BC.Game Casino - generelle Diskussion (Seite 10)

Der KYC ist gescheitert und Sie haben um einen zweiten Versuch gebeten – oder?

Vielen Dank für die Screenshots, leider können wir hier keine Diskussion erkennen. Nur die Information, dass Sie die Verifizierung nicht bestanden haben. Haben sie erklärt, was der Grund dafür war? Irgendein Dokument, das sie nicht akzeptiert haben. Haben Sie eine Ahnung? Wann genau haben Sie die Auszahlungsanforderung abgeschickt und die Verifizierung hat bitte begonnen? Wir müssen nur noch ein paar Details wissen, um Ihnen helfen zu können.🤷‍♀️

Ich habe vor einer Woche x1000 von Plinko bekommen, das ist ein toller Gewinn für mich, auch wenn ich nur 0,2 $ gesetzt habe, aber es ist nicht schlecht. Ich hatte nicht damit gerechnet, dass ich diesen Sieg erringen würde. Bc.game ist eines der besten Casinos, die ich oft spiele

Jeder Sieg ist großartig, würde ich sagen, also herzlichen Glückwunsch. Konnten Sie das Geld abheben, wie lange hat es gedauert, wenn ich fragen darf?

Es heißt, mein KYC ist fehlgeschlagen

ich habe das angeforderte Dokument bereitgestellt und es heißt nur „fehlgeschlagen"

Haben Sie dem Casino geschrieben, warum das so ist und was passiert ist? Offensichtlich waren möglicherweise einige Dokumente nicht in Ordnung und es wäre am besten, nachzufragen, um herauszufinden, woran das lag.

Probieren Sie es aus und lassen Sie es mich wissen.

ja, das habe ich. Da steht, ich solle mich an die KYC-Firma wenden und ich habe um die Kontaktaufnahme gebeten, aber sie sagen mir immer nur, ich solle warten.

es ist unmöglich, dass meine Dokumente nicht in Ordnung waren. Ich spiele in mehreren Casinos und weiß, was ich tue.

Offensichtlich müssen Sie warten, bis sich jemand bei Ihnen meldet, da Sie bereits dort geschrieben haben. Wichtig ist, dass wir den Casinos 14 Tage Zeit geben, um KYC zu klären. Wenn also bis dahin nichts geklärt ist und Sie immer noch nicht verifiziert sind, teilen Sie uns dies unbedingt mit.

Wenn Sie ein Update haben, lassen Sie es mich gerne wissen. Hoffentlich wird das Problem so schnell wie möglich behoben und das Casino teilt Ihnen mit, was los ist.

Ich werde warten.

BC Game stiehlt Spielergeld. Wie Sie auf dem Bild sehen können, hat die Gaming-Site 330 USD an eine unbekannte Adresse überwiesen, während die Adresse, die ich für die Einzahlung verwendet habe, die Adresse ist, von der ich 99 USD überwiesen habe. Ich glaube, BC Game stiehlt es, weil es keine Chance gibt, dass die Gaming-Site das Geld an eine unbekannte Adresse sendet (die, die nicht für die Einzahlung verwendet wurde).

Hallo,

Könnte es einfach ein Fehler gewesen sein? Ich meine, ich kann nicht sagen, was passiert ist, aber ich bezweifle, dass irgendein Casino seinen Ruf riskieren würde, nur um Spieler so offen zu bestehlen. Das würde nicht viel Sinn ergeben. Man stelle sich nur vor, wie viel Aufwand und Geld es kostet, ein erfolgreiches Casino zu eröffnen. Ich bin also nicht davon überzeugt, dass die beste Art, Geld zu verdienen, darin besteht, eine so kleine Summe anzunehmen. Jedenfalls habe ich auf den Screenshots keine „unbekannten Adressen" gefunden.

Wie wäre es, wenn Sie das Casino um eine angemessene Erklärung bitten? Können Sie das tun?

Ich denke, der beste Weg, Ihrem Anliegen auf den Grund zu gehen, ist ein Dialog mit dem Casino.

Ich verwende diese Adresse nie, um einen Betrag auf mein Spielkonto einzuzahlen. Aber die Auszahlung erfolgte ohne Überprüfung. Wie???

Dies ist das Gespräch mit ihrem Berater. Sie tun so, als wäre es meine Schuld, während sie das Geld an diese unbekannte Adresse überweisen. Es ist ein großer Betrug.

hast du 2fa aktiviert?

Ja, warum nicht. Ich muss meine Google-Authentifizierung haben, um die Auszahlung zu bestätigen. Merken Sie sich meine Worte: BC Game ist eine der größten Betrugsseiten?

das ist Betrug, da stimme ich Ihnen zu.

aber es ist Ihr Vermögen und Sie müssen es schützen

Hallo, ich sehe, dass es eine andere Adresse als bei der ersten Auszahlung ist, aber ich bin mir nicht sicher, wie das möglich ist. Sie haben diese Auszahlung nicht bestätigt oder so etwas? Hat jemand aus Ihrer Familie oder von Ihren Freunden Zugriff auf Ihr Konto oder so etwas?

Wie dem auch sei, ich habe gesehen, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben . Wir werden also sehen, was unser Team herausfindet. Ich hoffe, dass alles so schnell wie möglich geklärt wird.

Hallo, ich erinnere mich, dass wir auch über dieses Casino bezüglich der Verifizierung geschrieben haben. Haben Sie es geschafft, diese erfolgreich zu bestehen oder immer noch nicht?

Lass es mich wissen.

niemand hat Zugriff auf mein Konto. Vielleicht denken sie, ich komme aus einem kleinen Land, mit dem sie machen können, was sie wollen. BCGame ist eine große Betrugsseite.

Warten wir also auf die Lösung des gesamten Falls und sehen wir, was unser Team findet. Ich hoffe, es wird so schnell wie möglich gelöst. 🙂

wie schließe ich das Konto?

Nein, aber ich habe keine Probleme mit der Auszahlung oder beim Spielen.