Frage zu Glücksspiel-Websites mit Curaçao-Lizenz, die einen falschen Händlerkategoriecode verwenden (Seite 1.253)

Wie lange hat es gedauert, bis Kryptonim Ihnen die Rückerstattung gewährt hat?

A55 TECH / A55 ZAHLEN SIE DAS GLEICHE UNTERNEHMEN

Ich habe Paysera genutzt (einfach mal online nachschauen), die erstatten den Kaufpreis.

Sie antworteten...

Lieber Kunde,

Zusätzlich zu unseren bisherigen Klarstellungen möchten wir auf Ihre jüngsten Zweifel eingehen:

Ich wurde weder darüber informiert noch gewarnt oder mir wurde eine Bestätigung vorgelegt, dass die Transaktion den Kauf oder Tausch von Kryptowährung beinhalten würde. Während des gesamten Prozesses gab es keine Aufforderung zur Eingabe einer Wallet-Adresse, keine KYC-Schritte und keine Offenlegung der Kryptowährungsnutzung. Die Dienstleistung wurde nicht wie erwartet erbracht, und es kam kein gültiger Vertrag zustande.

Sie haben mit unserem Checkout-Widget interagiert und unseren Nutzungsbedingungen ausdrücklich zugestimmt, indem Sie eine Bestellung zum Umtausch von Fiatwährung in Kryptowährung aufgegeben haben. Die Transaktionsdetails standen Ihnen vor der Autorisierung zur Verfügung. Hier ist ein Beispiel.

Die Zahlungen wurden gemäß MCC 6051 codiert und umgingen so die aktiven Glücksspielsperren meines Kartenausstellers – ein klarer Verstoß gegen die Regeln des Kartennetzwerks, für den Kryptonim als eingetragener Händler verantwortlich ist.

Kryptonim Sp. z o o. bietet ausschließlich den Umtausch von Fiatgeld (entweder per Kredit-/Debitkarte oder über Open Banking) in Kryptowährung an. Daher fallen alle vom Unternehmen verarbeiteten Transaktionen unter den Händlerkategoriecode 6051. Der unseren Transaktionen zugewiesene Händlerkategoriecode (MCC) entspricht vollständig den Visa- und Mastercard-Vorschriften, und wir ändern keine MCC-Klassifizierungen, um Bankbeschränkungen zu umgehen. Anderslautende Behauptungen sind unbegründet.

Bezüglich Ihres Rückerstattungsantrags bleibt unsere Position unverändert. Die von Ihnen autorisierten Transaktionen wurden vollständig gemäß Ihren Anweisungen und unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die Sie auf unserer Website finden, ausgeführt. Kryptonim hat seine vertraglichen Verpflichtungen erfüllt, und wir haben festgestellt, dass kein Grund für die beantragte Rückerstattung der ausgetauschten Gelder besteht.

Mit freundlichen Grüße,

Kryptonim-Kundendienst

Diese Liste war alles, wofür ich eine Rückerstattung erhalten habe.

Hallo Elena CNSL erstattet mir auch nichts zurück, komisch, oder?

Tut mir leid.

Info@bieslinks.com

Yoga-Basics – ich habe die Details, falls jemand sie braucht. Habe heute Rückerstattungen erhalten.

Hatte jemand Glück mit IMG Vibes oder SP Wallet?

Tut mir leid, lieber nicht 🙂 Seid ihr denn irgendwie weitergekommen?

Könnte ich bitte Ihre E-Mail-Adresse erhalten?

Das ist doch ein Witz! Sie sagten mir, meine Transaktion sei 120 Tage alt und sie könnten mir deshalb nicht mehr helfen. Wie können sie es wagen, dich zu bedrohen?

Ich benötige Rückerstattungen von mmtempo, imgvibe, Teqcors, digitlid, csstonli, eudos und weiteren Anbietern. Ich werde die Liste erneut veröffentlichen, falls mir jemand helfen kann.

Das liegt ganz bei Ihnen, kein Druck. Es ist nur so, dass manche Leute hier durch die Erstellung von Fake-Accounts Verbindungen zu Casinos oder Händlern haben könnten, deshalb ist es schwierig.

Das muss ein Scherz sein. Mal sehen, was sie mir antworten. Ich warte gerade auf eine Rückmeldung. Ich melde mich dann bei dir.

Ja, natürlich! 🙂 Habt ihr mit IMG Vibes/SP Wallet usw. irgendwelche Fortschritte gemacht?

Noch immer keine Suche 🙁

Danke

Eine weitere Antwort, die ich gesendet habe..

Sehr geehrte Damen und Herren,

Vielen Dank für Ihre Antwort.

Ich muss Ihrer Position jedoch aus folgenden Gründen formell widersprechen.

Erstens bestreite ich, dass ich eine klare und informierte Vereinbarung zum Kauf von Kryptowährung getroffen habe.

Zu keinem Zeitpunkt wurden mir eine Wallet-Adresse, Blockchain-Transaktionsdetails oder eine aussagekräftige Bestätigung der Kryptowährungslieferung vorgelegt. Es wurde kein ordnungsgemäßer KYC-Prozess durchgeführt, wie er üblicherweise bei Transaktionen an regulierten Kryptobörsen üblich ist.

Das Fehlen dieser grundlegenden Elemente deutet stark darauf hin, dass kein ordnungsgemäß geschlossener oder informierter Vertrag zustande gekommen ist.

Die bloße Angabe, dass die Bedingungen innerhalb eines Checkout-Widgets „verfügbar" seien, genügt nicht den gesetzlichen Anforderungen an Transparenz und informierte Einwilligung gemäß dem britischen Verbraucherschutzgesetz.

Ein gültiger Vertrag erfordert eine klare Offenlegung der Art der erbrachten Dienstleistung. Dieser Standard wurde nicht erfüllt.

Zweitens, was MCC 6051 betrifft: Obwohl Sie angeben, dass diese Klassifizierung mit den Visa- und Mastercard-Regeln übereinstimmt, bestand der praktische Effekt der Kodierung dieser Transaktionen als Quasi-Bargeld-/Kryptotransaktionen darin, die aktive Glücksspielsperre meiner Bank zu umgehen.

Der eigentliche Zweck der Transaktion war nicht eine von mir eigenständig initiierte, echte Krypto-Investition im Einzelhandel, sondern vielmehr Zahlungen im Zusammenhang mit einer Online-Glücksspielplattform.

Als eingetragener Händler bleibt Kryptonim Sp. z oo dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die Transaktionskodierung die wahre Art und den Zweck des Zahlungsflusses korrekt widerspiegelt.

Falls Sie weiterhin behaupten, einen legitimen Krypto-Handelsdienst angeboten zu haben, geben Sie bitte Folgendes an:

Die genaue Wallet-Adresse, an die die Kryptowährung geliefert wurde,

Der Blockchain-Transaktions-Hash (TXID) für jede strittige Zahlung,

Beweise dafür, dass die Brieftasche mir gehört

Aufzeichnungen über jegliche in meinem Namen durchgeführte KYC-Verifizierung

Ohne diese Beweise ist Ihre Behauptung, dass ein abgeschlossener Kryptotausch stattgefunden hat, nicht haltbar.

Angesichts des Vorstehenden wiederhole ich meine Forderung nach einer vollständigen Rückerstattung der strittigen Transaktionen.

Sollte diese Angelegenheit nicht umgehend geklärt werden können, werde ich über meinen Kartenaussteller eine Eskalation mittels Chargeback einleiten und formelle Beschwerden bei den zuständigen Aufsichtsbehörden in Ihrem Zuständigkeitsbereich sowie bei den relevanten Compliance-Kanälen des Kartennetzwerks einreichen.

Ich bin weiterhin bereit, diese Angelegenheit gütlich beizulegen, benötige jedoch entweder (1) einen schriftlichen Nachweis über die abgeschlossene Krypto-Lieferung wie oben beschrieben oder (2) eine Bestätigung, dass die Rückerstattungen bearbeitet werden.

Ich freue mich auf Ihre umgehende Antwort.

Mit freundlichen Grüße,

Kryptonim ist an 90 % der Online-Seiten beteiligt, unzählige davon. Sie haben mir mein Geld zurückerstattet und waren sehr verständnisvoll, was meine Suchtprobleme anging, aber es ist ein ziemlicher Aufwand, dorthin zu gelangen. Ich habe vor Ewigkeiten 8000 Pfund zurückbekommen.