24betting Casino - generelle Diskussion (Seite 3)

Leider antworten meine Kollegen nicht täglich. Hast du den Timer gesehen? Jede Partei hat ein 7-tägiges Zeitfenster, um zu antworten. Du brauchst Geduld. 🙏

Eine Antwort im 7-Tage-Fenster, das ist zu lang, Liebling.

Ich stimme zu, kann es aber nicht ändern. Es tut mir leid.

Mein Konto wurde nach meinem Gewinn gesperrt und meine Auszahlungen werden nicht akzeptiert. Was soll ich tun?

Guten Tag, können Sie mir bitte mitteilen, warum Ihr Konto eingeschränkt wurde? Meinen Sie, dass Sie kein Geld abheben können oder dass das Casino Ihr gesamtes Konto gesperrt hat?

Mein Konto ist eingeschränkt. Ich habe den Auszahlungsantrag gestellt, aber er wurde seit 12 Tagen nicht akzeptiert.

Es ist also insofern eingeschränkt, als dass Sie die Auszahlung nicht erhalten haben, richtig?

Ich würde sagen, es ist wahrscheinlich an der Zeit, eine Beschwerde über das, was Sie bereits getan haben, einzureichen.

Wir werden versuchen, Ihnen so gut wie möglich zu helfen.

Beim letzten Mal, als mein Konto eingeschränkt wurde, durfte ich 50.000 pro Transaktion und Woche abheben. Dieses Mal sind nun schon 12 Tage vergangen, und meine Auszahlung wurde immer noch nicht akzeptiert. Bitte helfen Sie mir.

Wir werden auf jeden Fall versuchen, Ihnen zu helfen, und ich hoffe, es wird ein gutes Ende nehmen.

Wenn man vorher zwar auch Beschränkungen hatte, aber einen bestimmten Betrag abheben konnte, ist es seltsam, dass man jetzt so lange warten muss.

Wir werden sehen, wie es ausgeht.

Werden sie meine Auszahlung akzeptieren? Eines ist sicher: Sie werden sie nicht stornieren.

Ich kann nicht mit Sicherheit sagen, wie das Casino reagieren wird. Hoffen wir aber, dass sie Ihre Auszahlung akzeptieren und sie nicht storniert wird.

Sollte sich etwas ändern, lassen Sie es mich bitte wissen.

Nichts Neues, was sie nicht schon akzeptiert hätten

Hallo Vinay

Wurde Ihr Betrag nun gutgeschrieben oder nicht?

Bitte antworten Sie, da mein Konto nach dem Gewinn ebenfalls gesperrt wurde.

Lieber Herr,

Bei 24betting werden Konten ständig gesperrt und Auszahlungen verzögert.

Kundenservice nicht erreichbar

Bitte helfen Sie mit, dieses Problem zu lösen.

Hallo, können Sie mir sagen, ob das Casino erklärt hat, warum Ihr Konto gesperrt wurde oder warum Ihnen das Geld nicht ausgezahlt wird? Das ist wahrscheinlich der wichtigste Punkt.

Wie lange dauert diese Situation schon an?

Herr,

Sie erwähnen nie, dass Konten gesperrt werden, wenn Spieler im Casino hohe Summen gewinnen.

Ich kann weder den Kundendienst noch den Live-Chat erreichen.

Herr,

Ich erhalte keinerlei Mitteilung bezüglich Kontobeschränkungen und warte seit über 12 Tagen auf die Bearbeitung meines Auszahlungsantrags – bisher ohne Erfolg.

Wenn Sie also die Antwort nicht herausfinden können und auch sonst nichts wissen, müssen wir einfach abwarten und sehen, was unser Team herausfindet und ob sich die Sache klärt.

Da Sie eine offene Beschwerde eingereicht haben, bin ich zuversichtlich, dass sich die Sache klären wird.

Aber es sieht so aus, als müssten wir warten.

Jawohl, Sir.

Ich habe eine Beschwerde eingereicht.

Bitte helfen Sie mit, dieses Problem zu lösen.

Ich kann Ihnen keine Lösung versprechen, aber wir werden es versuchen. Es gab bereits ein Problem zwischen Ihnen und diesem Casino, das gelöst wurde, daher hoffe ich, dass es diesmal genauso läuft. 🙂