Betador Casino - generelle Diskussion

Wenn Sie etwas besprechen möchten, das im Zusammenhang mit Betador Casino steht, wie z. B. Spiele, Boni, Zahlungsmethoden, Probleme mit Ihrem Konto, verantwortungsvolle Glücksspielfunktionen oder etwas anderes, so können Sie dies gerne hier tun.

So finden Sie Boni

Hallo, wenn Sie die Boni für dieses spezielle Casino meinen, finden Sie sie hier unter diesem Link .

Wirst du etwas probieren? 🙂

Gemäß ihren AGB akzeptieren sie keine Spieler aus Kanada oder den USA.

3.5 Wir beabsichtigen nicht, dass jemand das Online-Casino/Sportwetten und/oder die Website nutzt, wenn eine solche Nutzung illegal ist. Die Verfügbarkeit des Online-Casinos/Sportwettenanbieters und/oder der Website stellt kein Angebot oder eine Einladung unsererseits dar, das Online-Casino/Sportwettenanbieter an einem Ort zu nutzen, an dem eine solche Nutzung illegal ist. Wir bieten unsere Dienstleistungen nicht für Einwohner der folgenden Länder oder Gebiete an: USA, KANADA, HONGKONG, JAPAN, SAR, PHILIPPINEN, NORWEGEN, IRLAND, BRASILIEN, UNGARN, NIEDERLANDE, KASACHSTAN und SPANIEN.

Bearbeiten:

Ich habe aus einem Land mit Beschränkungen eingezahlt und habe jetzt Schwierigkeiten, mein Geld abzuheben

Hallo. Es tut mir wirklich leid, dass Sie sich in dieser Situation befunden haben. Darf ich zunächst fragen, ob Sie im Anmeldeformular Ihr Wohnsitzland korrekt angegeben haben?

„Viele Casinos geben in ihren AGB nur die eingeschränkten Länder an, daher liegt es in der Verantwortung der Spieler, zu prüfen, ob sie dort spielen dürfen oder nicht."

Wenn sich jemand aus einem Land mit Beschränkungen anmeldet, erlauben diese Casinos ihm, ein Konto zu erstellen, informieren ihn aber erst dann über die Beschränkung, wenn er eine Auszahlung vornehmen möchte. Solange ein Spieler verliert, ist das Casino damit einverstanden, aber sobald der Spieler gewinnt und Geld abheben möchte, nutzt es die „Eingeschränkte Länder"-Regel, um die Auszahlung abzulehnen und das Konto des Spielers zu sperren.

Das ist natürlich äußerst unfair, da sich Spieler möglicherweise registrieren, ohne die Einschränkungen zu kennen, und Casinos ihren Fehler oft bewusst und absichtlich ausnutzen."

Wir glauben, dass es nicht akzeptabel ist, Spielern das Spielen zu erlauben, wenn einem Casino bekannt ist, dass sie aus einem Land mit Beschränkungen stammen, und wenn das Casino plant, sich auf die Regelung über Länder mit Beschränkungen zu berufen, wenn ein Spieler seine erste Auszahlung beantragt. Dies verstößt völlig gegen die Regeln des Fair Play, da das Casino einen Spieler wissentlich Geld einsetzen lässt, ohne die Chance zu haben, im Gegenzug tatsächlich etwas zu gewinnen.

Ich möchte Ihnen empfehlen, eine Beschwerde einzureichen. Diese ist kostenlos und unser Team wird sein Bestes tun, um Ihnen bei diesem Problem zu helfen. Klicken/tippen Sie einfach auf diesen Link , wenn Sie das tun möchten. Wenn Sie dabei Hilfe benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Hier 👈 finden Sie auch einige nützliche Informationen zum Prozess. Teilen Sie uns bitte mit, wie es Ihnen ergangen ist.

Hallo. Dank Ihnen haben wir die Liste der eingeschränkten Länder auf unserer Website korrekt aktualisiert. Wir glauben, dass es nicht akzeptabel ist, Spielern das Spielen zu erlauben, wenn einem Casino bekannt ist, dass sie aus einem Land mit Beschränkungen stammen, und wenn das Casino plant, sich bei jedem ersten Auszahlungsantrag eines Spielers auf die Regelung zu Ländern mit Beschränkungen zu berufen. Dies verstößt völlig gegen die Regeln des Fair Play, da das Casino einen Spieler wissentlich Geld einsetzen lässt, ohne die Chance zu haben, im Gegenzug tatsächlich etwas zu gewinnen. Viele Casinos behaupten, dass dies schwierig oder gar nicht in ihre Systeme zu implementieren sei, aber es geht lediglich darum, das Wohnsitzland des Spielers mit der Liste der eingeschränkten oder erlaubten Länder zu vergleichen; Daher halten wir es auf technologischer Ebene für nicht so schwierig.

Könnten Sie in diesem Zusammenhang bitte unserem Beschwerdeteam antworten? Das können Sie hier ganz einfach tun 👈. Danke für Ihre Kooperation.

Sehr geehrter Herr / Frau,

Bezüglich des Kunden mit dem Benutzernamen alttttttrine haben wir erfahren, dass er ohne verifiziertes Konto an unserer Plattform teilnahm, ein VPN nutzte und Einzahlungen mit Kryptowährungen tätigte. Daher können wir ihren Standort nicht ermitteln.

Wir haben den Kunden ordnungsgemäß darüber informiert, dass unser Team seinen Fall aktiv untersucht und innerhalb eines bestimmten Zeitrahmens eine Antwort geben wird. Obwohl wir uns zuvor an den Kunden gewandt haben, um eine Rückerstattung zu veranlassen, haben wir mehrmals festgestellt, dass wir sowohl per E-Mail als auch per Telefon nicht reagierten.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit.

Aufrichtig,

Das Betador-Team

Ich möchte ein Update bereitstellen. Seit heute, dem 20. Februar, heißt das Betador Casino nach einer bedeutenden Aktualisierung und Überarbeitung nun Kunden aus den folgenden Ländern willkommen: Kanada, Hongkong, Japan, Sonderverwaltungszone, Philippinen, Norwegen, Irland, Brasilien, Ungarn und Spanien.

Folglich sind Kambodscha, Nordkorea, Georgien, Sri Lanka, Frankreich, Panama, die Niederlande und Curaçao die einzigen Länder, denen das Spielen auf Betador ab heute untersagt ist.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit für dieses Update. Ich hoffe, es hilft!

Hier hinterlasse ich die AGB:

3.5 Wir beabsichtigen nicht, dass jemand das Online-Casino/Sportwetten und/oder die Website nutzt, wenn eine solche Nutzung illegal ist. Die Verfügbarkeit des Online-Casinos/Sportwettenanbieters und/oder der Website stellt kein Angebot oder eine Einladung unsererseits dar, das Online-Casino/Sportwettenanbieter an einem Ort zu nutzen, an dem eine solche Nutzung illegal ist. Wir bieten unsere Dienstleistungen nicht für Einwohner der folgenden Länder oder Gebiete an: Kambodscha, Nordkorea, Georgien, Sri Lanka, Frankreich, Panama, Niederlande und Curaçao.

Ich möchte ein Update bereitstellen. Seit heute, dem 20. Februar, heißt das Betador Casino nach einer bedeutenden Aktualisierung und Überarbeitung nun Kunden aus den folgenden Ländern willkommen: Kanada, Hongkong, Japan, Sonderverwaltungszone, Philippinen, Norwegen, Irland, Brasilien, Ungarn und Spanien.

Folglich sind Kambodscha, Nordkorea, Georgien, Sri Lanka, Frankreich, Russland, Panama, die Niederlande und Curaçao die einzigen Länder, denen das Spielen auf Betador ab heute untersagt ist.

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit für dieses Update. Ich hoffe, es hilft!

Liebes Team,

Vielen Dank für Ihre Kontaktaufnahme. Um ordnungsgemäß als Casino-Vertreter anerkannt zu werden, möchte ich Sie bitten, die folgenden Schritte zu befolgen:

https://casino.guru/forum/bonuses-and-promotions/rules-for-casino-representatives-adding-promotions

2) Ihr Forum-Konto muss manuell mit den von Ihnen vertretenen Casino-Marken synchronisiert werden. Sie müssen uns die Namen dieser Marken und Ihren Forum-Benutzernamen (oder Ihre E-Mail-Adresse) an community(at)casino.guru senden. community@casino.guru ). Dann können wir Ihr Forum-Konto mit allen Casino-Marken synchronisieren. Sie müssen uns auch über eine offizielle Casino-Adresse oder eine E-Mail-Adresse eines Unternehmens kontaktieren, das für die Marketingagenda bestimmter Casino-Marken verantwortlich ist.

Vielen Dank im Voraus!

Sehr geschätzt!

Solche Updates sind immer sehr willkommen, daher möchte ich Ihnen für Ihre Bemühungen danken.

Lieber Spieler,

Bitte geben Sie die neuesten Updates nicht weiter, indem Sie einen älteren Beitrag aktualisieren. Es besteht eine ziemlich gute Chance, dass es niemandem auffällt. Und das wäre eine Schande.

Zögern Sie nicht, stattdessen einen neuen Beitrag zu schreiben. ✔

Vielen Dank für Ihr Verständnis. 🙏

Das betador-Team hat sich an mich gewandt und meine Rückerstattung veranlasst

Das sind perfekte Neuigkeiten und Glückwünsche. 🎉🎉

Auf welcher Grundlage hat Ihnen das Casino Rückerstattungen gewährt?

Ich lobe Sie auch dafür, dass Sie dies in Ihrer Beschwerde erwähnt haben.

Mein Konto wurde am 5. Mai 2024 aufgrund meiner Spielsucht geschlossen. Das Konto wurde jedoch am 6. Mai 2024 wiedereröffnet, was zu einem Verlust von 4572,10 CAD führte. Nachdem das Konto wiedereröffnet worden war, schickte ich sofort eine E-Mail mit der Aufforderung zur dauerhaften Schließung aus demselben Grund, aber meine E-Mail wurde ignoriert und das Konto blieb offen. Heute habe ich eine weitere Nachricht mit der Aufforderung zur Schließung gesendet. Das Casino hat meine Spielsucht ausgenutzt, was zu diesem erheblichen Verlust geführt hat. Wenn sie sich an die Regeln zur Spielsucht gehalten und als ordnungsgemäß lizenziertes Casino operiert hätten, hätten sie mein Konto trotz meiner Aufforderung, in der meine Spielsucht klar erwähnt wurde, nicht wiedereröffnet. Jetzt ist das Konto immer noch offen und sie haben nur den Live-Chat für mich blockiert. Sie antworten nicht auf die E-Mails, selbst als ich nach dem Einzahlungsverlauf gefragt habe, obwohl ich mehrmals die Schließung aufgrund von Spielsucht beantragt habe.

Übrigens habe ich ein Konto beim Betador Casino eröffnet, nachdem ich vom Guru eine Werbe-E-Mail zu diesem Casino erhalten hatte, und dachte, es sei ein gutes Casino.

Tut mir leid wegen der ganzen Situation im Casino. Hast du eine Ahnung, wer dein Konto eröffnet und wiedereröffnet hat? Hast du den Support zufällig gefragt, wie das passieren konnte?🤔

Es ist gut, dass Sie hier bei unserem Team eine Beschwerde eingereicht haben, und ich hoffe wirklich, dass sie den Grund herausfinden und Ihren Fall bestmöglich lösen können. Jetzt müssen wir nur noch warten, bis das Casino reagiert und uns einige Antworten gibt.

In der Zwischenzeit empfehle ich Ihnen, unseren Newsletter abzubestellen, um keine Werbeaktionen zu Online-Casinos mehr zu erhalten. Leider können wir nicht wissen, ob ein Spieler mit Spielsucht zu kämpfen hat, und wir senden allen unseren Abonnenten Werbeaktionen wie einige Freispiele oder Boni ohne Einzahlung. Wir möchten sicherlich nicht, dass jemand in solche Schwierigkeiten gerät, und ermutigen ihn daher zum Spielen.

Wenn Sie Unterstützung oder Hilfe benötigen, schreiben Sie uns bitte. Wir helfen Ihnen gern.

Vielen Dank für Ihre Antwort und Unterstützung. Mein Konto ist bis heute noch aktiv. Ich habe mehrmals per E-Mail und Live-Chat darum gebeten, es wegen Spielsucht dauerhaft zu schließen, aber es ist nichts passiert. Das Konto wurde wiedereröffnet, nachdem mir Werbeaktionen zugeschickt wurden, und ich bat um die Wiedereröffnung, da auf meinem Konto eigentlich eine Rückerstattung erfolgen sollte. Aber die Schließung erfolgte aufgrund von Spielsucht am 5. Mai vor der Wiedereröffnung. Ich meine, selbst wenn ein Spieler um die Wiedereröffnung gebeten hat, sollte das Casino es nicht wiedereröffnen, und das ist auch richtig, was andere Casinos machen, aber wahrscheinlich möchten sich einige nicht an die Richtlinien und Regeln halten, oder ihre Lizenz ist nicht echt. Ich bin mir wirklich nicht sicher, warum sie das getan und die Spielsucht ausgenutzt haben. Und sie waren definitiv glücklich, weil ich immer mehr einzahle.

Sie dürfen sicherlich kein Konto wieder öffnen, das wegen Spielsucht geschlossen wurde. Sie haben Recht. Es ist wirklich traurig zu sehen, wenn einige Casinos das tun und Spieler ihr Geld verlieren. Das sollte nicht passieren, und ich hoffe, dass unser Beschwerdeteam Ihnen bei diesem Problem helfen kann. Wir warten hier auf das Ergebnis.

Leider hat das Casino dem Guru-Team nicht auf meine Beschwerde geantwortet und diese ist als ungelöst markiert.

Der Ausgang Ihrer Beschwerde tut mir sehr leid. Uns sind diesbezüglich leider die Hände gebunden.

Haben Sie bereits versucht, die Regulierungsbehörde zu kontaktieren? Hoffentlich haben Sie dort mehr Glück.🤞

Haltet uns auf dem Laufenden.