäre das in Ordnung.
Ich habe diese Anfrage nicht gestellt, aber ich fürchte, ihre Antwort wäre Nein.
Ich möchte stattdessen eine Beschwerde einreichen. Es ist immer ein nützlicher Schritt.
Hi! I managed to save €5,000.
you understand that compared to the amount I won it's a pittance.
my fault. But considering that gambling addiction is a disease, unfortunately, this type of attitude from a serious casino, does not help. Because it stimulates you to play again. I did not ask for compensation from Betriot, before speaking to the lawyer. Of course, if there was the possibility of resolving it in a different way, I would be happy. Even if Betriot were to make itself available for a form of compensation, it would be fine.
I didn't make this request, but I'm afraid their answer would be no.
I want to make a complaint instead/you did well to propose it to me. It's always a useful step
Ciao! Sono riuscito a mettere da parte 5.000€.
capisci che rispetto alla cifra che avevo vinto è una miseria.
colpa mia. Ma considerando che la ludopatia è una malattia, purtroppo, questo tipo di atteggiamento da parte di un casinò serio, non aiuta. Perché ti stimola giocare ancora. Non ho chiesto risarcimento a Betriot, prima di parlare col legale. certo che se però ci fosse la possibilità di risolverla in modo diverso, ne sarei contento. Anche se Betriot si rendesse disponibile ad una forma di risarcimento, andrebbe bene.
non ho fatto questa richiesta, ma temo che la loro risposta sarebbe no.
il reclamo, invece, lo voglio fare/ hai fatto bene a propormelo. E’ sempre uno step utile
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