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Fragen Sie das Casino Guru Team (Seite 19)

221.193 Ansichten 421 Antworten |
vor 6 Jahren
|
Liebe Forumsmitglieder, Von Zeit zu Zeit erleben wir, wie sich jemand als Casino Guru-Administrator oder Mitglied des Affiliate-Teams ausgibt. Auch gefälschte Casino Guru-Social-Media-Profile und E-Mail-Angebote, die unseren eigenen Newslettern oder E-Mail-Designs ähneln, sind immer noch weit verbreitet. Bitte seien Sie besonders aufmerksam, wenn Sie Antworten vom Beschwerdeteam erhalten, da uns bekannt ist, dass Betrüger immer noch versuchen, Passwörter oder andere Daten zu erlangen, indem sie unsere E-Mail-Vorlagen fälschen. Posting-Erinnerung vom Beschwerdeteam: Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder den Zugriff auf Ihre Konten bitten, um die KYC-Prüfung in Ihrem Namen abzuschließen. Wenn jemand behauptet, von Casino Guru zu sein und solche Informationen anfordert, geben Sie diese bitte nicht weiter. Unsere gesamte Kommunikation erfolgt über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder die in Ihrem Fall angegebenen offiziellen E-Mail-Adressen. Bitte überprüfen Sie stets die Domain jeder erhaltenen E-Mail und stellen Sie sicher, dass sie tatsächlich von uns stammt. Sie können dies bestätigen, indem Sie auf das Profil Ihres Beschwerdelösers klicken. Wenn Ihnen etwas Verdächtiges auffällt, zögern Sie nicht, sich direkt an uns zu wenden. Vielen Dank für Ihre Geduld und bleiben Sie gesund.
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Romi
vor 5 Monaten
gbde

Vielen Dank euch allen! Ich freue mich, euch mitteilen zu können, dass ich den Gutschein erhalten habe. Eure Professionalität und Effizienz sind wirklich bemerkenswert. Macht weiter so!

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Radka
vor 5 Monaten
gbde

Nochmals vielen Dank, Radka...


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vor 5 Monaten
sedegb

Warum erhalte ich von Ihnen keinerlei Rückmeldung zu meinem Fall? Seit einer Woche keine Antwort.

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Sbro8787
vor 5 Monaten
gbde

Kristina hat bereits auf Ihre Beschwerde geantwortet und benötigt nun einige Informationen.

Ich glaube, da ist ein Fehler passiert, richtig?

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vor 4 Monaten
gbde

Ich benötige Hilfe im Umgang mit dem Ritzslots Casino. Mir wurde mitgeteilt, dass sie auf den Spieleentwickler warten. Ich versuche, 800 $ auszuzahlen. Das geht jetzt schon fast zwei Wochen so.

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Castro9791
vor 4 Monaten
gbde

Heißt das also, dass der Spieleanbieter Ihr Spielverhalten untersucht?

Diese Überprüfungen können sehr lange dauern, daher sollten Sie vielleicht etwas abwarten. Sollten Sie feststellen, dass die Angelegenheit zu keinem Ergebnis führt, reichen Sie bitte eine Beschwerde ein , und unser Team wird versuchen, mehr darüber herauszufinden.

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vor 3 Monaten
esdegb

Hallo, ich habe ein Problem mit einer Zahlung im latam777 Casino. Können Sie mir helfen? Ich wäre Ihnen sehr dankbar.

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pamme.ma
vor 3 Monaten
gbde

Hallo, wir helfen Ihnen gerne weiter. Könnten Sie uns bitte die URL (Webadresse) des Casinos und eine Beschreibung Ihres Problems mitteilen? Wir sehen uns das dann gemeinsam an.

Kein Problem von unserer Seite.

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Daniel
vor 3 Monaten
gbde

Hallo, ich wurde beim Online-Spielautomaten-Spiel abgezockt.

Es heißt Liebesmeth.

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Radka
vor 3 Monaten
gbde

Erledigt file

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Kevinrud1234
vor 3 Monaten
gbde

Das ist die URL der Seite, die angezeigt wird. Ich habe 320.000 gewonnen, aber sie haben mir 40.000 ausgezahlt und dann gesagt, der Gewinn sei verfallen, weil sie nicht wissen, warum.

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Radka
vor 3 Monaten
gbde

Wie kannst du mir helfen, Kumpel?


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Kevinrud1234
vor 3 Monaten
gbde

Bitte posten Sie die URL des Casinos, da ich sie in unserer Datenbank nicht finden konnte.

Haben Sie dort mit einem Bonus oder mit Ihrem eigenen Geld gespielt?

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vor 3 Monaten
esdegb

Guten Morgen zusammen. Vor einiger Zeit haben Sie mir bei einer ausstehenden Auszahlung im Mr. Beast Casino geholfen, wofür ich Ihnen sehr dankbar bin. Nun stehe ich vor dem gleichen Problem. Ich warte seit über einem Monat auf die Verifizierung meines Bankkontos und habe bereits Kontoauszüge eingereicht, aber noch keine Antwort erhalten. Bei jeder Auszahlung in diesem Casino wird man zur Kontoverifizierung aufgefordert. Ich besitze ein virtuelles Mach-Konto und habe daher keine physische Karte. Ich habe jedoch Kontoauszüge mit Kartennummer und meinem Namen eingereicht. Ich hoffe, Sie können mir dieses Mal helfen, da ich schon sehr lange warte. Ich freue mich auf Ihre Antwort. Vielen Dank.

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Any.45
vor 3 Monaten
gbde

Hallo.

Bitte posten Sie die URL des Casinos, in dem das passiert ist. Ich konnte in Ihrem Konto hier leider nichts dazu finden.

Nur dann können wir hoffentlich helfen.

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vor 3 Monaten
esdegb

Hallo

https://mr.bet/cl/notifications/inbox

Ich hoffe, Sie können mir helfen. Bis heute habe ich keine Antwort erhalten. Gestern habe ich nachgefragt, und mir wurde gesagt, meine Unterlagen stünden in der Warteschlange und würden geprüft. Das sagen sie mir schon den ganzen Monat.

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Any.45
vor 3 Monaten
gbde

Ach so, okay, es ist Mr. Bet. Jetzt verstehe ich.

Bitte reichen Sie Ihre Beschwerde hier ein, damit unser Team versuchen kann, in Ihrem Fall einzugreifen.

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vor 3 Monaten
esdegb

Liebe Romi, ich kann das Formular nicht öffnen, um es auszufüllen; es wird nicht angezeigt. Könntest du mir bitte helfen?

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Any.45
vor 3 Monaten
gbde

Hallo, das Problem liegt üblicherweise an Ihrem Browser. Könnten Sie sich bitte von Ihrem Profil abmelden, anschließend alle gespeicherten Daten, den Cache und die Cookies löschen, die Seite neu laden und sich dann wieder anmelden? Alternativ können Sie versuchen, mit einem anderen, sauberen Browser, den Sie noch nie zuvor verwendet haben, auf unsere Website zuzugreifen. Sollte das Problem weiterhin bestehen, senden Sie uns bitte einen Screenshot, damit wir uns ein besseres Bild von der Situation machen können.

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vor 3 Monaten
esdegb

Ich habe auf die entsprechende Stelle geklickt, und das ist das Ergebnis: Der Fragebogen wird nicht angezeigt. file

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