Nun, ich habe alles gelesen und werde es in einem Beitrag zusammenfassen.
Wenn weiterhin ein Problem besteht und Sie sagen, dass der Adressnachweis immer noch derselbe ist, den Sie bei der Registrierung angegeben haben, und Sie entsprechende Beweise dafür haben, das Casino das Dokument jedoch immer noch ablehnt, würde ich eine Beschwerde einreichen, da wir wahrscheinlich nicht mehr wissen, wenn das Team nicht versucht, der Sache auf den Grund zu gehen.
Ich sehe außerdem, dass Geld auf dein Spielkonto überwiesen wurde und du damit auf keinen Fall etwas unternehmen und nicht weiterspielen solltest, um es nicht zu verlieren, denn in solchen Fällen können wir dir nicht weiterhelfen.
Außerdem stelle ich fest, dass Sie ein Problem mit der Erstellung einer Beschwerde haben. Könnten Sie mir einen Screenshot schicken, der zeigt, was passiert, wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten? Ich habe gesehen, dass Sie bereits ein Problem gelöst haben, also dachte ich, es wäre kein Problem, eine zu eröffnen.
Vielleicht würde ich versuchen, einen anderen Browser zu verwenden, Cookies zu löschen oder ein anderes Gerät zu nutzen.
Wenn das alles nichts hilft, prüfen wir, was los ist und wie wir es beheben können.
Lass es mich dann wissen.
Well I've read everything and I'll sum it up in one post.
If you still have a problem and you say that the proof of address is still the same as you entered when you registered and you have evidence of that and the casino still rejects the document, then I would file a complaint because we probably won't know more unless the team tries to investigate.
I also see that money has been transferred to your gaming account and you should definitely do nothing with it and do not continue to play so that you do not lose it, because we cannot help you in such cases.
Furthermore, I notice that you have an issue with creating a complaint. Could you send me a screenshot of what happens when you want to file a complaint ? I saw that you already had one solved so I thought it would be no problem to open one.
Perhaps I would try to use a different browser, delete cookies or use a different device.
If none of that helps, we'll check what's going on and how we can fix it.
Let me know then.
Automatische Übersetzung
und sie sagen, dass meine Daten nicht korrekt sind. Hier sende ich Ihnen Screenshots meiner Daten und meiner Dokumente, damit Sie sehen können, dass sie mit denen übereinstimmen, die ich in meinem Casino-Konto registriert habe. 
