Betmaster ist ein Betrug! (Seite 4)

Sie lösen nichts und ich sehe hier keine Antwort.

Versuchen Sie bitte, sich zu beruhigen, und erzählen Sie uns, was genau passiert ist.

Du hast die Auszahlung beantragt, richtig? Wann genau war das? Ist dein Konto dort schon verifiziert?

Haben Sie schon einmal Geld aus diesem Casino abgehoben?

Wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Wir benötigen lediglich weitere Informationen von Ihnen.

Leute, nehmt euch vor Betmaster in Acht! Ich erkläre euch, was mir passiert ist. Betmaster bot einen 10-fachen Einzahlungsbonus an. Ich erfüllte die Umsatzbedingungen, indem ich etwas Geld gewann. Als ich dann versuchte, die Gewinne abzuheben (ich wiederhole: nachdem ich die Umsatzbedingungen erfüllt hatte), um das Bonusgeld auszahlen zu können, war der Auszahlungsbutton nicht mehr anklickbar! Ich hatte bei Betmaster schon öfter bei solchen Spielen verloren (mehrere Tausend Euro!!). Als ich dieses eine Mal gewann und abheben wollte, war der Auszahlungsbutton blockiert (und ich sage euch, es war nicht mal ein großer Gewinn im Vergleich zu all dem Geld, das ich dort schon verloren hatte). Ich fragte den Support, ob sie mir die Auszahlung meiner Gewinne ermöglichen könnten, da ich dachte, es gäbe ein technisches Problem mit dem Auszahlungsbutton. Daraufhin war mein Konto gesperrt!!! Ich schrieb dem Support und das war ihre Antwort:

Ihr Konto wurde wegen des Verdachts auf illegales Glücksspiel gesperrt.

Die Entscheidung wurde von der Sicherheitsabteilung nach einer gründlichen Untersuchung getroffen, die auch eine Analyse der Spielaktivitäten auf dem Konto umfasste.

Die Untersuchung ergab, dass es sich um ein betrügerisches Spiel handelte, was zur dauerhaften Sperrung des Kontos und zur Einbehaltung der darauf befindlichen Gelder führte.

Die Serviceabteilung hat kein Recht, Entscheidungen der Sicherheitsabteilung zu kommentieren. Deshalb bevorzuge ich persönlich Plattformen mit klaren Bedingungen, direktem Support und ohne versteckte Bonusangebote. Es ist immer ratsam, Alternativen mit besserem Ruf und höherer Transparenz, wie beispielsweise Leon Casino Login , zu prüfen und übertriebene, oft teure Angebote zu meiden. Dokumentieren Sie alle Details und teilen Sie Ihre Erfahrungen mit anderen – solche Berichte sind für die Community sehr hilfreich.

4.23.6.1. Das Unternehmen hat das Recht, nach eigenem Ermessen jeden Kunden auszuschließen, der Betrug begangen oder den Teilnahmevorgang oder den Fortschritt eines Angebots gefälscht oder versucht hat, ihn falsch darzustellen, oder der gegen diese Vereinbarung, die Angebotsbedingungen und/oder die Sonderbedingungen verstoßen hat, oder der nach Ansicht des Unternehmens den Ruf und die Marke des Unternehmens oder den Ruf eines Konzernunternehmens schädigen könnte.

Es tut mir wirklich leid, was Ihnen passiert ist. Leider sind solche Praktiken mit hohen Umsatzbedingungen (x10 usw.) nicht unüblich und werden oft als Vorwand genutzt, um Konten zu sperren, sobald jemand gewinnt. Besonders besorgniserregend ist, dass Ihnen keine konkrete Erklärung oder Beweise für das angebliche „unlautere Spiel" vorgelegt wurden, wodurch Sie als Spieler keinerlei Verteidigungsmöglichkeit haben.

Ich würde raten, alle E-Mails, Screenshots und Transaktionsverläufe aufzubewahren und, falls es eine Aufsichtsbehörde für das Unternehmen gibt, eine formelle Beschwerde einzureichen. In jedem Fall ist dies eine gute Lektion für uns alle: Vorsicht vor überhöhten Boni und überprüfen Sie immer den Ruf einer Plattform, bevor Sie größere Beträge einsetzen. Hoffentlich warnt Ihre Erfahrung andere.

Guten Abend. Ich schreibe Ihnen, um Ihnen mitzuteilen, dass diese App Betrug ist, oder wie auch immer Sie es sehen wollen. Ich habe über 140.000 Pesos bei diesem Casinospiel verloren. Es ist unfair, dass keine Preise ausgezahlt werden. Ich habe 50.000 Pesos gesetzt, das entspricht 1200 Drehungen à 20 Pesos, und habe keinen einzigen Preis gewonnen, nicht einmal 15 % meiner Einsätze zurückerhalten. Es ist nicht fair, dass das Geld, das ich gewonnen habe, meine eigene Investition war. Ehrlich gesagt, ist das wirklich unverschämt... Herr Mario Duran, es ist nicht in Ordnung, dass Sie die Leute so ausrauben. Das ist nicht akzeptabel, Herr Betrüger. Ich fordere eine Rückerstattung, da ich seit fast neun Monaten in Ihrem Casino spiele und nicht einmal das Doppelte meines Einsatzes gewonnen habe...

So verhöhnen sie dich, nachdem du dein Geld verloren hast; sie geben dir keinen Gewinn.

Ich habe das alles in einer Nacht investiert und keinen Gewinn gemacht. Das sind Betrüger, die behaupten, Preise zu verteilen. Nein, Herr Mario Duran, Ihre Firma betrügt Menschen, die mit kleinen Investitionen alles verlieren. Und glauben Sie nicht, es sei Gier; ich lasse mir einfach nicht mein Eigentum stehlen. Und Sie und Ihr Team weigern sich, mir die Rückerstattung zu gewähren, die Ihren Casino-Richtlinien entspricht. Ich werde eine Untersuchung einleiten und rechtliche Schritte einleiten, Herr Duran, denn ich spiele seit neun Monaten in Ihrem Casino und habe noch keinen einzigen Gewinn erzielt.

Ich bin mir nicht sicher, ob ich das richtig verstanden habe, deshalb erlaube ich mir, nachzufragen:

Haben Sie Ihr gesamtes Guthaben in diesem Casino verloren, oder will das Casino Ihre Gewinne nicht auszahlen?

Ob man bei Casinospielen gewinnt oder nicht, ist reine Glückssache, aber wenn das Casino die Gewinne nicht auszahlen will, ist das natürlich eine ganz andere Geschichte.

Welche Art von Rückerstattung möchten Sie erhalten?

Ich versuche seit zwei Tagen, mein Geld überweisen zu lassen, um es per SPEI abzuheben. Ständig werde ich vertröstet, weil die Finanzabteilung meinen Antrag noch bearbeitet. Angeblich wurde mir das bereits erklärt, aber das Problem besteht weiterhin. Und es ist nicht das erste Mal, dass ich auf diesem Weg abheben muss. Der Kundenservice ist unterirdisch, oder vielleicht wollen sie sich einfach nur vor der Zahlung drücken. Ich kann Betmaster nicht empfehlen.

Hallo und vielen Dank fürs Teilen. Hoffentlich gibt es bald Fortschritte, aber ich schätze es sehr, dass Sie Ihre Erfahrung mit dieser hohen Komplexität so ausführlich geschildert haben. Wenn ich es richtig verstanden habe, standen Sie in der Vergangenheit schon einige Male vor derselben Situation. Ich nehme an, man muss nun damit rechnen, da es nicht das erste Mal ist. 🙁

Könnten Sie uns bitte auf dem Laufenden halten? Es wäre hilfreich zu wissen, wie und wie schnell die Auszahlung abgewickelt wird.

Vielen Dank für Ihre Informationen, meine Herren. Ich freue mich sehr, dass Sie Spielautomaten für nur 0,10 MXN anbieten. Ich habe bei Betmaster viel Geld investiert und dabei nur Verluste erlitten. Vielen Dank, und seien Sie versichert, dass ich meine Geschäftsbeziehung zu Betmaster vollständig beenden werde.