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Beem Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

vor 2 Jahren von franztheuerw
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vor 2 Jahren

Die habe ich bis heute nicht erhalten 31 Euro. Und es sind jetzt fast 3 Wochen mit der 500 Euro Auszahlung. Ist das auch noch akzeptabel?

wennertom
vor 2 Jahren

I'd say it is not.

If the casino can't prove that there were some things such as a security check or further financial check, due to which the withdrawal got delayed.

I know it is not the player's concern, but they may be also short on staff at the moment or they could be just overwhelmed somehow. I can only guess here.

vor 2 Jahren

Dann sollte Beem Casino wenigstens sagen wann es sicher ausbezahlt wird. Und den Spieler nicht Wochenlang im unklaren lassen.Ich kann halt auch nicht mehr einzahlen weil ich 2 ausstehende Auszahlungen habe. Weil ich mir ja nicht sicher sein kann ob ich die auch bekomme. Das ist halt auch nicht gut für Beem Casino.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Jahren
wennertom
vor 2 Jahren

It would be certainly more fair letting the player know at least something - yes.

Just crossed my mind, are you going to play there again when you get paid?


vor 2 Jahren

Das ist eine gute Frage. Kann ich ehrlich gerade nicht beantworten. Wieder ein Tag mehr rum. Ohne Antwort oder Auszahlung.das ist echt unfair von Beemcasino . Bekomme immer mehr das Gefühl das die gar nicht mehr bezahlen. Und helfen tut mir auch keiner. Echt Schade. Hab da gerne gespielt . Ich habe zusätzlich noch ca 1100 Euro auf meinem Account. Die ich über die 10 mal Auszahlung des deposits gewonnen habe. Das bedeutet BEEMcasino hat nichtmal in meinen Account reingeschaut oder den bearbeitet! Sonst wär mein Kontostand bei null.Und das nach mittlerweile auch wieder 7 Tagen. Seitdem hat BEEMcasino nichtmal in mein Account geschaut. Das ist einfach unglaublich und nicht zu erklären. Und deshalb ist BEEMcasino nicht spielbar. Und die 8.5 Punkte von casinoguru auf keinenfall gerechtfertigt. Zumindest wenn sich BEEMcasino da nicht ändert.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Jahren
wennertom
vor 2 Jahren

Fair enough 🙂

Well, just wait for the next development.

I know it's very annoying but it seems that it could work.

It still may end up good, I'd say.

vor 2 Jahren

Wie kommst Du darauf das es gut ausgehen könnte. Seit 20 Tagen ist nichts passiert.

wennertom
vor 2 Jahren

Hello,

I read your complaint and got the impression that the casino will pay you eventually.

You've already received a portion.

Next thing is that almost all complaints about delayed payment were solved after all.


vor 2 Jahren

Laut Livechat hat das Casino im Moment Probleme an ihre Gelder auf der Bank zu kommen.Wegen der Situation in ganz Europa. Aber Beem Casino lassen natürlich alle Leute schön einzahlen und melden sich nicht. Beem Casino könnte ja eine Email an alle schreiben: Sorry es dauert länger, keine Sorge alle Spieler kriegen ihr Geld.. Aber nein gar nichts kommt von ihrer Seite.

Bearbeitet durch den Verfasser vor 2 Jahren
Xestery
vor 2 Jahren

Hello, thank you for this information.

I was also wondering what has happened since the number of submitted complaints rises almost every day. 

Daniel found that the situation is related to the additional bank's security checks:

https://casino.guru/forum/complaints-discussion/beem-casino-good-reputation-very-bad-payout#post-19487


Radka
vor 2 Jahren

Danke für die Info Radka


Ich hoffe es ist wahr und kommt Schlussendlich alles gut und alle zu ihrem Geld.


Danke

vor 2 Jahren

Hallo,


auch ich warte auf mein Geld und die Verifizierung. Sollte dies stimmen, das Sie Probleme aufgrund der Invasion haben, sollte das Casino das durchaus auch mit den Spielern kommunizieren.


Das Casino macht keinen schlechten Eindruck und ich würde hier auch weiter spielen, jedoch sollte man gewisse Sachen kommunizieren.

Dann wollen wir mal hoffen , das wir unser Geld doch noch erhalten.

vor 2 Jahren

Laut Livechat hat das Casino im Moment Probleme an ihre Gelder auf der Bank zu kommen.Wegen der Situation in ganz Europa. Aber Beem Casino lassen natürlich alle Leute schön einzahlen und melden sich nicht. Beem Casino könnte ja eine Email an alle schreiben: Sorry es dauert länger, keine Sorge alle Spieler kriegen ihr Geld.. Aber nein gar nichts kommt von ihrer Seite.

vor 2 Jahren

Yes, I received the same info from the casino representatives.

vor 2 Jahren

Yes, I received the same info from the casino representatives.

vor 2 Jahren

Das mag ja richtig sein, verstehe aber nicht, was das Geld auf der Bank mit der Kontoverifizierung bei dem Casino zu tun hat ?

Tobias111
vor 2 Jahren

Hello,

I can see the relation in the increased amount of work for the casino staff. Imagine, that the very same people take care of KYC, payments checks, and authorization and now they have to face further checks on the site of banks. That's what I think.

I still think they should be more honest with the players with pending withdrawals, that's for sure.

vor 2 Jahren

Danke für die Info Radka


Ich hoffe es ist wahr und kommt Schlussendlich alles gut und alle zu ihrem Geld.


Danke

vor 2 Jahren

Hello Xestery,

You are welcome.

I would like to provide you with some honest guess concerning the withdrawal waiting time, but I can imagine that even the casino's staff is uncertain at this point. 🙁

But I still think that all the players deserve some explanation and further communication. It could lower the tension in the air.

vor 2 Jahren

Das ist eine gute Frage. Kann ich ehrlich gerade nicht beantworten. Wieder ein Tag mehr rum. Ohne Antwort oder Auszahlung.das ist echt unfair von Beemcasino . Bekomme immer mehr das Gefühl das die gar nicht mehr bezahlen. Und helfen tut mir auch keiner. Echt Schade. Hab da gerne gespielt . Ich habe zusätzlich noch ca 1100 Euro auf meinem Account. Die ich über die 10 mal Auszahlung des deposits gewonnen habe. Das bedeutet BEEMcasino hat nichtmal in meinen Account reingeschaut oder den bearbeitet! Sonst wär mein Kontostand bei null.Und das nach mittlerweile auch wieder 7 Tagen. Seitdem hat BEEMcasino nichtmal in mein Account geschaut. Das ist einfach unglaublich und nicht zu erklären. Und deshalb ist BEEMcasino nicht spielbar. Und die 8.5 Punkte von casinoguru auf keinenfall gerechtfertigt. Zumindest wenn sich BEEMcasino da nicht ändert.

vor 2 Jahren

Hello,

I know that you are still waiting for the rest of your winnings. We have information from the casino, that all the terrible delays are due to further banks checks related to the Russian invasion.

I think you should know.

Radka
vor 2 Jahren

Hallo Radka,


was ich nicht verstehe, es gibt mittlerweile soviel Curaçao Casinos, die solche Probleme trotz Invasion nicht haben.

Da laufen Verifizierung und Auszahlung einwandfrei.


Deshalb ist es für mich nicht nachvollziehbar, warum ausgerechnet das Beem Casino so viele offene Fälle auf einmal hat.


Müssten dann nicht bei Casino Guru haufenweise Fälle auch bei anderen Casinos eröffnet worden sein ?

Es ist irgendwie schon beunruhigend, das in so kurzer Zeit beim Beem Casino so viele Fälle eröffnet worden sind.

Trotzdem hoffe ich, das alles noch ein gutes Ende findet und alle Spieler ihr Geld erhalten

Tobias111
vor 2 Jahren

Hello,

I'd say that other casinos are affected as well. I think there is a higher amount of complaints concerning delayed payments, I'm afraid. 

Due to the massive promos, the Beem Casino suffers greatly now, I'd guess.

Better to say that their players suffer greatly as well🙁.


Radka
vor 2 Jahren

Hallo,


vielen Dank für die Rückmeldung. Hoffen wir einfach, das doch alles schnell über die Bühne geht und wir wieder vertrauensvoll beim Beem Casino spielen können.

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