Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 435)

In Bezug auf meinen früheren Beitrag möchte ich sagen, dass ich zuvor Streitigkeiten bezüglich meiner Mastercard-Kreditkarte, meiner Visa-Kreditkarte und meiner Mastercard-Debitkarte angemeldet hatte.

Bei allen drei Karten war ich vollkommen ehrlich. Ich habe hervorgehoben, dass der MCC-Code unterschiedlich war und dass dieser dazu diente, die Glücksspielsperre bei Kreditkarten zu umgehen.

bis jetzt:

Die Mastercard-Kreditkarte scheint die Streitigkeiten bearbeitet zu haben. Auch wenn sie vorübergehend sind, handelt es sich nicht um eine völlige Ablehnung. Die Mittel wurden als „Streitbeilegung" wieder hinzugefügt.

Bei der Visa-Kreditkarte wurde mir gesagt, dass sie mir eine Rückerstattung zukommen lassen sollten und dass ich Einspruch erheben müsste (was ich inzwischen getan habe).

Mastercard Debitkarte - davon habe ich bisher nichts gehört.

Alle oben genannten Punkte wurden diese Woche angesprochen und ich habe (noch) keinen Händler kontaktiert.

Habe auch Transaktionen auf Revolut, aber das sind „Überweisungen", also glauben Sie nicht, dass ich sie anfechten kann?

Wer ist KTM? Es ist nicht die Motorradfirma

KTM hat mir das Geld zurückerstattet! Es dauerte nur 2 Tage, nachdem ich den Kontoauszug geschickt hatte.

Hallo, tut mir leid, ich weiß nicht, welchen Code sie verwendet haben. Im Brief werden Ihnen nur die Rückerstattungsbeträge und sonst nichts mitgeteilt, aber vielleicht weiß jemand auf der Site, dass Leute zuvor versucht haben, an Mastercard zu schreiben. Ich fürchte, es wird nichts bewirken!

Das ist eine schockierende Behandlung! Meine Bank hat sich dafür entschuldigt, sie nicht gleich angesprochen zu haben, und es gab keine derartigen Fragen, sie haben sie einfach gestellt. Sie sollten den FOS-Fall gewinnen. Hoffentlich ist das großartig, dass Sie jetzt echte Hilfe bekommen. Das macht einen großen Unterschied. Es hat mir mehr geholfen als je zuvor 😊

Wie lautet die E-Mail-Adresse von KTM? Ist der Standort Polen?

Es stellte sich als schwierig heraus, sie haben alles als Betrugsermittlung ausgelegt und alles genau unter die Lupe genommen. Aber ich war nicht ehrlich, da ich nicht sicher war, was ich sagen sollte.

Hallo. Ich habe ein paar falsch codierte Transaktionen an ein Casino über Lunapay (luna-pay.com, glaube ich) aus Großbritannien. Von ihrer Website:

„LunaPay ist ein autorisiertes Zahlungsinstitut mit Lizenz der Financial Conduct Authority („FCA"). Die Lizenznummer lautet 935095."

Sie beantworten keine E-Mails. Was kann ich tun? Bei der Transaktion handelt es sich um eine Geldüberweisung und ich kann bei Revolut keine Rückbuchung veranlassen.

Sie können Banküberweisungen oder Kryptozahlungen nicht anfechten – Sie können VISA- und Mastercard-Zahlungen anfechten.

Pulsion Pay wird alle von Ihnen versuchten Rückbuchungen zu 100 % bestreiten. Geben Sie Ihre Gründe also sehr deutlich an, sonst funktioniert es nicht.

Krypto kann man offenbar anfechten

Nicht nach den FCA-Regeln, und das FOS wird sich nicht damit befassen. Sie können es nur anfechten, wenn sich jemand Zugriff auf Ihr Konto verschafft und unter Betrug Krypto davon gesendet hat.

Dies sind die Bedingungen von Revolut und Kraken usw. haben ähnliche.

„Wir haften nicht für Verluste, die Ihnen oder anderen im Zusammenhang mit der Abhebung oder Einzahlung von Kryptoassets auf oder von einem externen Wallet (auch über unseren Asset Recovery Service) entstehen, auch nicht infolge der folgenden Umstände:

Sie hinterlegen Kryptoassets, die wir nicht unterstützen.

Sie versuchen, Kryptoassets auf Ihre Revolut-Einzahlungsadresse einzuzahlen, sobald Ihr Revolut-Konto geschlossen ist oder sich im Schließungsprozess befindet.

Eine Einzahlung oder Auszahlung wird gesperrt, eingefroren oder zurückgegeben.

Wir lehnen Ihre Anweisungen zur Einzahlung oder Auszahlung von Kryptoassets ab.

Sie ziehen Krypto-Assets auf ein externes Wallet ab, das nicht Ihr Eigentum ist und nicht von Ihnen kontrolliert wird, auf das Sie keinen Zugriff haben oder das die Auszahlung der Assets nicht unterstützt.

Im Zusammenhang mit unserem Service zur Vermögensrückgewinnung sind Ihre Vermögenswerte nicht rückerstattbar.

Bitte beachten Sie, dass wir keine Abhebungen (auch nicht über unseren Vermögenswiederherstellungsdienst) oder Einzahlungen rückgängig machen können, da diese Transaktionen unumkehrbar sind. Überprüfen Sie daher bitte, ob Sie die richtige Einzahlungs- oder Auszahlungsadresse eingegeben haben, bevor Sie Ihre Anweisungen übermitteln. Wir übernehmen keine Verantwortung für etwaige Verluste, die Ihnen durch einen Fehler bei der Eingabe der Einzahlungs- oder Auszahlungsadresse entstehen.

Ich hatte letzte Woche 3 Transaktionen mit Visa SpaceEdge.io Chargebacks

Hallo Daisy,

bekommen Sie eine Antwort von CLMNT?

Ich glaube, wir reden hier über verschiedene Dinge. Wenn Sie VISA/Mastercard für Käufe verwendet haben, können Sie dies innerhalb angemessener Grenzen anfechten. Wenn Sie Ihre eigene Kryptowährung direkt überweisen, können Sie dies nicht anfechten. Wichtig ist, dass VISA/Mastercard dies anfechten können. Kryptowährungen direkt in Wallets können Sie nicht anfechten.

Du hast recht, ich habe nie Kryptowährungen gekauft, ich habe auch nur gegoogelt. Ich wüsste nicht, was ich damit anfangen soll, und wie es funktioniert, das verwirrt mich, aber ja, entschuldige, dass ich meine Nase hier reinstecke und denke, ich wüsste es besser, obwohl ich es nicht tue. SMH, zumindest kann ich zugeben, wenn ich falsch liege 🤭

Hey! Ich hatte TERRVERS und nachdem jemand erwähnt hatte, dass ich Rückerstattungen direkt von VipZino erhalten könnte, habe ich ihnen eine E-Mail geschickt. Das war ungefähr zu der Zeit, als ich mich bei ihnen angemeldet habe. Ich habe ihnen eine E-Mail zu den Transaktionen geschickt und im Wesentlichen erklärt, dass ich ein problematischer Spieler bin und die Bank eine Rückbuchung vornehmen wird, egal, ob das schon eine Weile her ist oder nicht. Sie haben mir jetzt eine Rückerstattung gewährt und ich habe 210 £ zurückbekommen! Wenn Sie also bei ihnen waren, wird es Vipzino sein!

Gibt es eine E-Mail-Antwort vom Kunden?