Ich bin neu bei AllySpin, habe es geschafft, eine große Summe Geld durch Wetten mit echtem Geld anzuhäufen, am 23.02. konnte ich die maximale tägliche Auszahlung (500 Euro) abheben und seitdem konnte ich keine Art von Auszahlung mehr vornehmen, ich erhalte die Fehlermeldung: Das Auszahlungslimit wurde erreicht. Und von diesem Datum bis heute habe ich den Live-Chat kontaktiert, damit er mir bei meinem Fall hilft, ich habe manuelle Abhebungen bei der Finanzabteilung angefordert, aber ich stelle fest, dass sich nichts ändert, weil die Berater mir nur sagen können: Wir haben Ihren Fall an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, ich warte geduldig auf die Bestätigungs-E-Mail. Ich hoffe, Sie können mir helfen, das abzuheben, was ich noch in diesem Casino habe, nämlich etwa 1000 Euro. Ich habe sogar 2 E-Mails an den Support gesendet, die bereits 10 Tage und 6 Tage alt sind, aber sie antworten auf nichts.
Grüße,
Ich habe derzeit eine offene Beschwerde auf dieser Seite über das Casino. Es ist das erste Mal, dass mir das passiert ist, zuvor konnte ich nur einmal 1900Pen abheben, aber seit diesem Datum konnte ich keine Abhebungen mehr vornehmen. Am Samstag habe ich die Option ausprobiert, in Dogecoin abzuheben, da ich damit 50Pen abheben konnte, am Sonntag wurde dies abgelehnt, arm in einer anderen Kryptowährung und auch diese wurde abgelehnt. Und hier stelle ich mir selbst Fragen. Die Finanzabteilung hat Zeit, meine Abhebungen von nur 50Pen abzulehnen, aber da sie nicht auf meine E-Mails antworten, die ich vor Wochen gesendet habe, da sie nicht auf die manuellen Abhebungsanfragen antworten, die ich über die Berater angefordert habe. Ich habe derzeit 4000Pen und möchte nur den angegebenen Betrag abheben. Das Abhebungsproblem, das sie nicht lösen, habe ich seit dem 24.02.
Grüße
I believe that it could be automatically rejected whenever an account is not fully verified yet.🤷♀️
But I am not sure, of course.
Or there could be some technical issues.
Anyway, let's wait to see what our complaint team will be able to find out, and hopefully everything will be resolved soon.
Dieses Casino ist einfach ein no go. Ich musste hier eine Beschwerde einreichen damit sie endlich mein Konto schließen. Ich weiß gar nicht wieviel emails ich für Selbstausschuss gesendet habe, alle wurden ignoriert,nicht eine einzige Reaktion drauf. Im Live Chat hat man mich gleich abgewiesen und den Chat einfach geschlossen. Nun habe ich in einem anderen Casino das gleiche Problem und zu spät gesehen das es der gleiche Besitzer ist wie Allyspin. Das Casino heißt Larabet , nur leider finde ich dieses Casino hier bei Guru nicht. Denn auch da würde ich gerne eine Beschwerde einreichen, weil sie meine emails auf Selbstausschuss genauso ignorieren.
Hey, that sounds really upsetting, especially when you're trying to close your account and the casino just keeps ignoring your requests. It’s good that you were able to get Allyspin to finally act after filing a complaint, but it’s definitely not okay that you're facing the same issue again with Larabet.
Even if Larabet isn’t listed in our database yet, you can still file a complaint through our system. Just choose any casino from the list when starting the complaint, and in the description clearly mention that the complaint is actually about Larabet. Our team will take it from there and do their best to help.
You're absolutely doing the right thing by speaking up. Let us know if you need any help with the process!
It doesn't seem to be a casino that allows players to withdraw money either. Claims continue to grow. Unresponsive support. Withdrawal applications that do not work due to mysterious errors do not work. There are many suspicious elements. Maybe it's because they're a big casino group that they have the ability to pay. The Guru also appreciates that. But they don't seem to have the will to pay
Hallo
Bevor ich hier geschrieben habe, hatte ich nochmal 20 euro im Larabet Casino eingezahlt und gespielt. Kurzen zeit später nachdem ich hier geschrieben habe, wurde mein konto geschlossen. Seit dem 29.3 hab ich schon bestimmt 10 oder 12 emails an den support geschickt, immer die gleiche. In jeder email steht der grund Spielsucht. Alle haben sie ignoriert. Und wirklich seltsam das sie es jetzt aufeinmal schließen nachdem ich hier geschrieben habe. In der zeit von 29.3 bis heute habe ich 150 Euro nochmal eingezahlt, davon hab ich mir screenshots gemacht. Hätte ich hier nicht geschrieben hätten sie mich weiter einzahlen lassen. Ich weiß nicht wo ich das casino in der liste bei euch finden kann
It doesn't seem to be a casino that allows players to withdraw money either. Claims continue to grow. Unresponsive support. Withdrawal applications that do not work due to mysterious errors do not work. There are many suspicious elements. Maybe it's because they're a big casino group that they have the ability to pay. The Guru also appreciates that. But they don't seem to have the will to pay
Hello,
I'd say we have not come across many players complaining about this casino. Hence, if you struggle to get paid, or come across serious issues, please complain officially. 🙏
If I'm not mistaken here, big casinos with high revenues have always been considered capable of paying - unless proven incapable - a good point.
Hallo
Bevor ich hier geschrieben habe, hatte ich nochmal 20 euro im Larabet Casino eingezahlt und gespielt. Kurzen zeit später nachdem ich hier geschrieben habe, wurde mein konto geschlossen. Seit dem 29.3 hab ich schon bestimmt 10 oder 12 emails an den support geschickt, immer die gleiche. In jeder email steht der grund Spielsucht. Alle haben sie ignoriert. Und wirklich seltsam das sie es jetzt aufeinmal schließen nachdem ich hier geschrieben habe. In der zeit von 29.3 bis heute habe ich 150 Euro nochmal eingezahlt, davon hab ich mir screenshots gemacht. Hätte ich hier nicht geschrieben hätten sie mich weiter einzahlen lassen. Ich weiß nicht wo ich das casino in der liste bei euch finden kann
You can't find the casino in the list when we haven't published it yet, but I see that you seem to have understood what I wrote to you and you have opened the complaint.
It's sad that it took the casino quite a long time and so far you could have deposited more money.
I hope that we will be able to assist you and we will see what comes of it.
Ok
How many people are in line to complain right now? It may not have been so many in the past, but I think it has been more since March. Maybe I'm just nervous because I've been exposed to scam casinos and confiscations. I gave up on withdrawals from this casino and used them up.
I consider many withdrawal delays to be suspicious
dein Punkt ist ok
I've been waiting for payments for 2 weeks, I've already filed a complaint, but I haven't received any help yet... can you help me get my money? https://casino.guru/allyspin-casino-player-is-experiencing-delayed-withdrawals
Hello,
Regrettably, the situation is not what you likely anticipated. First of all, the first response mediator focuses on gathering all details soon after the complaint is transferred to the resolver, who evaluates the situation and sets the course to resolution. We give each party (you, the mediator, and the casino representative) 7 days to respond. To be honest, it takes quite some time for the complaints to reach the final stage. If I'm not mistaken , it has been five days since the casino representative mentioned they were working on it.
Be patient, please; the casino is aware of the complaint. It seems like the rep cooperates; however, only the casino may arrange the payment.
Hold on 🙏
I have been awaiting 16 days for my withdrawal
I have a complaint open also
Sorry that you still haven't received it. Now that the 14-day timeframe has passed, our team will intervene in your case. Hopefully we'll learn more soon.
Are you in contact with the casino at all?
I received a payment yesterday...they promised I would receive the rest soon.
I also received the 2nd payment today. 🙂
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
Sie werden in Kürze auf die Webseite des Casinos weitergeleitet. Bitte haben Sie etwas Geduld. Falls Sie einen Werbeblocker verwenden, überprüfen Sie bitte dessen Einstellungen.
