BetPlays Casino - generelle Diskussion (Seite 20)

Radka

das Beispiel der Beschwerde, das Sie gezeigt haben, ist lächerlich. Das Casino hat dem Spieler 45 € der Einzahlung zurückerstattet. Der Spieler hat die Gewinne nicht erhalten, sondern nur ein paar lustige Cent, die er zuvor eingezahlt hatte. Was soll das beweisen? Sicherlich nicht die Ehrlichkeit von Betplays. Sehen Sie sich Hunderttausende von konfiszierten Gewinnen von Hunderten von Spielern an.

Tyraxx.

I should have done more research on betplays, fortunately my deposit wasn't that high and I'm not a regular player there. I went for the 500% bonus. I took that bonus in good faith and it took me 4 days of playing, always respecting the terms. I knew what the maximum bet was because I'd seen the terms before, but they don't have any pop-up warning and the option to buy the bonus is always available. That's a real trap, which I managed to escape but they still arranged 3 spins in the middle of 1250 pages of bets to confiscate the winnings. 😂

Incredible.

Tyraxx.

Eu devia ter pesquisado mais sobre a betplays, felizmente o meu depósito não foi assim tão alto e não sou jogador assíduo lá. Fui na onda do bônus de 500%. Juru te que encarei aquele bônus de boa fé e foram 4 dias a jogar sempre a respeitar os termos. Eu sabia qual era a aposta máxima porque tinha visto os termos em antes, mas eles não têm qualquer pop-up avisar e a opção de compra de bônus está sempre disponível. Aquilo é uma autêntica armadilha, que eu consegui escapar mas mesmo assim eles arranjaram 3 spins no meio de 1250 páginas de apostas para confiscar os ganhos. 😂

Incrível.

„Ich kann mich nicht an Sie erinnern, also ist es mir egal, ob Sie gemein zu mir waren. Ehrlich gesagt, wäre eine solche Einstellung für meinen Beruf nicht geeignet."

„Ehrlich gesagt haben wir keinen Grund, uns immer wieder mit denselben Beiträgen von Ihnen auseinanderzusetzen. Ich bin einfach nur ehrlich zu Ihnen."

Was ist es also, Sie erinnern sich oder Sie erinnern sich nicht? "dieselben Beiträge"

Ja, es geht um Sportwetten. Deshalb habe ich keine Beschwerde eingereicht.

Und Sie verstehen einfach nicht, worauf ich in Ihrem Programm hinaus will. Deshalb würde ich lieber nicht mit Ihnen sprechen, sondern mit einer anderen Person, die ihre Arbeit besser erledigen kann.

„Ich hoffe nur, dass es sich hier nicht um ein weiteres Problem im Zusammenhang mit Sportwetten handelt, denn das wäre vermutlich sehr enttäuschend für Sie."

Radka. Ohh, süße Radka. Es sollte egal sein, worum es geht. Ich versuche, die Leute zu warnen, dass dies kein seriöses Casino ist. Du hast die Situation offensichtlich nicht im Blick, also lass jemand anderen übernehmen. Okay?

Ein Betrugs-Casino ist ein Betrugs-Casino, egal ob es um Spielautomaten oder Sportwetten geht. Wie kann Ihnen das so schwer klar werden? Sie haben in den letzten zwei Jahren keine einzige positive Bewertung dieses Casinos von einer echten Person erhalten. Wissen Sie, warum? Weil alle Beiträge von Leuten handeln, die in diesem Casino betrogen wurden.

Ich verstehe wirklich nicht, warum es so schwierig sein kann, die Zusammenhänge zu erkennen und zu begreifen, dass dies kein 7,0-Casino ist. Es ist ein 0,0-Casino.

Wen interessiert es, ob es um Sportwetten geht? Wenn es um Spielautomaten ginge, wäre das Ergebnis genau dasselbe: Konto gelöscht, Geld ungültig.

Ich wünschte wirklich, ich könnte mit jemand anderem als Ihnen sprechen.

„Ehrlich gesagt wäre eine solche Denkweise für meinen Beruf nicht geeignet."

Ja ... vielleicht zuhören? Lesen? Es geht nicht um dich. Nimm dich aus der Gleichung heraus. Lass jemand anderen einspringen und die 15 Seiten mit Geschichten über dieses Casino lesen.

Keine einzige Beschwerde eines Spielers zu Gunsten dieses Casinos.

Meine Güte. Ich muss das jetzt bearbeiten. 45 Euro wurden an Ernestmus zurückerstattet. Satte 45 Euro. Was für ein Gewinn.

Umwerfend.

Mann, wovon redest du? Du willst also behaupten, ich sei Teil der Korruption? Hat das Wetten von Var etwas mit dem zu tun, was ich mache? Oh, jetzt wette ich wohl auf südamerikanischen Fußball? Was?

Sie meinen also, meine Wetten seien nicht mehr legitim, weil es im Sportwettenbereich eine Geschichte der Korruption gibt? Wow ... coole Story.

Was ist das Geheimnis? Nicht Fußballkumpel. Definitiv nicht das.

Wenn Sie sich sehr, sehr für den Sport interessieren und nicht auf die Meinung anderer hören, können Sie es, glauben Sie es oder nicht, sehr weit bringen.

Betplays wird Sie nicht bezahlen. Bald werden sie behaupten, Sie seien nie ihr Kunde gewesen, obwohl Sie wahrscheinlich auch über 50 E-Mails von ihnen erhalten haben.

Ich verstehe, dass es Ihnen jetzt darum geht, Bewusstsein zu schaffen. Leider sind Sie nicht der Erste. Gehen Sie 15 Seiten zurück und sehen Sie, wie alle anderen in eine Sackgasse geraten sind. Wegen so ziemlich einer Person. Ich lasse Sie raten, wer das ist.

Diese Person für ihre Fahrlässigkeit zu beleidigen, ist so ziemlich das Einzige, was man an diesem Punkt tun kann. Im Ernst, Mann. Lies hier und auf Trustpilot nach, wie viel Geld dieses Casino „konfisziert" hat.

„Es ist für ein Casino mit gültiger Lizenz unmöglich, einen Slot-Spin bei irgendeinem Anbieter zu manipulieren."

Oh, du wirst gleich herausfinden, wie legendär Betplays ist, Kumpel.

Wow, Ernestmus hat 45 Euro zurückbekommen. Wow. Wie unglaublich.

Ganze 45 Euro.. wow..

Dieser Mann weiß es. Denn auch er ist ein Opfer.

Huch... 7500 Euro, neue Story auf Trustpilot, 1 Stern...

Huch.. Jede Woche.. Eine neue Person.. Weil Websites wie diese halten es als sicher 7.0 eingestuft

Trotz allem, was wir gesagt und erklärt haben, belästigen Sie weiterhin nicht nur die Administratoren, sondern auch andere Mitglieder. Das ist nicht länger akzeptabel.

Suchen Sie sich ein anderes Forum. Bleiben Sie gesund. Ich schließe Ihr Konto.

Lieber tyraxx, lies dir den Thread noch einmal durch – ich habe die Beschwerde nicht als Beweis vorgelegt, wie du so brillant vorgeschlagen hast. Ein Spieler hat einen anderen nach dem Ergebnis gefragt, also habe ich ihm einfach den entsprechenden Link geschickt, da der andere schon länger nicht mehr hier war. Hör bitte auf, dir Dinge vorzustellen und such dir ein anderes Forum.

Wenn Sie diesen Weg bevorzugen, brauchen Sie möglicherweise bald einen.

Hallo, wie ihr seht, ist das Thema Sportwetten und Groll immer noch sehr aktuell. 🙁

Ich habe mir Ihre Beschwerde jedenfalls angesehen und bin zu dem Schluss gekommen, dass die Casino-Regeln Bonuskäufe nicht ausdrücklich als Möglichkeit beschreiben, die Höchsteinsatzregel zu überschreiten. Wichtiger noch: Selbst meine Kollegen konnten anhand des Zeitrahmens keine Anzeichen für unfaires Verhalten Ihrerseits erkennen. Ich bin auch nicht davon überzeugt, dass Sie dadurch irgendeinen Vorteil erlangen; wenn ich mich nicht irre, waren die problematischen Runden überhaupt keine Gewinnrunden.

Ich hoffe nur, dass die Casinoleitung unseren Vorschlag annehmen wird. Wie Tomas bereits erwähnte, halten sich viel zu viele Unternehmen immer noch an die Branchenstandards, ohne den Kontext wirklich zu berücksichtigen … Na ja, mal sehen!

Hi Radka,

Thank you very much for your words and fair analysis. It makes me feel much better to know that you've managed to understand my side of the situation. Now we just have to hope that the casino sees things just as clearly.

My heartfelt thanks to the entire Casino Guru team for their support!

Olá Radka,

Muito obrigado pelas suas palavras e pela análise justa. Fico muito mais tranquilo ao saber que conseguiram perceber o meu lado da situação. Agora é esperar que o casino também veja as coisas com a mesma clareza.

Agradeço de coração a toda a equipa do Casino Guru pelo apoio!

Hallo Romsilva,

Ich wage zu behaupten, dass Verständnis eine unserer Stärken ist, obwohl einige Spieler dem sicherlich nicht zustimmen würden. 😀 Daher weiß ich Ihre freundlichen Worte sehr zu schätzen.

Ehrlich gesagt steht jetzt der schwierigste Teil bevor. Trotz unserer überzeugenden und fairen Argumente ist es nicht immer einfach, mit den Casinos eine einvernehmliche Lösung zu finden. Tomas ist jedoch ein sehr geschickter Problemlöser und gibt stets sein Bestes.

Nur eine kurze Anmerkung: Ich werde morgen nicht arbeiten, aber bleiben Sie gerne in Kontakt; ich melde mich bestimmt am Montag bei Ihnen.

Hello Radka,

Keep doing your job. You're on an excellent path. There are thousands of players who appreciate your performance. You can't please everyone. In my opinion, you do a lot for a completely free service. That's to be commended. Without you, it wouldn't even be possible to keep in touch with the casinos.

Thanks again.

P.s. No problem, Radka! Enjoy your time and have a great day. I'll talk to you on Monday.

Olá Radka,

Continuem fazendo o vosso trabalho. Estão em um excelente caminho. São milhares de jogadores que apreciam o vosso desempenho. Vocês não podem agradar a toda a gente. Na minha opinião, vocês fazem muito, por um serviço completamente gratuito. Isso é de louvar. Sem vocês nem era possível manter o contacto com os casinos.

Mais uma vez obrigado.

P.s. Sem problemas, Radka! Aproveite o seu tempo e tenha um ótimo dia. Nos falamos na segunda-feira.

vielleicht betrügen sie alle Sportwettenden und zahlen Casinospieler aus, obwohl das Verhältnis von negativen zu positiven Bewertungen riesig ist

übrigens, es tut mir leid, aber Sie, Radka, sind keine Person, die sich besser mit Sportwetten auskennt.

Ich habe von vielen Leuten gehört, deren Gewinne von Betplays konfisziert wurden.

In jedem Fall ist es dasselbe und gilt auch für Sportwetten.

und es ist nicht so, dass ich Casino.Guru beschuldige, unehrlich zu handeln oder etwas in der Art. Ich halte Casino.Guru für eine sehr gute Anlaufstelle für Beschwerden, Informationen zu Casinos usw.

es ändert nichts an der Tatsache, dass es sich bei Betplays zu 100 % um ein betrügerisches Projekt handelt, was bereits an mehreren Stellen nachgewiesen wurde, wer dahinter steckt, Verbindungen zu anderen betrügerischen Casinos usw.

Wenn Sie sich die positiven Bewertungen hier und bei Trustpilot ansehen, werden Sie feststellen, dass sie alle gleich geschrieben sind und wirklich erkennen, dass es sich um Fälschungen handelt.

und ich verstehe hundertprozentig, dass Casino.Guru keinen Grund hat, das Ranking dieses Casinos herabzusetzen, solange es keine nachweislich ungelösten Beschwerden usw. gibt. Wenn Sie auch an Sportwetten beteiligt wären, wäre die Situation vielleicht anders.

Ich musste dies den Mitgliedern des Beschwerdeteams zeigen 🙂.

Auch dir einen oder mehrere tolle Tage. Bis später!

Hello again Radka.

There was a similar complaint to mine on 24casino which was resolved in the player's favor. 🙏

Olá mais uma vez Radka.

Havia uma reclamação parecida á minha no 24casino que foi resolvida favoravelmente ao jogador. 🙏

Guter Punkt!

Tomas muss dies nun dem Casino erklären und den Vertreter davon überzeugen, die Situation aus unserer gemeinsamen Perspektive zu betrachten. 🤞🤞

Du hast es in einigen Passagen und insbesondere im letzten Abschnitt recht gut beschrieben. Wenn es um Sportwetten ginge, würde der Sicherheitsindex solche Fälle sicherlich ändern. Vielleicht wird das eines Tages passieren und wir werden auch eine eigene Filiale für Sportwetten haben. Leider haben wir noch keine, daher wird das nicht möglich sein.

Was Benutzerbewertungen angeht, achten wir immer darauf, was wir bewerten, und wenn sich ein Muster abzeichnet, gehen wir darauf ein.

Es tut mir leid, dass ähnliche Probleme aufgetreten sind, aber wenn ich einmal der Meinung wäre, dass ein Casino bei Sportwetten nicht ehrlich ist, würde ich dort nicht mehr spielen.

Hi Radka,

I just wanted to ask a small question. Is it normal for a casino to take so many days to submit something as basic as the game history, especially when they only have this complaint open?

Interestingly, when it came to confiscating winnings, it only took them 4 days to make that decision. Let's hope that the same commitment applies now to resolve the situation fairly.

Best regards.

Olá Radka,

Só queria deixar uma pequena questão. É normal que um casino demore tantos dias para apresentar algo tão básico como o histórico de jogo, especialmente quando só tem esta reclamação aberta?

Curiosamente, quando foi para confiscar os ganhos, bastaram apenas 4 dias para tomarem essa decisão. Esperemos que o mesmo empenho se aplique agora para resolver a situação com justiça.

Cumprimentos.