AllSpins Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Wurden Sie bitte über diesen Betrag informiert?

In unserer Rezension finden sich tatsächlich andere Informationen. Könnten Sie uns daher bitte einen Screenshot dieser Informationen zukommen lassen? Dann müssen wir sie gegebenenfalls ändern.

Benötigen Sie Hilfe bei Ihrer Auszahlung? Unser Beschwerdeteam steht Ihnen gerne zur Verfügung.

Sie beantworten meine Fragen nicht. Sie raten mir lediglich, eine Einzahlung vorzunehmen und meinen VIP-Status zu erhöhen.

Ich habe insgesamt 5000 Dollar in diesem Casino eingezahlt. Angeblich reicht das nicht aus, daher sind meine Auszahlungen auf 750 Dollar pro Woche begrenzt.

Das ist empörend.

In diesem Fall machen Sie bitte einen Screenshot dieser Anweisung und posten Sie ihn entweder hier oder fahren Sie mit der Beschwerde fort.

Die Kombination aus gesenkten Limits und dem Drängen auf weitere Einzahlungen wirkt wenig zielführend. Ein Screenshot mit der konkreten Empfehlung des Casinos wäre bei Bedarf ein gültiger Nachweis.

Ich muss mich möglicherweise über dieses Casino beschweren. Es gibt keine AGB, die erklären, warum ich mir kein Geld auszahlen lassen kann. Seit neun Tagen weigern sie sich, etwas abzuheben. Ich habe um Hilfe gebeten, und sie sagten, sie würden den Fall untersuchen.

8,5 Sterne für ein Casino? Schon wieder so ein Casino, das Auszahlungen verzögert. Man braucht einen hohen VIP-Status, um überhaupt nennenswerte Beträge auszahlen zu können.

Wie kommen diese Casinos allein dadurch zu einer Bewertung von 8,5?

Gut, reichen Sie Ihre Beschwerde ein. Auf den Rest der Beschwerde über die Bewertungen werde ich jedoch nicht eingehen. Das habe ich Ihnen ja bereits erklärt.

Ihren Angaben zufolge können Sie tatsächlich Geld abheben; die Erhöhung des VIP-Levels ist mit höheren Auszahlungslimits verbunden. Das Casino ist bereit, das Geld auszuzahlen, richtig?

Ich lese immer wieder Rezensionen über Ihre extrem langsamen Auszahlungen. Verifizierte Spieler berichten von Tagen und Wochen Wartezeiten auf ihr Geld. Stimmt das?

Ich arbeite seit über einem Jahr als Affiliate mit diesem Casino zusammen, aber in den letzten sechs Monaten hat sich die Lage dort deutlich verschlechtert.

Es gab viele verzögerte Auszahlungen für Spieler, und das i-Tüpfelchen und das Ende unserer Partnerschaft war ein Problem mit einem Spieler mit Sitz in Kanada, der versuchte, 700 Dollar über Interac abzuheben. Seine Auszahlung wurde wiederholt storniert, er musste zahlreiche KYC-Anfragen durchlaufen, und der Live-Chat war im Grunde sehr unhilfreich und bestand darauf, dass es ein Problem mit Interac gäbe.

Doch wenn ich den Live-Chat nutze, ohne eingeloggt zu sein, und frage, ob Interac eine Auszahlungsoption ist, behaupten sie, dass dies der Fall sei.

Ganz einfach: Vermeiden Sie diese Typen wie die Pest.

Diese Praktiken missfallen mir, und vielen Spielern geht es genauso. Ich verstehe, dass Casinos ein Geschäft sind und jede zusätzliche Einzahlung willkommen ist. Hätte ich jedoch ein Problem mit einer Zahlungsmethode, sei es technischer oder anderer Natur, würde ich diese wahrscheinlich nicht anbieten, bis das Problem behoben ist. Die Spieler befinden sich dann in der Situation, dass sie dieselbe Methode für die Auszahlung nutzen müssen, und während die Einzahlung kein Problem darstellte, ist die Auszahlung plötzlich schwierig.

Das ist traurig.

Es ist wirklich traurig, und leider muss man aufgrund der Geldwäschebestimmungen in der Regel dieselbe Methode anwenden. Der Spieler wartet derzeit auf eine Eskalations-E-Mail, daher drücke ich ihm ganz fest die Daumen. Ich hoffe, sie beweisen mir das Gegenteil und zahlen ihm seinen Gewinn aus, aber im Moment bin ich noch nicht überzeugt.

Klar, ich hätte da auch Hoffnung. Ich weiß, dass man bei einem längerfristigen Problem eventuell mit dem Casino eine Lösung finden könnte, um eine andere Zahlungsmethode zu nutzen. Das bedeutet, dass der Spieler in solchen Fällen oft einen kleinen Betrag mit der neuen Zahlungsmethode zur Verifizierung einzahlen muss und dann, sobald die Verifizierung abgeschlossen ist, Auszahlungen vornehmen kann. Ich weiß nicht, ob das hier funktionieren würde, aber mir kam der Gedanke.

Wir können aber auch abwarten und sehen, was als Nächstes passiert.