HomeForumDiskussionen über BeschwerdenFragen Sie das Casino Guru Team

Fragen Sie das Casino Guru Team (Seite 20)

221.642 Ansichten 422 Antworten |
vor 6 Jahren
|
Liebe Forumsmitglieder, Von Zeit zu Zeit erleben wir, wie sich jemand als Casino Guru-Administrator oder Mitglied des Affiliate-Teams ausgibt. Auch gefälschte Casino Guru-Social-Media-Profile und E-Mail-Angebote, die unseren eigenen Newslettern oder E-Mail-Designs ähneln, sind immer noch weit verbreitet. Bitte seien Sie besonders aufmerksam, wenn Sie Antworten vom Beschwerdeteam erhalten, da uns bekannt ist, dass Betrüger immer noch versuchen, Passwörter oder andere Daten zu erlangen, indem sie unsere E-Mail-Vorlagen fälschen. Posting-Erinnerung vom Beschwerdeteam: Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder den Zugriff auf Ihre Konten bitten, um die KYC-Prüfung in Ihrem Namen abzuschließen. Wenn jemand behauptet, von Casino Guru zu sein und solche Informationen anfordert, geben Sie diese bitte nicht weiter. Unsere gesamte Kommunikation erfolgt über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder die in Ihrem Fall angegebenen offiziellen E-Mail-Adressen. Bitte überprüfen Sie stets die Domain jeder erhaltenen E-Mail und stellen Sie sicher, dass sie tatsächlich von uns stammt. Sie können dies bestätigen, indem Sie auf das Profil Ihres Beschwerdelösers klicken. Wenn Ihnen etwas Verdächtiges auffällt, zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden. Vielen Dank für Ihre Geduld und bleiben Sie gesund.
1...19 20 2122
Einen Beitrag hinzufügen
Any.45
vor 3 Monaten
gbde

Dies ist eine völlig andere Landingpage. Die Beschwerdeanfrage befindet sich im Bereich „Beschwerden", nicht hier im Forum.

Bitte versuchen Sie es hiermit: https://casino.guru/complaints/create 👈👈

Automatische Übersetzung
vor 3 Monaten
degb

Hey, wollte mal nachfragen ob es möglich ist jemand anderen für meinen Beschwerdefall zugewiesen bekommen, da die liebe Petra leider im Urlaub ist.file

Kawwun
vor 2 Monaten
gbde

Das lag an den Osterfeiertagen, keine Sorge, unser Team meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen zurück.

Automatische Übersetzung
Romi
vor 2 Monaten
gbde

Ich möchte nicht unhöflich sein oder etwas überstürzen, aber sind Sie sicher, dass sie nicht im Urlaub ist?

Automatische Übersetzung
Kawwun
vor 2 Monaten
gbde

Bitte behalten Sie den Status Ihrer Beschwerde im Auge. Sie wurde bereits bearbeitet.

Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
gbde

Wie stehen die Chancen, dass ich mein Geld zurückbekomme, wenn der Live-Chat des Casinos ausdrücklich bestätigt hat, dass sie ein legaler Betreiber in meinem Land sind, obwohl dies in Wirklichkeit völlig falsch ist?

Automatische Übersetzung
JESHE
vor 2 Monaten
gbde

Hallo, ich nehme an, Sie möchten wissen, wie wahrscheinlich eine Rückerstattung ist, falls das Casino in Ihrem Land keine Lizenz besitzt.

Nun, um ehrlich zu sein, geht es hier nicht um Fairness oder ein unfairen Ansatz, daher spielt dies bei der Bearbeitung von Beschwerden keine Rolle. Stellen Sie sich beispielsweise vor, die Webseite von Casino Guru dient Spielern dazu, die Casinolizenz vor der Registrierung zu überprüfen.

Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
pldegb

Hallo. Ich wollte nachfragen, ob es Neuigkeiten bezüglich meiner Beschwerde gegen Slotuna Casino gibt. Ich habe noch immer keine Rückmeldung von ihnen erhalten, und Sie haben auch noch nicht geantwortet.

Automatische Übersetzung
Klaudia0505
vor 2 Monaten
gbde

Hallo, den Fortschritt können Sie jederzeit hier verfolgen 👈 Die Zeit ist fast abgelaufen, daher gehe ich davon aus, dass sich der Mediator in Kürze bei Ihnen meldet.

Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
gbde

Funktioniert Kubo hier noch?

Automatische Übersetzung
sageirsword
vor 2 Monaten
gbde

Ja, er arbeitet, aber er hatte eine Verletzung, deren Heilung ziemlich lange dauerte. Warum fragen Sie?

Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
gbde

Guten Morgen. Ich möchte mich nach dem Status meiner Beschwerde gegen Bubblesbet erkundigen. Ich warte seit dem 5. April und habe noch keine Rückmeldung erhalten. Wie lange muss ich noch warten?

Automatische Übersetzung
Jakubek82
vor 2 Monaten
gbde

Ich sehe, dass an Ihrer Beschwerde gearbeitet wird und der Timer weiterläuft.

Bitte schauen Sie es sich an, und Sie erhalten so schnell wie möglich eine Antwort von unserem Team.

Die Situation hat sich also überhaupt nicht geändert, richtig? Kein Kontakt seitens des Casinos?

Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
gbde

Nein. Die Antwort ist dieselbe. Bitte warten Sie. Wir überprüfen lediglich, was auch die anderen überprüfen, da mein Profil bereits verifiziert ist. Könnte es sich um den Betrag von 480 € handeln?

Automatische Übersetzung
Radka
vor 2 Monaten
pldegb

Ich habe Ihnen alles Notwendige geschickt. Könnten Sie es bitte überprüfen? Ich habe es vor zwei Tagen abgeschickt.

Automatische Übersetzung
Klaudia0505
vor 2 Monaten
gbde

Bitte behalten Sie den Zeitablauf Ihrer Beschwerde im Auge. Sie werden in Kürze über die weiteren Schritte informiert.

Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
gbde

Nein. Die Antwort ist dieselbe. Bitte warten Sie. Wir überprüfen lediglich, was auch die anderen überprüfen, da mein Profil bereits verifiziert ist. Könnte es sich um den Betrag von 480 € handeln?

Automatische Übersetzung
vor 2 Monaten
gbde

Was genau meinen Sie mit Ihrer Frage?

Automatische Übersetzung
Romi
vor 2 Monaten
gbde

filefile Der Auszahlungsauftrag beläuft sich auf 480 €, vielleicht gibt es ein Problem damit und sie lassen mich in der Warteschleife hängen, denn ich sehe keinen anderen Grund, warum sich nichts ändert, und die Antwort des Casinos ist unklar und ohne konkrete Angaben.

Automatische Übersetzung
Jakubek82
vor 2 Monaten
gbde

Ich zweifle langsam an der Seriosität dieses Casinos. Ich warte ab, vielleicht werde ich ja positiv überrascht. Aber wie lange muss ich warten?

Automatische Übersetzung
Jakubek82
vor 2 Monaten
gbde

Wenn der Betrag innerhalb ihrer Grenzen liegt, sollte das überhaupt kein Problem darstellen.

Stehen Sie noch mit dem Support in Kontakt und können Sie sich in Ihr Konto einloggen?

Automatische Übersetzung
1...19 20 2122
Zu Seite von 22 Seiten

Einen Beitrag hinzufügen

flash-message-reviews
Die User-Bewertungen – Schreiben Sie eigene Casinobewertungen und teilen Sie Ihre Erfahrungen
Trustpilot_flash_alt
Was halten Sie von Casino Guru? Ihr Feedback teilen
Candy Rush_Push notification
Teilen Sie Ihre Pragmatic Play Slot-Gewinne und holen Sie sich mit Casino Guru eine weitere Gewinnchance!

Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr

Abonnieren Sie unseren Newsletter über die Boni ohne Einzahlung, kostenlose Turniere und vieles mehr.