vor 1 Woche
Entschuldigung, ich korrigiere mich: Ich habe die Proben am 21. und 22. November genommen. Ich bin geduldig und würde mich über klare Antworten freuen.
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Fat pirate casino (Seite 5)
vor 1 Woche
That's for sure, I think everyone in your position would feel the same. But if they can't tell you the exact date or time when you'll get your money, there's nothing we can do about it.
Clarity is important, but if it's going to mislead you, it's pointless.
vor 1 Woche
Können wir eine Beschwerde einreichen?
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vor 1 Woche
Ich bestätige, dass Ihre Bewerbung von unserer Abteilung ordnungsgemäß geprüft wird.
Wir haben in letzter Zeit zahlreiche Anfragen erhalten, die die Zeiträume teilweise verlängert haben.
Um den Prozess zu beschleunigen und Ihnen Priorität einzuräumen, habe ich Ihre Bewerbung soeben als prioritär gekennzeichnet.
Wir bitten Sie lediglich, auf eine E-Mail von uns zu warten... so lautet die Aussage im Live-Chat.
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vor 1 Woche
Wir bestätigen, dass Ihre Auszahlungen korrekt zur Bearbeitung in die Warteschlange gestellt wurden.
Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung von Auszahlungsanträgen in der Regel mindestens 3 bis 5 Werktage dauert, gerechnet ab dem Tag nach Antragstellung oder ab dem Tag der letzten bearbeiteten Auszahlung. Samstage, Sonntage und Feiertage sind in diesem Zeitraum nicht enthalten.
Der Auszahlungsstatus wird in Ihrem Kontoverlauf aktualisiert, sobald die Auszahlung bearbeitet wurde. Bitte beachten Sie außerdem, dass der Auszahlungsprozess bei einer Stornierung einer laufenden Auszahlung mit einer neuen Anfrage erneut beginnt.
Wenn Sie jedoch warten, werde ich sehen, ob ich mich nach Ihrer Bewerbung erkundigen kann. So lautet die Aussage.
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vor 1 Woche
Man sagte mir, dass die Zahlungen auch während der Verifizierungsphase korrekt verarbeitet werden. Ich frage Sie, ob andere Nutzer Probleme mit Zahlungen hatten?
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vor 1 Woche
There were also complaints from other players about withdrawals that were delayed. However, if they haven't sent you the money yet, I don't think it's necessary to ask about it every day in live chat. Check once a day to see if the status of your withdrawal has changed as the casino told you it would. If you write to them every day and they don't have any updates, they won't have much to say to you.
We give casinos 14 days, and from what I've seen, you've already filed a complaint, so you don't need to worry. If you don't receive your money, we'll try to help you.
vor 1 Woche
Ich möchte Ihnen mitteilen, dass eine Woche vergangen ist, ich aber immer noch nichts erhalten habe. Mein Konto ist verifiziert, und man teilt mir mit, dass es aufgrund der vielen Anfragen zu Verzögerungen kommt.
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vor 1 Woche
That would, on one side, explain the delay and also the other players waiting for their payouts, but on the other, does not look good.
I wonder what the casino management is going to do during the Christmas peak next month.
Well, I hope they manage to find a working solution for those delays!
vor 1 Woche
Man sagt, es sei im Gange.
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vor 1 Woche
Which means it is waiting for someone to carry that out; it fits.
vor 1 Woche
I said it fits the information the support told you—they are delayed due to many withdrawal requests in queue, which means that the withdrawals are shown as "processing."
Maybe you did not understand me well. I'm not saying it's okay for the players, but it is consistent with what the casino told you and others.
Verfasst
vor 1 Woche
Und was soll ich tun? Werden sie bezahlen?
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vor 5 Tagen
Well, you can only wait. Since you submitted the complaint, I see no options left. Try to calm down and remind the casino of the delay once in a few days. The best you can do is to be patient and not worry too much just now.
The casino explained the delay, and the complaint process is currently ongoing. Try to rest.
vor 5 Tagen
Gestern Abend erhielt ich eine E-Mail, in der stand, dass die Auszahlung bearbeitet wird und ich das Geld so schnell wie möglich erhalten werde. Ich habe allerdings zwei Auszahlungen veranlasst.
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vor 4 Tagen
Hey, that could finally be a positive sign!
Also, successful withdrawals in the past indicate the delay truly may be a temporary matter. Or did you mean something else when you said you, however, had made two withdrawals?
In any case, we are here to see the progress; the complaint is, in my opinion, a good backup.
vor 4 Tagen
Heute ist eine Abhebung eingegangen, eine Abhebung über 500 fehlt noch.
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vor 3 Tagen
Really? Things finally got moving! Well, step by step, I'd say. I would certainly consider the present a positive promise for the withdrawals to come.
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