24slots Casino - generelle Diskussion (Seite 2)

Hallo!

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, anderen Spielern zu helfen. Es sollte tatsächlich etwas besser funktionieren, aber ich bin froh, dass Sie hartnäckig genug waren, um das Geld von diesem Casino zu bekommen!

Dies ist eine sehr ausführliche Beschreibung. Wirst du diesem Casino vielleicht später noch eine Chance geben? 😀

Ja, ich spiele regelmäßig in diesem Casino.

Gab es also schon mal Probleme oder war bisher alles ok? Was würdest du an diesem Casino hervorheben und was würdest du verbessern?🙂

Hallo zusammen,

Ich spiele seit drei Monaten regelmäßig im Casino 24slots.com. Bisher lief alles gut; ich habe zwischen Oktober und Dezember drei Auszahlungen vorgenommen. Am 1. Januar 2026 habe ich eine weitere Auszahlung beantragt, die nicht nur noch nicht bearbeitet wurde – heute ist der 7. Januar –, sondern auf meine Anfragen per E-Mail erhalte ich auch nur eine vorgefertigte Antwort und werde nicht über den Status der Auszahlung informiert, die weiterhin als „ausstehend" angezeigt wird. Ich habe gelesen, dass dieses Casino sehr niedrige Zinsen hat; ich fand es bisher immer in Ordnung; es bietet eine gute Spielauswahl und ein ausgezeichnetes Wettangebot. Allerdings sind die Bearbeitungszeiten für Auszahlungen immer unklar und es mangelt an Transparenz. Der Live-Chat ist wenig hilfreich, da man dort nur die übliche Standardnachricht erhält. Insgesamt kann ich das Casino aufgrund dieser wichtigen Punkte nicht empfehlen.

Haben Sie vom Casino irgendeine Erklärung für diese Verzögerung erhalten?

Betrügerisches Casino! Ich empfehle, sich bei Casino Guru ein Konto mit einem unbedeutenden Betrag anzulegen und es zu testen. Ich habe dort die schrecklichste Erfahrung meines Lebens gemacht und wurde um 1900 Dollar betrogen.

Ich empfehle, alle mit diesem betrügerischen Unternehmen verbundenen Casinos auf die schwarze Liste zu setzen und zu sperren. Sie alle bieten denselben Kundenservice, dasselbe E-Mail-Team, dieselbe Casino-Struktur und dieselben Zahlungsmethoden und betrügen ihre Kunden auf exakt dieselbe Weise.

Eine umfassende Untersuchung ihrer Geschäftspraktiken ist dringend zu empfehlen; sie verdienen in puncto Sicherheit und allem anderen eine Bewertung von null Punkten. Diese Bewertungen sind definitiv nicht echt.

Hallo, unsere Bewertung zeigt deutlich, dass dieses Casino nicht zu empfehlen ist. Es tut mir leid, was Ihnen hier passiert ist.

Aber können Sie mir sagen, warum das Casino Ihr Geld genommen hat?

Sie haben keinerlei Erklärung dafür abgegeben, warum sie mir 1900 Dollar gestohlen haben, und haben in den letzten zwei Monaten auf keine meiner E-Mails reagiert. Ich bin nur über den Live-Chat erreichbar und werde angewiesen, mich erst per E-Mail zu melden, wenn sie offensichtlich nicht antworten.

Ich empfehle dringend, diese Betrüger auf die schwarze Liste zu setzen, da sie eine Bedrohung für alle Spieler und die gesamte Branche darstellen.

Und noch etwas: Sie haben sich sogar geweigert, mit Ihnen zusammenzuarbeiten, als ich eine Beschwerde eingereicht und sie hier gemeldet habe. Der Fall ist noch immer ungelöst.

Ja, ich habe gesehen, dass sie auf die Beschwerde gar nicht reagiert haben. Dieses Casino dient aber auch anderen als Warnung, da sie nicht einmal mit uns kommunizieren. Ich würde es vorziehen, wenn wir uns nicht damit auseinandersetzen müssten und die Angelegenheit geklärt werden könnte, aber das wird wohl nicht möglich sein.

Ehrlich gesagt tut mir das leid. 😕

Es betrifft übrigens nicht nur dieses eine Casino, deshalb kümmern sie sich auch nicht um Strafen. Es betrifft die gesamte Firma. Ihr Geschäftsmodell ist simpel: Sobald ein Casino eine schlechte Bewertung erhält, eröffnen sie ein neues und betrügen die Leute erneut. Sie betreiben sage und schreibe 16 Casinos, die alle identisch sind und sich in jeder Hinsicht gleichen.

Hallo, das überrascht mich nicht. Das ist eine gängige Taktik für solche Casinos. Sie wissen, dass es schwierig ist, jedes neue Casino zu identifizieren, und schon ein weiteres Unternehmen auf der Liste kann als Eigentümer oder Betreiber eingetragen werden. Meine Kollegen vom Datenteam könnten stundenlang über die Überprüfung von Casino-Eigentümern, -Betreibern, -Gruppen und -Labels diskutieren. 🙁

Es tut mir auch leid, diese Praxis in der Praxis zu sehen.

Und nun befinde ich mich in der gleichen Situation wie Sie. Wie ich bereits vor einigen Monaten erwähnte, habe ich zwar immer in unsicheren Zeiten Geld abgehoben, aber ohne größere Probleme. Jetzt habe ich eine Auszahlung von 4.000 €, die ohne jegliche Informationen, Klärung oder Antwort auf meine E-Mails noch aussteht. Ich kann bestätigen, dass im Chat nur die gleichen vorgefertigten Nachrichten wiederholt werden und dass auf E-Mails nicht mehr reagiert wird. Ich bin fest davon überzeugt, dass diese 4.000 € unwiederbringlich verloren sind.

Ich sehe, dass Sie Probleme haben, und mir ist aufgefallen, dass Sie vor fast einem halben Jahr schon einmal hier gepostet haben. Da Sie Ihr Geld in der Vergangenheit immer erhalten haben, würde ich noch nicht vom Schlimmsten ausgehen. Da Sie erwähnt haben, dass Auszahlungen immer mit unbestimmten Wartezeiten eingingen, ist es schwer vorherzusagen, wie lange es diesmal dauern wird.

Wir geben Casinos 14 Tage Zeit, um eine Auszahlung zu bearbeiten, und es sollte eigentlich nicht länger dauern. Falls doch, können Sie eine Beschwerde bei uns einreichen.

Ich möchte außerdem darauf hinweisen, dass dieses Casino einen recht niedrigen Sicherheitsindex aufweist. Selbst wenn Sie in der Vergangenheit bereits Auszahlungen erhalten und dort gespielt haben, würde ich mir gut überlegen, ob Sie dort erneut spielen möchten, falls Sie diese Auszahlung von 4.000 € erhalten sollten. Spieler können bei Casinos mit einer solchen Bewertung nämlich recht leicht auf Probleme wie diese stoßen.

Wie gesagt, falls es länger als zwei Wochen dauert, halten Sie mich bitte auf dem Laufenden. Eine Frage hätte ich aber noch: Was genau hat Ihnen das Casino als Grund für die Verzögerung mitgeteilt?

Hallo Jaroslav, danke für deine Antwort. Das Casino wiederholt in seinen Antworten lediglich, dass Auszahlungen von einer anderen Abteilung bearbeitet werden und so schnell wie möglich erfolgen. Wir warten noch eine Woche, bis die 14-Tage-Frist abgelaufen ist, und dann werde ich eine Beschwerde einreichen. Ich halte dich auf jeden Fall über alle Entwicklungen auf dem Laufenden. Nochmals vielen Dank.

Wie gesagt, die Auszahlung wurde heute bearbeitet, ohne dass ich auf meine E-Mails geantwortet habe. Ich poste das nur, um allen zu helfen, die Probleme mit diesem Casino hatten. Beim nächsten Mal gebe ich euch Bescheid, ob das Geld tatsächlich auf meinem Konto eingegangen ist.

Das freut mich sehr. Nachdem das Casino Ihre Auszahlung genehmigt hat, sollten Sie Ihr Geld bald erhalten. Es dürfte nur noch wenige Tage dauern, bis das Geld auf Ihrem Bankkonto eingeht.

Ich freue mich auf Ihr Update und hoffe, dass von nun an alles reibungslos verläuft.

Hallo Jaroslav,

Das Geld wurde vor wenigen Minuten gutgeschrieben.

Wieder einmal ein seltsames Verhalten des Casinos, aber wieder einmal wurde ausgezahlt. Es scheint alles darauf abzuzielen, den Spieler dazu zu bringen, seine Auszahlungsanfrage zu stornieren. Glücklicherweise erliege ich solchen Versuchungen nicht, aber ich kann mir vorstellen, dass es für manche schwierig ist.

Ich finde eigentlich, dass das Casino gar nicht so lange gebraucht hat. Ich habe schon viele Auszahlungen und Casinos erlebt, bei denen es deutlich länger gedauert hat.

Natürlich kann es vorkommen, dass ein Spieler in Versuchung gerät, seine Auszahlung zu stornieren und weiterzuspielen, und manche können dieser Versuchung vielleicht nicht widerstehen. Ich denke aber, wenn ein Spieler so weit ist, sollte er wahrscheinlich gar nicht erst spielen. Denn wenn jemand nicht ein paar Tage auf sein Geld warten kann, ist das für mich ein ziemliches Warnsignal.

Ich verstehe, dass jeder bei echtem Geld so schnell wie möglich an sein Geld kommen möchte. Andererseits sollte man auch bedenken, dass solche Verzögerungen in Casinos manchmal völlig normal sind. Solange es nicht wiederholt vorkommt und die Verzögerung nicht übermäßig lang ist – was ich in diesem Fall nicht glaube –, sehe ich das persönlich als in Ordnung an.

Wenn es jemandem nicht passt, sollte er vielleicht überdenken, ob es eine gute Idee ist, weiterzuspielen. Wie dem auch sei, herzlichen Glückwunsch und ich freue mich, dass du dein Geld erhalten hast. Ob du weiterspielst, eine Pause einlegst oder woanders spielst, ist letztendlich deine Entscheidung. Ich wünsche dir viel Glück! 🍀