Probleme mit TenoBet Casino. (Seite 3)

Was bewirkt diese Beschwerde? Werden Sie TenoBet kontaktieren und versuchen, mein Geld zurückzuschicken, oder wie ist der Ablauf?

Mit einer Beschwerde können Sie Ihre Situation schildern. Nach einer ersten Einschätzung werden meine Kollegen gegebenenfalls in Ihrem Namen Kontakt zum Casino aufnehmen, um das Problem zu ermitteln und die Standpunkte des Casinos zu vergleichen. Unser Ziel ist es, eine faire und praktikable Lösung zu finden.

Die offizielle Anleitung finden Sie hier 👈

Okay, super, ja, ich werde eine Beschwerde einreichen. Aber soll ich das jetzt tun oder die 14 Tage abwarten, die es laut ihrer Aussage dauern soll, bis ich meine Einzahlung zurückbekomme (nicht meine Gewinne)?

Sie können Ihre Anfrage gerne jetzt einreichen. Bitte beschreiben Sie die Situation darin jedoch klar und detailliert mit Angabe der Daten. Nachdem meine Kollegen die Situation geprüft haben, werden wir Sie über die nächsten Schritte informieren, die sich nach dem konkreten Sachverhalt richten.

Wir sind nicht für die Abwicklung von Rückerstattungen zuständig; vielmehr versuchen wir, die Situation genau zu verstehen und eine faire und angemessene Lösung zu finden, insbesondere wenn Gewinne der Spieler für ungültig erklärt wurden. Manchmal hat das Casino Recht, manchmal nicht. 🙂 Meine Kollegen haben daher einige Zeit damit verbracht, das Problem zu analysieren, in den meisten Fällen mit Unterstützung sowohl des Spielers als auch des Casinos.

Vielen Dank, ich habe die Beschwerde eingereicht.

Gern geschehen. Ich hoffe, meine Kollegen finden eine Möglichkeit, Ihnen zu helfen. Wenn Sie hier im Forum in Kontakt bleiben möchten, können wir die Fortschritte gemeinsam verfolgen.

Hallo

Ich möchte darauf antworten.

Ich selbst habe mit Tenobet15.io ebenfalls sehr schlechte Erfahrungen gemacht.

Ich glaube, die ändern jedes Mal ihren Namen. Habe mir testweise 250 € auszahlen lassen.

Zunächst wurde alles ordnungsgemäß übermittelt, geprüft und genehmigt. Dann die Zahlung. Anfangs erfolgte sie innerhalb von 36 Stunden, dann so schnell wie möglich und später innerhalb von 36 Werktagen.

Es sind nun 5 Tage vergangen und immer noch nichts passiert.

Es ist eine wirklich schöne und gute Seite, aber es sieht so aus, als ob sie einen betrügen wollen.

Hmm, wenn du schon Geld von dort abgehoben hast, ist es wahrscheinlich keine Betrugsseite, oder? Sie sollten die Verzögerung erklären können, anstatt ständig etwas anderes zu behaupten – ich verstehe, dass das frustrierend ist.

An deiner Stelle würde ich abwarten und Geduld haben. Wenn dein Konto verifiziert ist, die Zahlungen bisher normal verlaufen sind und alles in Ordnung war, handelt es sich vielleicht nur um eine übliche Verzögerung, die in Casinos aus verschiedenen Gründen vorkommen kann.

Wir geben Casinos 14 Tage Zeit, um eine solche Situation zu lösen. Wenn das nicht geschieht, können Sie sich wieder an uns wenden, und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen.

Was denkst du? 🙂

Ja, das ist völlig in Ordnung. Ich warte einfach ab.

Ich gehe davon aus, dass Ihr Geld so schnell wie möglich auf Ihrem Konto sein wird.

Daumen drücken. 🤞

Ich warte darauf, dass tenobet29.io meine Gewinne von 4000 Euro annimmt und habe das Gefühl, betrogen worden zu sein. Kann mir jemand helfen?

Ich leide momentan sehr. Ich warte seit 7 Tagen auf 4000 Euro. Werde ich mein Geld jemals erhalten? Der Antrag steht immer noch unter „Überprüfung", und ich schreibe ihnen täglich (tenobet29.io).

Hallo Tommy, ich verstehe deine Sorgen. Wenn du die letzte Seite dieses Threads lesen würdest, würdest du sehen, dass so etwas leider vorkommt. Ich verstehe, wie frustrierend das sein muss, aber jetzt muss das Casino erst einmal die Überprüfung abschließen, und dann werden wir die weiteren Schritte klarer sehen.

Beispielsweise klären seriöse Casinos solche Angelegenheiten laut unserer langjährigen Erfahrung in der Regel innerhalb von 14 Tagen ohne Ihr Zutun. Wir geben den Casinos daher ausreichend Zeit für Untersuchungen und Auszahlungen. Handelt es sich hierbei vielleicht um Ihre erste Auszahlung von dieser Seite?

TENOBET, das im Internet unter verschiedenen Namen auftritt, ist unseriös; verschwenden Sie weder Ihr Geld noch Ihre Zeit auf deren Webseite, da sie immer Ausreden finden werden, um Ihre Zahlung zu verweigern oder sogar Ihre Gewinne einzubehalten.

Sie haben meine 900 € einbehalten, mit der Begründung, meine Anzahlung sei nicht eingegangen. Meine Fragen an sie lauten wie folgt:

1. Warum durfte ich Wetten platzieren?

2. Warum haben sie beschlossen, den gesamten von mir verdienten Geldbetrag einzubehalten?

3. Hat etwa jemand anderes aus dem Unternehmen einfach beschlossen, das Geld einzustecken, ohne die Geschäftsleitung zu informieren?

Hallo, das Casino selbst kann diese Fragen wahrscheinlich am besten beantworten. Ich weiß nicht, warum sie diesen Schritt unternommen haben, aber Sie haben eine Einzahlung getätigt, und Ihr Geld ist nicht direkt beim Casino angekommen, richtig? Das Casino hat Ihrem Konto den Betrag aber gutgeschrieben, und Sie konnten spielen? Habe ich das richtig verstanden?

Alles richtig verstanden, Jaro. Nur zur Info: Es ging um Fußballwetten.

Oh, das ist eine unangenehme Situation.

Wir bieten keine Sportwetten an, daher können wir Ihnen leider nicht weiterhelfen.

Ich könnte Ihnen aber einige Links zu Stellen geben, an denen man Ihnen möglicherweise weiterhelfen kann.

Sie finden sie hier:

https://www.askgamblers.com/submit-complaint

https://www.safebettingsites.com/complaints/

https://www.bookmakersreview.com/sportsbook-complaint/

https://www.bookmakers.bet/submit-a-complaint/

https://www.sportsbookreview.com/sportsbook-complaint/

Ich hoffe, Ihre Situation klärt sich.

Danke, Jaro.

Ich habe 20.000 mit meinem eigenen eingezahlten Geld gewonnen! Kein Bonusgeld! Und Tenobet hat mein Konto gesperrt und mich auf die schwarze Liste gesetzt, ohne mir das Geld auszuzahlen! Was kann ich jetzt tun, um an mein Geld zu kommen? Das ist doch nicht in Ordnung! Das dürfen die doch nicht einfach so machen! Ich überlege, einen Anwalt einzuschalten.

Tenobet schuldet mir 20.000 £. Ich habe 20.000 £ eingezahlt und gewonnen, und das ganz ohne Bonusgeld! Seitdem haben sie mich gesperrt, auf die schwarze Liste gesetzt und mein Konto geschlossen, als ich versucht habe, Geld abzuheben. Was kann ich jetzt noch tun, um mein Geld zurückzubekommen?