Ich hatte dasselbe Problem mit Lunubet. Nachdem ich zwischen August und September 2.000 € verloren hatte, meldete ich meine Spielsucht, und nach mehreren Versuchen wurde mein Konto schließlich gesperrt.
Leider bin ich im Oktober erneut darauf hereingefallen, habe aber ein paar Tage später die Kündigung erneut beantragt. Offensichtlich haben sie das mit absurd hohen Bonuszahlungen umgangen.
Könnte das genügen? 
Ich füge einige E-Mails aus den Konversationen bei, aus denen klar hervorgeht, dass sie mich erneut kontaktiert haben, obwohl ich mehrmals ausdrücklich und entschieden die Schließung des Kontos gefordert hatte.
Hier sind einige Teile 
So melden sie sich bei mir, ohne dass ich sie kontaktiert habe, und nutzen dabei die Notlage von Menschen aus.
Ich hoffe, ihr könnt mir bei meiner Beschwerde helfen. Ich habe mich auf allen anderen Seiten selbst gesperrt und hoffe, diesmal wenigstens einen kleinen Betrag zurückzubekommen, verglichen mit dem, was ich verloren habe.
I am really sorry that you have to experience this.
Please follow this link where you can submit your complaint, and our team will definitely investigate the whole matter thoroughly.
Ich habe es mehrmals versucht, kann den Link aber nicht öffnen. Könnten Sie mich bitte kontaktieren? Vielen Dank.
Ich habe Ihnen eine Beschwerde geschickt, kann aber nicht alle Screenshots korrekt einfügen, da es mehr als 5 sind.
I'm glad you were able to do so.
Please follow the instructions from our team now. If there is anything you need to upload, we will notify you, always.
Hello, no problem—if you want to add more screenshots, just compose another post and add them like you did before. You may post as many posts as you need in the complaint. Go ahead and try, please.
If you notice anything amiss, please let me know.
Ich habe der Beschwerde weitere wichtige und aussagekräftige Screenshots hinzugefügt. Könnten Sie mir helfen?
Hello, those screenshots will certainly help out. I anticipate that Kristina will respond to you within the next two days, because the timer shows the deadline. Please be patient; I know this is stressful for you, but it takes time. 🙏
Hi
have recently experienced the exact same problem
MadCasino .io , but they contacted me just 2 days after I closed my account permanent due to gambling problems
have copy of the mail from their support that says / Account now closed - VIP maneger - opens it again since I had 600€ cashback- so 🐖 of them - they open it just like that - just so we who can’t control it - the gambling - loose more
Thank you
Hi
I understand but let’s try ….
it was so clear they dident care at all about the Responsibility, even in the mail from the VIP manager - David Lind - Hi I just noticed that you recently closed your account" yes only 2 days after I closed it -he - personally contacted me - yes correct and ALSO FOR A SPECIFIC RESON that I told you the support - that they dident even answer my email regarding this issue - nothing absolutely nothing
Thank you
Yeah, that is sad, and all such sites are really dangerous, I could say, especially for someone with gambling issues. I just hope we could do more, of course.
Kostenlose professionelle Weiterbildungskurse speziell für Mitarbeiter von Online Casinos, die sich auf die Erfahrungen aus der Branche stützen, und die auf die Verbesserung der Spielerkenntnisse und auf einen fairen und verantwortungsvollen Umgang mit dem Glücksspiel abzielen.
Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
Diese Plattform wurde geschaffen, um all unsere Bemühungen einer breiten Öffentlichkeit zu präsentieren, damit unsere Vision einer sichereren und transparenteren Online-Glücksspielbranche auch in die Realität umgesetzt wird.
Ein anspruchsvolles Projekt, dessen Ziel es ist, die größten und verantwortungsvollsten Unternehmen im Bereich des iGaming auszuzeichnen und ihnen jene Anerkennung zukommen zu lassen, die sie auch verdienen.
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