weniger als eine Woche. Ich habe nur Folgendes geschickt:
Sehr geehrte Damen und Herren
Ich hoffe, diese Nachricht erreicht Sie wohlbehalten. Ich möchte eine Rückbuchung für Transaktionen beantragen, die über Ihre Dienste getätigt wurden. Diese Transaktionen waren mit einem Online-Casino verknüpft, das nicht mit GamStop verbunden ist, und ich habe Bedenken hinsichtlich der Praktiken und Compliance des Casinos.
Die Transaktionsdetails lauten wie folgt:
Transaktionsdaten: 3. April
Transaktionsbetrag: 19,93 £
Transaktionsbetrag: 19,93 £
Zahlungsmethode: Visa Debit
Ich bitte Sie um Ihre Unterstützung bei der Überprüfung dieser Transaktionen und der Einleitung des Rückbuchungsprozesses. Sollte ich innerhalb der nächsten 15 Tage nichts von Ihnen hören, werde ich, wie von der Lloyds Bank empfohlen, eine Beschwerde bei der Bank einreichen. Bitte informieren Sie mich, falls weitere Informationen oder Unterlagen erforderlich sind. Gerne stelle ich Ihnen alle notwendigen Informationen zur Verfügung, um den Prozess zu erleichtern.
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ich freue mich auf Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüße,
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