Betmaster ist ein Betrug!

Leute, passt auf Betmaster auf! Ich werde erklären, was mit ihnen mit mir passiert ist. Betmaster bot einen x10 Rollover Einzahlungsbonus an. Ich habe diese Anforderung erfüllt, indem ich etwas Geld gewonnen habe. Als ich dann versuchte, die Gewinne abzuheben (ich wiederhole: nachdem ich die Wettanforderungen erfüllt hatte), um das Bonusgeld abhebbar zu machen, war der "Abheben" -Button nicht mehr anklickbar! Ich informiere Sie, dass ich mit Betmaster diese Art von Spiel bereits immer verloren hatte (ich habe ein paar tausend Euro verloren !!), als ich das einzige Mal gewann und zurückziehen wollte. Ich fand mich mit dem "Zurückziehen" -Button blockiert (und ich informiere Sie dass ich es nicht tue, war nicht einmal ein großer Gewinn im Vergleich zu all dem Geld, das ich jemals zuvor mit ihnen verloren hatte). Ich fragte den Support, ob er mir erlauben könnte, meine Gewinne abzuheben, weil ich dachte, dass es ein technisches Problem mit der Schaltfläche "Abheben" gibt. Zu diesem Zeitpunkt befand ich mich mit dem gesperrten Konto !!! Ich schrieb an den Support und dies war ihre Antwort:

„Ihr Konto wurde wegen des Verdachts auf unfaires Glücksspiel gesperrt.

Die Entscheidung wurde von der Sicherheitsabteilung nach einer gründlichen Untersuchung getroffen, die eine Analyse der Spielaktivität auf dem Konto umfasst.

Das Ergebnis der Untersuchung ergab ein unehrliches Spiel, das zur dauerhaften Sperrung des Kontos und zum Halten von Geldern führte.

Die Serviceabteilung hat kein Recht, sich zu solchen Entscheidungen der Sicherheitsabteilung zu äußern.

4.23.6.1. Das Unternehmen hat das Recht, nach eigenem Ermessen jeden Kunden zu disqualifizieren, der Betrug begangen oder den Anmeldevorgang oder den Fortschritt einer Werbeaktion gefälscht oder zu fälschen versucht hat oder gegen diese Vereinbarung, die Werbebedingungen und / oder die spezifischen Bedingungen verstoßen hat oder wer kann nach Ansicht des Unternehmens den Ruf und die Marke des Unternehmens oder den Ruf eines Unternehmens in der Gruppe schädigen. ""

Dies bedeutet, dass, solange Sie mit ihnen verlieren, alles in Ordnung ist, aber wenn Sie gewinnen, lassen sie Sie nicht zurückziehen! Jetzt haben die Unehrlichen mein Konto dauerhaft gesperrt und mir nicht erlaubt, mein Geld zurückzubekommen !! Offensichtlich habe ich kein Foul gespielt, das sich einfach daran zeigen lässt, wie viel Geld ich immer mit ihnen verloren habe, und ich versichere Ihnen viel (dies war mein erster Sieg!). An dieser Stelle muss ich zu dem Schluss kommen, dass es sich um echte Betrüger handelt, die nur mit unserem Geld gewinnen wollen! Ich rate Ihnen, vorsichtig zu sein und zu überprüfen, ob die Schaltfläche "Zurückziehen" anklickbar ist. Ich entdeckte, dass dieses Ding auch anderen Menschen passiert war, sie haben ihren Sitz in Malta und haben keine italienische Lizenz, also tun sie, was sie wollen! Wenn es jemanden von Ihnen gibt, der ähnliche Erfahrungen gemacht hat, lade ich Sie ein, diese zu teilen, damit wir uns gegenseitig vor diesen Betrügern schützen können. Ich werde den Vorfall wahrscheinlich Striscia la Notizia und der Iene melden, solange auch sie mir eine Stimme geben und daran interessiert sind, echte Betrüger zu entlarven!

Wenn Sie sagen "Sie haben alles verloren", haben Sie auf Slots gewettet?

Es tut mir leid, von Ihrer Geschichte zu hören. Wir wissen nicht genau, was passiert ist - vielleicht hatte der Bonus ein Maximum. Die Wettregel wurde angewendet (wie normalerweise) und Sie setzen mehr oder Sie haben etwas anderes getan, das im Allgemeinen verboten ist, und vielleicht haben Sie überhaupt nichts falsch gemacht. Wie auch immer, wir glauben, wenn ein Casino das Konto schließt, auf dem Sie einige Gewinne haben, sollten sie Ihnen sagen, was Sie falsch gemacht haben, damit Sie sich verteidigen können.

Ich empfehle Ihnen, hier eine Beschwerde einzureichen: https://casino.guru/complaints

Ich habe nicht auf Slots gewettet, sondern nur Sportwetten abgeschlossen. Ich habe sie jedoch bereits der Striscia la Notizia in Le Iene gemeldet, in der Hoffnung, dass sie diese Betrüger entlarven können! Achten Sie in der Zwischenzeit immer auf die Auszahlungsknöpfe, da diese jedes Mal nach Belieben blockiert werden, wenn sie die Gewinne honorieren müssen.

Wenn Sie nur auf Sport wetten, sehe ich keinen Grund, warum sie Ihr Konto sperren sollten. Haben Sie Arbitrage-Wetten abgeschlossen?

das gleiche passiert mir 1700 € blockiert .... du konntest lösen?

Guten Abend, ich habe über eine Suchmaschine nach Informationen auf der Website gesucht und diesen Thread gefunden. Ich bin auch einer der Betrüger von BetMaster für die Summe von 400 Euro, die bei Sportwetten ohne Nutzung eines Casinos gewonnen wurden. Sie haben mein Konto aus genau dem gleichen Grund nach ungefähr 6 Tagen mit blockiertem Auszahlungsknopf und nach meiner freundlichen Bitte, den Knopf im Chat zu entsperren, gesperrt, die jedes Mal herzlich geantwortet haben, dass es sich nur um ein vorübergehendes Problem handelt. Ich habe diesen Betrag bei Spielen in der Champions League, der Serie A und den großen Ligen gewonnen und werde absurd für ein unfaires Spiel kritisiert. Ich stehe für Gruppenstreitigkeiten zur Verfügung, die auch für die Website legal sind, da ich dieses betrügerische Verhalten für absurd halte, das online ungestört weitergeht.

Vielen Dank für die Antworten! Ich habe auf Fußball und andere Sportarten gewettet, ohne Arbitrage. Leider konnte ich es heute noch nicht lösen und ich wollte auch denjenigen, die den gleichen Betrug erlitten haben, mitteilen, dass sie dieses Casino auf Trustpilot melden sollen, da es sich um eine Website handelt, die, wenn Sie das Kästchen ankreuzen, auch die Bewertung sendet zur Wettwebsite. Wenn wir Hoffnung haben, unser Geld zurückzubekommen, kann dies auch so sein

In einer ähnlichen Situation für mich sperren sie das Konto, von dem sie sagen, dass ich mehr als ein Konto habe, ohne einen Beweis zu erbringen.

Meine Erfahrung mit diesem Casino ist äußerst positiv. Die Registrierung ist unglaublich bequem und dauert nur ein paar Minuten. Ich machte eine kleine erste Einzahlung und versuchte, nachdem ich einige Zeit Slots gespielt hatte, Geld abzuheben. Alles war schnell und ohne Probleme, also spiele ich hier ziemlich oft für 3 Monate und alles läuft so reibungslos wie es war.

Wir haben derzeit 5 offene Beschwerden gegen das Casino https://casino.guru/Betmaster-Casino-review#tab=js-tab-reputation, also werden wir sehen, wie es geht, aber sie haben bisher einen guten Ruf.

Ich frage mich, welche Zahlungsmethode verwenden Sie für Abhebungen?

Ähnliches passiert mit mir ... Ich habe im Tischtennis und Fußball Einnahmen erzielt und sie lassen mich nicht abheben, weil ich mit zwei Methoden Einnahmen gemacht habe ... meiner Karte und paysafecards.

Sie sagten mir, dass ich ein Skrill-Konto oder ähnliches eröffnen müsste ... nun, ich eröffne morgen ein Konto, ich mache eine Einzahlung und kann immer noch nicht abheben ... sie sagen mir, dass meine Abhebungen überprüft werden ... was Ich verstehe nicht, ich kann weiter einsteigen und mich nicht abheben lassen… Ich habe 3.800 € mit Sportwetten generiert… wenn ich mein Geld endlich nicht abheben kann, würde ich mich auf die unfairste Art und Weise betrogen fühlen…

Das Problem ist, dass Sie nicht auf eine paysafecard zurückzahlen können, sodass sie eine andere Auszahlungsmethode verwenden müssen. Auf der anderen Seite verstehe ich nicht, warum sie nicht alles auf Ihre Karte zurücksenden können...

Hallo, leider bin ich sehr spät auf dieses Forum gestoßen.

Vor ein paar Wochen habe ich mich bei betmaster registriert und eine Einzahlung von 135 USD getätigt. Sie gaben mir einen 100%igen Willkommensbonus, nachdem ich eine Woche lang Wetten platziert und die Anforderungen erfüllt und einige Tage lang Wetten platziert hatte, plus meinen Kontostand. Es war ungefähr 130 USD, ich habe eine Auszahlungsanforderung gestellt und nach 1 Tag erschien eine Nachricht mit der Aufschrift „Ihre Auszahlungsanforderung ist fehlgeschlagen". , ich beantrage erneut die Auszahlung und dieses Mal bekomme ich keine Antwort, am nächsten Tag kontaktiere ich den Support erneut und sie sagen mir, dass es ein technisches Problem sein muss, aber dass es das Wochenende war und die Techniker "nein, sie arbeiten am Wochenende

Ich habe bis Montag gewartet und die E-Mail "Ihre Auszahlungsanforderung ist fehlgeschlagen" erhalten. Ich kontaktiere den Support erneut und sie sagen mir, dass "sie meinen Fall mit den Spezialisten konsultieren werden". Nach einigen Stunden erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass ich mein Konto verifizieren muss Auf der Plattform verifiziere ich genau in diesem Moment mein Konto wie gewünscht und beantrage erneut eine Auszahlung. Am nächsten Tag erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass ich mein Konto „auf andere Weise" verifizieren muss, und dafür fragen sie mich:

1 Foto meines Dokuments auf beiden Seiten.

2 Screenshots meiner Wallet und der Transaktion.

3 Selfie mit dem Chat im Hintergrund (etwas ziemlich merkwürdiges)

Obwohl es mir seltsam erscheint, schicke ich alles, worum sie mich bitten, ein paar Tage später sagen sie mir, ich solle ihnen auch ein Selfie mit der Einzahlungstransaktion im Hintergrund schicken (obwohl es mir seltsam erscheint), ich schicke das Selfie noch dazu moment Sie sagen mir, dass die Verifizierung "bis zu 5 Tage dauert", eine ganze Woche vergeht und niemand schickt mir eine Nachricht und ich kontaktiere den Support und sie sagen mir, dass sie einige Stunden später "meinen Fall mit den Spezialisten konsultieren" werden, sagen sie mir, dass das letzte Selfie nicht klar war und die Zahlen nicht sichtbar waren (was eine Lüge war, weil ich sorgfältig überprüft habe, dass die Daten sichtbar sind) und ich schicke ein weiteres Selfie mit einer anderen Hintergrundfarbe, damit es keinen Zweifel gibt.

Nach einem weiteren Tag kontaktiere ich den Support erneut und frage nach dem Status meines Kontos und sie sagen mir, dass die Überprüfung "bis zu 5 Tage dauert" und dass ich mich gedulden und warten muss.

Meine Frage ist, was passiert, wenn sie mir nach diesen 5 Tagen (die eine Woche sind, weil sie am Wochenende nicht arbeiten) sagen, dass sie ein weiteres Foto brauchen?

Wenn Sie ein weiteres Foto oder Dokument benötigen und ich es schicke, muss ich dann noch eine Woche warten?

Ich finde die Vorgehensweise von Betmaster ziemlich missbräuchlich und ich denke, sie suchen einfach nach einer Entschuldigung, um Auszahlungen länger hinauszuzögern, denn wer braucht 5 Tage, um ein Foto zu verifizieren? Was nützt es, einen Verifizierungsprozess auf der Seite zu haben, wenn er nutzlos ist, weil Sie dann aufgefordert werden, einen weiteren Verifizierungsprozess durchzuführen? Warum fragen sie dich nach so seltsamen Selfies wie mit dem Handy in der Hand?

Ich möchte auch klarstellen, dass meine Auszahlung nur 130 USD betrug und ich 135 USD eingezahlt habe, dass meine Wetten nicht hoch waren, sie alle um die 20 - 30 USD lagen und die meisten sich um Baseball und einige andere auf eine Gewinnermannschaft im Fußball drehten höchstens ein paar $10 pro Wette.

Ich will mir gar nicht ausmalen, was passiert wäre, wenn ich es besser gemacht hätte und mein Gleichgewicht sich mehr erhöht hätte, sicher würden sie mich sogar zu Bluttests auffordern.

Das Casino selbst hat laut unserer Website eine sehr anständige Bewertung. Es ist schwierig, Ihnen einen richtigen Rat zu geben, da Sie hier über Sportwetten sprechen. Für Boni gelten normalerweise andere Regeln als für Wetten auf Casinospiele.

Danke, ich verstehe, nur dass mir die Behandlung sehr schlecht erscheint, denn wie gesagt, sie sagten mir, dass die Überprüfung "bis zu 5 Tage" dauert, und nach einer Woche, als ich sie konsultierte, sagten sie mir, dass ein Foto nicht klar sei, Sie sagten mir, dass nur, wenn ich konsultierte, denn wenn ich mich nicht an den Versicherungssupport wende, würde ich weiter warten. auch jetzt haben sie mir gesagt, dass ich noch 5 Tage warten muss und wenn sie sagen, dass ihnen kein anderes Foto gefällt, muss ich weitere 5 Tage warten und so weiter und so lange, wie sie wollen.

Ich habe gehört und musste selbst ein paar strenge Überprüfungen durchführen, aber nichts Vergleichbares, worum Sie gebeten wurden, war so lächerlich, dass ich es tun musste

Wenn alles, was sie mich fragten, ziemlich seltsam erschien, weil einige andere Buchmacher nach Selfies fragen, aber mit Ausweis und bei betmaster haben sie mich nach Selfies mit einem Handy im Hintergrund mit dem Chat auf dem Bildschirm gefragt, nicht nur das, dann haben sie mich darum gebeten Ein Selfie, das die Einzahlungstransaktion auf dem Bildschirm zeigt, nach so vielen Tagen des Wartens ohne Antwort, befürchte ich bereits das Schlimmste, denn nach meiner Erfahrung mit anderen Betrugsseiten fragen sie nach so vielen Dingen, weil sie es nicht wollen bezahlen

Wie ich sehe, haben Sie die Beschwerde bereits eingereicht. Der Überprüfungsprozess ist wirklich seltsam und ich hoffe, dass wir in diesem Fall helfen können.

Ja, der Punkt ist, dass einige Stunden, nachdem mein Antrag auf dieser Seite akzeptiert wurde und ich den betmaster-Support erneut kontaktierte, mir mitgeteilt wurde, dass mein Konto verifiziert wurde, und Minuten später fuhren sie fort, die von mir angeforderte Zahlung vorzunehmen.

Ich muss glauben, dass mir die Seite geholfen hat, ich bin dieser Seite sehr dankbar und hoffe, dass ich nicht wieder Probleme mit betmaster haben werde.

Mein Fall wurde gelöst. Vielen Dank an diejenigen, die mir geholfen haben