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AllySpin Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

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vor 11 Monaten
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vor 8 Monaten

Hello, the high volume excuse was on the 5th day waiting from memory. Every day since then i get told my withdrawal is taking inexcusably long & has been made a high priority and is in its final stage of being processed only to have no change & no reason as to the length of time why it hasn't been processed. My account says it doesn't need to be verified which I'm automatically suspicious of but when they themselves cannot tell me why its taking so long i tend to think the worst. But yes of course im going to wait them out and would greatly appreciate any help given by casinoguru when casinoguru deem to be the appropriate time. Thanks filefilefile

Scottrumngun
vor 8 Monaten

Hello!

It seems that prioritizing this issue does not provide much assistance. I hope your account doesn't require verification, as it's an optional step in certain circumstances. Hopefully you won't encounter any other complications, and even if you do, the complaint team is here to help.

I guess we'll see when this casino catches up with its own queue. 🤞



vor 8 Monaten

Well the persistence paid off. My withdrawal was finally processed today. Sadly its just one more casino i will never play at again.

Scottrumngun
vor 8 Monaten

Leider gibt es einige Casinos, die Auszahlungen auch teilweise bewusst zurück halten damit es es storniert ^^

Im großen und ganzen aber musst du meistens nur geduldig sein am Ende zahlen sie meistens aus.

Gratuliere zu deinem gewinn, ich hoffe dir bleibt sowas in Zukunft erspart 🫡

vor 8 Monaten

Well the persistence paid off. My withdrawal was finally processed today. Sadly its just one more casino i will never play at again.

vor 8 Monaten

Glad to hear that mate. 🙂

I know these kind of experiences are not pleasant and I also hope for the future it will be better.

I start to think that delaying in withdrawals is often common phenomenon but somewhere players waiting longer time.

I would personally stick with casinos where I did not have problems. 🙂

Have a nice weekend!

boka8911
vor 8 Monaten

Viele von uns kennen dieses Problem! Die dreitägige Frist wird nicht eingehalten und man erhält keine konkreten Informationen. Man bittet nur um Geduld und sagt, dass man das Problem beheben werde.

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vor 8 Monaten

Ich habe mich gerade beschwert, weil die dreitägige Frist nicht eingehalten wurde. Falls es auf der Casino-Website Auszahlungsrichtlinien gibt, müssen diese befolgt werden. Andernfalls sollte die Anzahl der Tage für die Bearbeitung einer Auszahlung festgelegt werden, damit die Nutzer entscheiden können, ob sie warten möchten oder nicht. Sie informieren nur falsch und bitten um Geduld ... aber wie viel ... sie sagen es nicht ... eine sehr schlechte Erfahrung. Ich glaube, sie lügen die Nutzer an. Es ist frustrierend, ihnen hinterherlaufen zu müssen, um seine Gewinne auszuzahlen.

Verfasst
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Valentina00
vor 8 Monaten

I surely get your point, and it is understandable that you don't like to chase anyone to get your winnings. Who would like it, right?

Let me just ask you, please, if your account is already fully verified there. Sometimes the verification can delay the payout, actually.

Update us about the situation, please, whenever you're able to.


Verfasst
vor 8 Monaten

Ja, mein Konto ist verifiziert. Mir wird gesagt, dass alles in Ordnung sei und das Geld unterwegs sei. Laut Frist hätte ich die Auszahlung jedoch innerhalb von drei Werktagen erhalten sollen. Es sind bereits sechs Tage vergangen, und sie sagen mir, ich solle Geduld haben … mehr nicht.

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Valentina00
vor 8 Monaten

It is hard if they don't explain anything. They should do so, and it will be better for every player because you will know what is going on.

Unfortunately, our complaint team is unable to intervene yet, so hopefully they will fix everything before the 14-day time frame we need to wait with your complaint.

But is this your frist withdrawal request at this casino? 🤔

vor 8 Monaten

Ja, dies ist das erste Mal, dass ich mich bei diesem Casino beworben habe.

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vor 8 Monaten

Bei einem anderen Casino derselben Kette, LEGIANO, habe ich am Freitag eine Auszahlung beantragt und am Samstag war das Geld bereits auf meinem Konto. Ich verstehe nicht, was los ist.

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Valentina00
vor 8 Monaten

We could only guess, actually, if there is no explanation. There are many things that could cause a delay, you know.

Big amount of requests, payment provider issues, maybe some additional checks from the game provider, and so on.

Are you still in contact with the casino now, though?


vor 8 Monaten

Hallo! Zum Glück habe ich heute meine Auszahlung erhalten. Alles ist geklärt. Vielen Dank!!

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Valentina00
vor 8 Monaten

That is great!

I would really like to learn what caused the delay, though. 🤔

Maikki123 hat den Post gelöscht.
boka8911
vor 7 Monaten

Wann haben Sie sich dafür beworben?

Ich warte seit dem 25. Juni.

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vor 7 Monaten

file Ich warte seit Tagen auf eine Auszahlung von 400 € und weiß genau, dass sie mich nicht bezahlen werden. Das sieht nach Betrug aus.

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Scottrumngun
vor 7 Monaten

Haben Sie Ihr Geld erhalten?

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beruco-26
vor 7 Monaten

Hey there,

I'm not that convinced you won't get paid because I browsed the user reviews and many players have recently been reporting delays. In my opinion, it is not over yet; however, it seems like the casino is still having a pretty hard time catching up the line,...


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