Betpanda Casino - generelle Diskussion (Seite 10)

Auf der Seite mit den Bewertungen generieren sie positive Bewertungen für sich selbst, im Telegramm-Chat gibt es viele Bots, die die Seite loben, und diejenigen, die sie mit einem Problem kontaktieren, helfen ihnen nicht und blockieren sie einfach, DAS SIND BETRÜGER!

Ich habe die gleiche Situation

Hallo, ist Ihnen genau das Gleiche passiert, wie der andere Spieler es beschreibt? Können Sie bitte mehr dazu sagen? Wenn es möglich wäre, würden wir versuchen, Ihnen zu helfen. Wir müssen nur mehr über Ihren Fall wissen.

Ich werde auf Ihre Antwort warten.

Ja, ich habe 1.500 $ gewonnen und eine Auszahlung von 500 $ beantragt, das Konto wurde gesperrt, das Geld ist nicht angekommen. Sie haben eine Überprüfung verlangt, ich habe ihnen alle Dokumente geschickt. Nach dem Senden der Dokumente sind 21 Tage vergangen und es gibt keine Antwort, der Support ignoriert es.

Naja, das ist ärgerlich, dann würde ich wohl doch reklamieren. Unser Team wird versuchen, dir zu helfen, denn 3 Wochen sind ganz schön viel Zeit zum Prüfen.

Bei Interesse könnt ihrhier eine Beschwerde einreichen . 👈

Was die Dokumentation betrifft: Hat Ihnen das Casino nicht gesagt, wo das Problem liegt? Wurden welche akzeptiert? Gibt es eine bestimmte, mit der es ein Problem gibt?

Ja, ich habe eine Beschwerde eingereicht. Das Casino sagt nichts, nicht einmal den Grund für die Sperrung. Wenn Sie sie kontaktieren können, sind seit dem Senden der Dokumente 4 Wochen vergangen. Sie ignorieren alle Nachrichten per E-Mail, sie wissen nichts im Online-Chat. Bitte helfen Sie

Ich bin gespannt, das BetPanda Casino kennenzulernen und zu sehen, ob ich groß gewinnen kann. Ich habe überwiegend Positives gehört, aber ich könnte etwas Anleitung gebrauchen, wie ich es angehen soll. Haben Sie Bewertungen oder Tipps, die mir helfen könnten?

Es ist nicht nötig, dort Geld einzuzahlen, und wenn sie es nicht abheben, sperren sie Ihr Konto und das war’s

Darf ich Sie bitte noch einmal fragen, ob Sie im Casino gespielt oder auf Sport gewettet haben? Denn wenn Sie nur Sport gespielt haben, können wir Ihnen wahrscheinlich nicht helfen, aber ich könnte Ihnen einige Links schicken, wo sie es vielleicht wissen.

Ich habe im Casino gespielt und Wetten platziert, aber ich habe mehr im Casino gespielt

Hin da!

Leider konnte ich keine akzeptierte Beschwerde entdecken. Ich denke, Sie können es noch einmal versuchen: Geben Sie die beste Erklärung ab, die Sie können, und achten Sie darauf, alle Casino-Einsätze anzugeben. Die Kollegen vom Beschwerdeteam werden dann prüfen, ob die Einreichung alle Voraussetzungen für die Annahme des Falls erfüllt. 🤷‍♀️

Es sind 6 Wochen vergangen, seit ich die Unterlagen geschickt habe, es gab keine Antwort, das Konto ist gesperrt, sie geben mir das Geld nicht. Ich habe bereits eine Erklärung abgegeben. Ich habe mein Konto aufgefüllt, 1.500 Dollar gewonnen, 400 Dollar auf Auszahlung gesetzt, das Geld kam fast sofort. Ich habe noch ein bisschen gespielt und wieder betrug der Saldo 1.500 Dollar. Ich habe eine zweite Auszahlung von 400 Dollar angefordert, das Geld kam nicht, das Konto wurde gesperrt. Eine Woche später verlangten sie Unterlagen, ich schickte alles, was sie verlangten. Und nach dem Senden der Unterlagen sind 6 Wochen vergangen, es gab keine Antwort von ihnen, das Konto ist gesperrt.

Ich verstehe Ihr Problem vollkommen. Als ich untersucht habe, warum Ihre Beschwerde nicht akzeptiert wurde, lag es hauptsächlich daran, dass unser Team sie als Sportwetten gekennzeichnet hat, an denen wir nicht beteiligt sind. Es sollte auch erwähnt werden, dass Sie durch das Spielen im Casino Geld verdient haben, obwohl ich nicht explizit gesehen habe, dass Sie gesagt haben, dass Sie nur gewettet haben. Versuchen Sie es also bitte noch einmal und hoffen Sie, dass die Beschwerde dieses Mal normal geöffnet wird. 🙂

Ich wette nicht nur auf Sport, sondern spielte auch im Casino

Ja, und es ist wichtig, dies auch in der Beschwerde zu erwähnen. Versuchen Sie daher bitte, es noch einmal einzugeben und sagen Sie, dass es sich nicht nur auf den von Ihnen beschriebenen Fall, sondern nur auf den Sport bezieht.

Ich habe im Casino gespielt, nicht nur Wetten

Super, das habe ich verstanden, ich dachte, wenn du die Beschwerde erneut einreichst, schreibst du es bitte in den Text dort, damit das Team Bescheid weiß. Wäre das möglich? Du postest nur hier im Forum und ich beschäftige mich nicht mit Beschwerden.🙂

Beschwerden werden abgelehnt

Ich habe es mir angesehen und meinen Kollegen darüber geschrieben. Dabei habe ich gesehen, dass Sie am Anfang sagten, es sei nur für Sportwetten. Dann schrieben Sie, es sei auch für Spielautomaten, aber leider habe ich das Gefühl, dass es sich auch hier hauptsächlich um Sportwetten handelt.

Der springende Punkt ist also: Wenn jemand auf Sport wettet und das Casino dann sein Konto aufgrund einer Überprüfung sperrt, können wir ihm nicht helfen, weil sein Spielverhalten untersucht wird und wir dafür keine Abteilung haben.

Ich habe jedoch gehört, dass Sie eine Liste mit Websites erhalten haben, die sich mit diesem Bereich befassen und Ihnen möglicherweise weiterhelfen können. Haben Sie dort auch eine Beschwerde eingereicht?

Ich habe mich gefragt, ob Live-Spiele bessere Chancen bieten als Spielautomaten. Was empfiehlt ihr?