Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 621)

Oh Gott, entschuldige, dachte, es wäre

Falcora Finance hat eine Schwesterfirma namens Nucleus365. Diese ist zwar von der FCA reguliert, aber die Kontaktinformationen sind falsch. Ich habe heute mit dem Van gesprochen, obwohl dort Falcora Finance steht, lief die Transaktion über Nucleus365. Ich habe das bei der Bank angesprochen, die sperrt das Konto sofort, und man kommt nicht weiter. Falls jemand eine Idee hat, was zu tun ist, bitte melden. Die Bank sagte außerdem, ich könne nicht einmal versuchen, das Geld zurückzuerhalten, da es auf ein Falcora/Nucleus365-Konto in meinem Namen überwiesen wurde, obwohl ich nie ein Konto bei ihnen eröffnet habe.

Welches Casino/welchen Händler haben Sie über das Santeda Casino gefunden? Ich stehe immer noch mit Goldenbet in Kontakt, während ich auf einen zweiten FOS-Agenten warte. Händler war Nikotpf Active Web Limited. Ich habe versucht, Elegro zu kontaktieren, aber sie haben bestritten, dass es einer ihrer Händler war.

Darf ich fragen, über welche Bank das lief?

Hat jemand die E-Mail bekommen von:

Red Raven GmbH

Sternenstaub global

??

TSB

Haben sie dir gesagt, welche E-Mail-Adresse mit diesem Konto verknüpft war? Angenommen, der Buchmacher verwendet unsere KYC-Informationen, um diese Konten mit einer von ihm eingerichteten E-Mail-Adresse mit unserem Namen einzurichten?

Ich habe gerade ein wenig recherchiert und laut Falcoras „erforderlichen Dokumenten zur Einrichtung eines persönlichen Kontos" Folgendes benötigt. Ich habe alles zur Casino-Verifizierung eingereicht, außer der „Live-Verifizierung" (siehe Screenshot unten). Ich weiß nicht, ob Sie bei der Anmeldung in Ihrem Casino jemals einen Gesichtsscan durchgeführt haben, aber ich weiß, dass dies nicht der Fall war. Dies könnte Ihnen bei Ihrem Streitfall helfen.

Hat mir nichts gesagt, was wirklich beunruhigend ist. Ich habe meine E-Mail überprüft, mit der ich das Wettkonto eröffnet habe. Dort stand, dass kein Konto gefunden wurde. Ehrlich gesagt ist es ein Albtraum, Nucleus365/Falcora zu erreichen.

Ja, ich habe es ein paar Mal versucht, aber ohne Erfolg. Außerdem steht nirgends, dass die beiden unter einer Decke stecken. Ich habe überall gesucht und chatgpt gefragt, ob es Hinweise auf eine Verwandtschaft gibt. Ich würde das TSB melden.

Stand dies im Zusammenhang mit einer Rückbuchung per Debitkarte oder einer Forderung per Banküberweisung? Und an welchem Datum wurde Ihre Forderung geltend gemacht?

Banküberweisung.

Aber jetzt, nachdem ich etwa 4,5 Stunden mit ihnen gechattet habe, sagen sie, dass sie den Fall gemäß der DSGVO und dem Protokoll der Bankenbranche abgesagt haben. …

Bytebloom LTD hat tatsächlich keine Lizenz, und ich kämpfe auch um eine Rückerstattung. Ich kann sie auch nicht erreichen. Ich habe die vollständigen Firmendaten vom Companies House, Sie können sie auf deren Website einsehen.

Ich kann dir dabei nur helfen, ich wünsche dir viel Glück

Hey, auf Firmenhäuser aktive Web aufgelöst im Jahr 2022 Ich habe gerade gesagt, meine Bank dies und sie sagten, sie haben die Streitigkeiten angesprochen werden hören zurück innerhalb von 7 fays

Wie antworte ich auf diese E-Mail, die ich gerade von fresh-bet erhalten habe?

Liebling

Ich hoffe, es geht Ihnen gut.

Wir melden uns bezüglich Ihrer jüngsten Korrespondenz zu Ihrem Rückerstattungsantrag.

Bitte beachten Sie, dass Sie mit der Registrierung eines Kontos auf unserer Website Ihre Zustimmung zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Datenschutzrichtlinien gemäß Artikel 1 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen bestätigen.

Darüber hinaus akzeptieren wir gemäß unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, insbesondere dem Abschnitt „Wer darf spielen", nur Spieler aus Ländern, in denen Online-Glücksspiele gesetzlich erlaubt sind. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, die in seinem jeweiligen Land geltenden Glücksspielgesetze und -vorschriften zu prüfen und einzuhalten, bevor er auf unserer Plattform spielt.

Zusätzlich:

Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sicherzustellen, dass die Teilnahme an Online-Spielen nicht gegen geltende Gesetze verstößt.

Das Einzahlen von Echtgeld und das Wetten um Echtgeld unterliegen den gesetzlichen Bestimmungen Ihres Landes und die Einhaltung dieser Bestimmungen liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung.

In einigen Ländern kann Online-Glücksspiel eingeschränkt oder verboten sein. Sollte dies auf Ihren Standort zutreffen, ist die Verwendung Ihrer Zahlungskarte für solche Transaktionen nicht gestattet. Es liegt in der Verantwortung des Karteninhabers, sich über die geltenden Glücksspielgesetze in seinem Wohnsitzland zu informieren.

Wir möchten betonen, dass alle Transaktionen auf unserer Plattform in strikter Übereinstimmung mit den festgelegten Regeln durchgeführt werden.

Bitte beachten Sie, dass wir aufgrund der Nutzung von Zahlungsanbietern Dritter keine Kontrolle über die spezifischen Beschreibungen haben und auch keine Informationen darüber besitzen, die auf Ihren Transaktionsrechnungen erscheinen können.

Bitte beachten Sie außerdem unsere „Rückerstattungsrichtlinie", in der klar festgelegt ist, dass keine Rückerstattung möglich ist, wenn die betreffenden Gelder, einschließlich aller damit verbundenen Boni, für den Zugriff auf unsere Dienste verwendet wurden.

Sollten Sie weitere Erläuterungen oder Hilfe benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.

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Mit freundlichen Grüße,

Compliance-Agentin / Kira Carter

Ich habe auch eine goldene Wette und versuche, eine Rückerstattung zu erhalten. Beide gehören zur Santeda International BV-Gruppe. Hat jemand einen Rat?

Bereiten Sie sich auf einen C&P-Meisterkurs zu E-Mail-Antworten vom Compliance-Agenten vor.

Ich möchte einfach eine E-Mail senden, aus der sie sich nicht per Kopieren und Einfügen herauswinden können, lol.

Sie verwenden für alle Anfragen zu den Transaktionen die gleiche Vorlage. Ich habe genau die gleiche E-Mail erhalten, allerdings von verschiedenen Casinos.

Das „Wir haben keine Kontrolle über unsere Drittparteien oder darüber, was Ihre Transaktion aussagt"

Ich habe diesen Satz so oft gelesen und er ergibt immer noch keinen Sinn. Lassen Sie sie einfach schuldig aussehen und sie bestätigen es nur selbst.