Slot-Spiele, aber sie haben mein Konto kurz darauf gesperrt und mir eine Auszahlung verweigert. Aus diesem Grund ist meine Beschwerde hier ungelöst. Das Casino hat kein Fehlverhalten meinerseits nachgewiesen und jetzt kämpfe ich darum, an mein Geld zu kommen. Ich glaube, die Casinoleitung spielt mir einen Streich, aber ich gebe nicht auf.
Ich bin mir nicht sicher, ich hoffe nur, ich habe Dutzende E-Mails gesendet und keine Antwort erhalten.
Wie kann ich das Casino weiter kontaktieren? Ich habe im Chat mit ihnen gesprochen, aber nachdem sie einige Fragen beantwortet und mir mitgeteilt hatten, dass sie bereit sind, eine Auszahlung meines Guthabens zu beantragen, wurde mein Chat-Zugang einfach gesperrt. Auf E-Mails reagierten sie nicht. Kann hier jemand mit einem Casino-Vertreter Kontakt aufnehmen? Vielleicht der VIP-Manager L***S. Ich habe im Chat mit ihm gesprochen, aber kurz nachdem er einige Fragen beantwortet hatte, schaltete er den Chat-Support ab. Wie Sie wissen, ist mein Konto gesperrt und mein Guthaben wurde konfisziert, aber anscheinend sprach er von einer Auszahlungsanfrage.
Jetzt möchte ich mit ihnen Kontakt aufnehmen, vielleicht sind sie bereit, mich zu bezahlen
Hallo, meiner Meinung nach ist es schwer zu erraten, ob man mit einer echten Person oder einem Chatbot spricht. Es tut mir leid, dass diese Methode überhaupt nicht hilfreich war.
Ich habe keinen direkten Kontakt zu den Managern und wie Sie sehen, ist die Casino-Bewertung gesunken, weil das aktuelle Management nicht in der Lage ist, die Probleme zu lösen. Es schmerzt mich sehr, aber ich kann Ihnen nichts Positives berichten. 🙁
Casino, aber sie haben alle meine Gewinne konfisziert und weigern sich, mir das Geld auszuzahlen.
Das ist also das Casino.
Ich wollte nur mitteilen, dass meine Abhebungen akzeptiert und bezahlt wurden. War anfangs etwas besorgt. Es stehen noch Abhebungen an. Ich bin sicher, es wird alles gut gehen. Ich halte euch auf dem Laufenden.
Ich wollte nur mitteilen, dass meine Abhebungen akzeptiert und bezahlt wurden. War anfangs etwas besorgt. Es stehen noch Abhebungen an. Ich bin sicher, es wird alles gut gehen. Ich halte euch auf dem Laufenden.
Tolle Neuigkeiten, würde endlich jemand sagen. 🎉
Wie lange hat es gedauert, bis diese Abhebungen eingingen, und welche Zahlungsmethode haben Sie verwendet?
Wir werden auf jeden Fall auf das nächste Update warten.
Ich drücke die Daumen, dass es nicht mehr lange dauert.🤞
In meinem Fall hat das Casino mein gesamtes Guthaben konfisziert. Das ist so etwas wie ein Rachefeldzug wie nie zuvor. Darüber hinaus haben sie jegliche Kommunikation verweigert, sodass ich nicht mit ihnen Kontakt aufnehmen kann.
Ich musste das teilen, damit die Leute das wahre Gesicht dieses Casinos sehen können.
Ich habe gesehen, wie Ihre Beschwerde ausgegangen ist, und es tut mir leid für Sie. 😕
Es ging um viel Geld und ich hätte es gern andersherum gesehen und deshalb gelöst.
Ich erwarte, dass das Casino in ähnlichen Fällen zuverlässiger handelt.
Kubo hat Ihnen den Rat gegeben, sich bei der Lizenz zu beschweren.
Wirst du es tun?
Natürlich habe ich das getan, aber niemand hat geantwortet. Das Casino hat keine Lizenz von einer Glücksspielbehörde. Sie arbeiten ohne Lizenz.
Das ist die Tonhöhe.
Ich kann dir gar nicht sagen, wie leid es mir auch für dich tut. Ich möchte selbst nicht in einer ähnlichen Situation sein. Mir fehlen die Worte, um dich zu unterstützen.
Ich hoffe, dass so etwas in Zukunft nicht noch einmal passiert. 😕
Ich möchte Kontakt mit der Glücksspielbehörde aufnehmen, die diesem Casino die Lizenz erteilt hat.
Scheint mir unklar, weil das Casino sich einfach weigert, auf meine E-Mails zu antworten, sie weigern sich, mir meinen Spielverlauf anzubieten, sie lehnen praktisch alles ab, sie sind Betrüger
Denn die von Ihrem Kollegen bereitgestellte Website hilft mir nicht weiter.
https://www.gamingcontrolcuracao.org/contact
Sie reagieren nicht und beteiligen sich nicht an der Lösung von Problemen zwischen Spielern und Casino.
Ich kann sagen, dass 1redcasino der ultimative Beweis für Betrug ist.
Ich verstehe immer noch nicht, wie sie auf der Ask Gamblers-Website eine so hohe Bewertung haben können.
Ich habe dort den Support gefragt, aber sie weigern sich zu antworten.
Wahrscheinlich arbeiten sie mit ihnen Hand in Hand, da meine Beschwerde dort ebenso ungelöst ist wie hier und das Casino-Ranking überhaupt nicht gesunken ist.
Hallo!
Es tut mir leid, dass die Beschwerde als ungelöst geschlossen werden musste 🙁. Ehrlich gesagt ist die Situation rund um die Regulierungsbehörde von Curaçao ziemlich chaotisch. Leider können wir derzeit keine weiteren Kontakte anbieten.
Es ist so traurig, dass ich nichts tun kann, um mein tatsächliches Guthaben wiederherzustellen, also hat das Casino falsche Anschuldigungen gegen mich erhoben, ohne mir irgendwelche Beweise für ein Fehlverhalten vorzulegen.
Und es scheint, als könnten sie alles tun, ohne dass jemand ihre Handlungen kontrolliert.
Dieses Casino sollte als Betrugsfall gekennzeichnet werden, da ich sehe, dass alle Leute Probleme damit haben, ihr Geld abzuheben. Sie zahlen nicht einmal kleine Beträge von ein paar Hundert Euro aus …
Es ist nicht nur traurig. Es ist dumm und betrügerisch. Ich möchte mich mit Kollegen aus anderen Teams treffen, um herauszufinden, ob es eine neue Regulierungsbehörde in Curaçao gibt, die man kontaktieren kann. Ich erinnere mich, dass jemand erwähnte, dass Curaçao vor einigen Wochen seinen Namen auf den Lizenzen von „Gaming Control Board" in „Curacao Gaming Authority" ändern würde.
Vielleicht wurde noch etwas anderes geändert.
also muss man nicht generalisieren.. jetzt habe ich kein Problem mit 1red. Es wird auch 2 Anfrage für Auszahlung 500 € und 1400 € angefragt und die beide kam nicht 10 min später auf meine Bankkonto… also bis jetzt läuft ziemlich gut🤔😊.
Ich sehe, Sie haben Glück, sie haben mein Konto gesperrt und mein Geld konfisziert, nachdem mein Konto vollständig verifiziert war.
Ich habe auch erfolgreich 5.000 Euro abgehoben. Danach haben sie jedoch meine verbleibenden 27.000 Euro einbehalten und mich gesperrt.
Und seit fünf Monaten weigern sie sich, auf meine Anfragen zu antworten.
Wie klingt das? Konto vollständig verifiziert mit allen angeforderten Dokumenten, Konto aus dem Nichts gesperrt, ohne dass ich irgendwelche Beweise für ein Fehlverhalten meinerseits hätte!!
Was sagst du jetzt dazu?
1redcasino hat die Allgemeinen Geschäftsbedingungen geändert!!
Mein Konto wurde mit allen angeforderten Dokumenten vollständig verifiziert!!
Auch wenn die Niederlande nicht zu den akzeptierten Ländern gehören, haben sie mein Konto vollständig verifiziert!!!
Sie haben also praktisch gegen ihre eigenen Geschäftsbedingungen verstoßen!
Gefährlicher ist, dass sie mein eigenes reales Guthaben konfisziert haben!
Ich versuche jetzt, Behörden und Aufsichtsbehörden zu kontaktieren. Sie haben sogar gegen Verbraucherschutzgesetze verstoßen, weil sie die Kommunikation mit mir verweigern.
Hier ist ein Beweis, den ich gerade auf ihrer Website überprüft habe!
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Leitfaden für den „KYC-Prozess"
1) Identitätsnachweis.
a. Unterschrift ist vorhanden;
b. Das Land ist kein eingeschränktes Land: Australien, Aruba, Bonaire, Curaçao, Frankreich, die Niederlande, Saba, St. Maarten, Singapur, Spanien, das Vereinigte Königreich, die USA, die Ukraine, Rumänien, Russland und alle anderen Länder, in denen die Zentralregierung von Curaçao Online-Glücksspiele für illegal hält. Dies schließt alle Territorien und Besitzungen der genannten Länder ein.
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Was sagt ihr jetzt zu diesem betrügerischen Netzwerk-Casino?
Warum sind sie so hinterhältig und weigern sich, auf E-Mails zu antworten???
Ich sehe, dass die Ask-Gamblers auf ihrer Seite sind, weil sie ihren Rang überhaupt nicht herabgestuft haben, nachdem meine Beschwerde ungelöst blieb.
Nicd
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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