vor 4 Wochen

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Schauen Sie bitte unterhalb der Liste nach. Dort finden Sie die Option „Das Casino ist nicht in der Liste"; genau das benötigen Sie.
Könnten Sie bitte einen Blick darauf werfen?
Nun ja, der Sicherheitsindex ist nicht gut. Es ist nicht empfehlenswert, insbesondere nicht für gefährdete Spieler.
Mir ist aufgefallen, dass du deinen vorherigen Beitrag gelöscht hast. Würdest du mir bitte mitteilen, was passiert ist, oder sollen wir es dabei belassen? Ich habe deine Beschwerdeliste gesehen, daher überlasse ich es dir, darüber zu sprechen, wenn du möchtest.
Sie halten sich nicht an die Gesetze zum verantwortungsvollen Spielen und ermutigen einen zum Weiterspielen. Es sind bereits über zehn Tage vergangen, und mein Konto wurde noch nicht gesperrt, obwohl sie wissen, dass ich ein Glücksspielproblem habe.
Ehrlich gesagt ist das heutzutage nichts Ungewöhnliches. Schau dich einfach mal im Forum oder im RG-Bereich um, und du findest unzählige ähnliche Fälle. Meiner Meinung nach müssen Spieler – und ich weiß, wie das klingt – viel besser auf sich selbst aufpassen, anstatt sich darauf zu verlassen, dass Casinos Konten rechtzeitig schließen. Wenn so etwas passiert, ist der Spieler größtenteils auf sich allein gestellt. 😐 Besonders in Casinos ohne Lizenz und mit angeschlagenem Ruf.
Hallo Community,
vielleicht hilft und schützt euch, bezüglich Betnjet Casino und weiterer ähnlicher Casinos, mein ungelöster Fall bei CasinoGuru, wo ich seit 2-3 Tagen auf eine finale Rückmeldung von "Samuel" warte:
https://de.casino.guru/beschwerden/royalen-casino-die-gewinne-des-spielers-wurden-eingezogen
Könnten Sie mir bitte mitteilen, in welcher Verbindung dieses Casino zu demjenigen Casino steht, gegen das Sie derzeit eine noch nicht gelöste Beschwerde haben?
Hallo Jaroslav,
die Verbindung zwischen diesen Casinos ist, dass sie nach demselben System und mit exakt demselben Layout arbeiten. Wie ich in meiner Beschwerde bereits ausgeführt habe, tauchen Marken wie Betnjet, Royalen Casino, Foxslots, Reverplay und Ronycasino gemeinsam alle z.B. auf casino-groups.com unter denselben Anbietern wie "Aveazure SRL", "Novatrix SRL" oder Stable Tech N.V. auf.
Meiner Einschätzung nach wird hier ein Netzwerk getarnt, das de facto keine entsprechende Lizenz besitzt und damit auch anderen dort gelisteten Casinos schadet, die eigenständig operieren. Es wird oft nur pauschal auf angebliche Lizenzen wie aus Costa Rica verwiesen.
Ich habe zwei Screenshots beigefügt: Royalen Casino und als Beispiel Playmojo. Beide Casinos werden unter "Aveazure SRL" bei casino-groups.com gelistet, aber nur Playmojo und einige andere aus dieser Gruppe besitzen tatsächlich eine echte Lizenz (KGC).
Was Betnjet betrifft: Ich habe das selbst nachgeschaut – auch dort reagiert der Betreiber überhaupt nicht auf Beschwerden bei CasinoGuru, weshalb dort ebenfalls fast alle Fälle ungelöst ohne Reaktion seitens des Casinos bleiben.
Ich bin jederzeit bereit, meine Bewertung und Ansicht anzupassen, wenn das Casino meine Beschwerde fair und gerecht löst.


Ich habe mir die ersten beiden BetNjet-Casinos sowie das Royalen Casino angesehen und festgestellt, dass sie ein recht ähnliches Layout haben. Sie sind nicht exakt identisch, aber es gibt definitiv einige Gemeinsamkeiten. Soweit ich sehen konnte, besitzt keines der beiden Casinos eine Lizenz.
Trotzdem sollten wir versuchen, im BetNjet-Thread keine anderen Casinos zu vermischen, da dieser Thread speziell diesem Casino gewidmet ist. Es wäre wahrscheinlich besser, die anderen Casinos woanders zu diskutieren, beispielsweise in einem separaten Thread.
Wenn es Anzeichen dafür gibt, dass Casinos miteinander verbunden sein oder vom selben Konzern betrieben werden könnten, neigen Spieler natürlich dazu, diese Verbindung herzustellen. Ich glaube jedoch nicht, dass jemals hundertprozentig bestätigt wurde, dass sie zum selben Konzern gehören, oder zumindest hat unser Team keine Hinweise darauf gefunden.
In unserem Testbericht habe ich keinen Betreiber oder Eigentümer des Casinos angegeben, vermutlich weil wir keinen ausfindig machen konnten. Daher ist mir unklar, woher die andere Webseite, die den Testbericht veröffentlicht hat, diese Information hat. Sie erwähnten drei verschiedene Betreiber, was mich erneut vermuten lässt, dass zwischen ihnen keine Verbindung besteht. Das ist allerdings nur meine Einschätzung, basierend auf Ihren Angaben.
Ich glaube auch nicht, dass das Casino sich jetzt noch bei Ihnen melden wird, um das Problem zu lösen, wenn es das bisher nicht getan hat. Ich lasse mich gern vom Gegenteil überzeugen, aber ich befürchte, genau so wird es laufen. Vor allem, da Sie erwähnt haben, dass das Casino bereits auf mehrere Beschwerden nicht reagiert hat, bin ich leider nicht sehr optimistisch. Es tut mir leid, dass Sie damit zu tun haben.
Kostenlose, professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die darauf ausgelegt sind, das Wissen der Kursteilnehmer im Bereich Spielerschutz zu vertiefen sowie einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit Glücksspiel zu fördern.
Diese Initiative haben wir mit dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im iGaming-Bereich auszuzeichnen und ihnen die Anerkennung zukommen zu lassen, die sie verdienen.
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