Betrügerisches Casino. Sie haben um eine Verifizierung gebeten und seit über zwei Wochen nicht reagiert.
Hallo, so etwas sollte eigentlich nicht passieren. Haben Sie alle vom Casino angeforderten Dokumente eingereicht? Wurden einige davon genehmigt, oder ist seit Ihrer Einreichung nichts passiert?
Wir geben den Casinos genau zwei Wochen Zeit, um solche Situationen zu lösen.
Sie haben also bereits eine Beschwerde eingereicht und unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen.
Ich nehme an, das Casino wird sich dazu äußern.
Hallo an die Tschechische Republik. 🙂
Haben Sie sich die Nutzerbewertungen und Beschwerden auf unserer Website angesehen? Das ist sehr unterschiedlich und hängt von der jeweiligen Situation ab.
https://casino.guru/1win-casino-review#tab=js-tab-reviews
https://casino.guru/1win-casino-review#tab=js-tab-reputation
Ich hoffe, Sie haben keine Probleme mit der Auswahl, aber falls doch, versuchen Sie, diese hier zu beschreiben, und wir werden sehen, was und wie.
Leider kann ich aufgrund lokaler Bestimmungen überhaupt nichts sehen, weder Bewertungen noch sonstige Informationen über das Casino.
Ah, verstehe. Versuchen Sie bitte, ein VPN zu nutzen, auch in der kostenlosen Version. Das sollte helfen. Soweit ich das im Forum beurteilen kann, ist dieses Casino seriös, aber die Kontoverifizierung gestaltet sich manchmal etwas komplizierter, was Auszahlungen verzögern kann.
Und falls Sie noch ein Problem haben, schreiben Sie uns einfach sofort, wir kümmern uns darum.
Vielen Dank für den Hinweis, aber ich finde es seltsam, dass sie eine Einzahlung von 100 US-Dollar zur Verifizierung des Kontos verlangen, während in normalen Casinos eine Mindesteinzahlung zur Verifizierung ausreicht.
Hallo, das ist eine sehr gute Beobachtung, und es stellt sich die Frage, ob dies wirklich die offizielle Website von 1win Casino ist.
100 $ klingen für mich nicht nach einer normalen Verifizierungseinzahlung. Könnten Sie mir bitte die URL dieser Seite schicken und vielleicht genauer beschreiben, wie Ihnen eine solche Einzahlung erklärt wurde? Ein Screenshot, zum Beispiel von der Erklärung des Casino-Supports, wäre sehr hilfreich.
Ich könnte mir vorstellen, dass sie beispielsweise sagen würden: Um den gesamten Betrag auf einmal abzuheben, benötigen Sie einen höheren VIP-Status, da damit höhere Limits verbunden sind. Wenn Sie also einzahlen, steigen Sie in einen höheren VIP-Status auf, und das Problem löst sich. Sollte jedoch beispielsweise eine Verifizierungsgebühr anfallen, würde ich das sehr genau beobachten.
Übrigens, ich frage mich, wie hoch die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte Mindesteinzahlung ist? Sind es 100 Dollar?
https://go1win.info/sponsorships?sponsor=werder
Die Mindesteinzahlung beträgt 50 US-Dollar.
Hallo, das erklärt es leider schon – das ist nicht 1Win, sondern ein Betrug, der sich nur durch die Verwendung einer Domain als 1Win ausgibt. Go1Win ist etwas völlig anderes…
Wenn Sie sich beispielsweise den Testbericht zum 1win Casino ansehen, werden Sie feststellen, dass weder die grüne Farbe noch dieses Logo zu ihnen gehören. 🙁
https://casino.guru/1win-casino-review 👈
Leider handelt es sich um eine betrügerische Gruppe, vor der wir hier schon seit drei Vierteln eines Jahres warnen 👈👈 Leider völlig vergeblich, denn wie man in diesem Thread sehen kann, reagieren die Spieler zunächst auf das Angebot, registrieren sich und spielen, und erst später erfahren sie, wo sie tatsächlich spielen.
Zahlen Sie also nichts, reichen Sie keine Dokumente ein und meiden Sie Webseiten mit ähnlichem Layout und Logo. Anders funktioniert nichts.
Hallo, musstest du etwas tun, um deinen Gewinn einzulösen? Hast du eine E-Mail erhalten? Ich würde wahrscheinlich beim Casino nachfragen, wie das genau abläuft und wie lange ich warten muss.
Hat jemand Erfahrung mit diesem Casino in Vietnam? Ich kann seit etwa einer Woche kein Geld abheben.
Angeblich kommt es aufgrund eines Systemfehlers zu Stornierungen und Verzögerungen bei der Auszahlung. Nachdem die Überprüfung drei Tage gedauert hatte, wurde die Rückerstattung schließlich über die Website abgewickelt. Was ist denn der Unterschied, wenn sie mein Geld einfach behalten, falls keine Lösung gefunden wird?
Hallo, könnten Sie uns vielleicht mitteilen, was genau Ihnen der Support mitgeteilt hat?
Ich möchte helfen, verstehe die Situation aber nicht ganz. Wenn ich einen Vorschlag machen darf: Je mehr Sie zeigen, desto besser.
Sie berichten im Chat von ständigen Verzögerungen oder Fehlern im Zahlungssystem.
Nach 72 Stunden wurde mir mein Geld zurückerstattet. Als ich jedoch erneut eine Auszahlung beantragte, hieß es nach 24 Stunden Verzögerung wieder, es handle sich um einen Systemfehler. Mir wurde Unterstützung zugesichert, doch ohne jegliche Reaktion wurde die Auszahlung nach 72 Stunden storniert. Es scheint, als wollten sie mir helfen, aber sie können mir keine Lösung anbieten.
So stelle ich immer wieder Auszahlungsanträge und warte, aber die Situation wiederholt sich.
Hallo und vielen Dank.
Es scheint also, dass das Casino Schwierigkeiten hat, einen funktionierenden Zahlungskanal für Ihr Land einzurichten.
Das könnte der Fall sein, wenn ich richtig liege. Falls das stimmt, müssen Sie sich gedulden.
Ich bin mir nicht sicher, ob eine erneute Anfrage zum Erfolg führen wird; das Casino sollte jedoch eine definitive Antwort geben.
Stehen Sie mit dem Casino in Kontakt? Was sagen die zu der Situation?
Am besten wäre es jedoch, sich mit Ihrem Zahlungsanbieter in Verbindung zu setzen und nachzufragen, ob dieser etwas tun kann.
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