Ich habe genügend Zeit, um mein Geld vom Online-Glücksspiel zurückzubekommen.
Mein letzter Fall war zunächst erfolgreich, da meine Beschwerde bei der Bank abgelehnt wurde. Daraufhin reichte ich eine Beschwerde ein, die jedoch ebenfalls abgelehnt wurde.
Als Letztes kontaktierte ich die AFCA, die australische Finanzombudsstelle. Nachdem ich die Beschwerde bei der AFCA eingereicht hatte, gab die Bank nach und erstattete mir das Geld zurück, da die Bearbeitungsgebühren weit über 500 Dollar liegen können.
Es kostet zwar viel Energie, aber ich finde es trotzdem schade, dass die Bank die Verantwortung übernommen und mir als Geste des guten Willens eine Zahlung geleistet hat.
Ich mache das Gleiche mit einer anderen Bank und hoffe, dass auch diese einknicken, wenn ich einen Fall bei der AFCA einreiche. Ich habe nicht gelogen und der Bank gesagt, dass ich gespielt habe, die Transaktion autorisiert und dann meine Einlage verloren habe.
Mein Fall ist etwas anders, da die Bank weiß, dass ich eine Behinderung habe und möglicherweise keine korrekten Entscheidungen treffe.
Ich hätte es begrüßt, wenn sie die Betrüger zur Rechenschaft gezogen und das Geld über Mastercard zurückgeholt hätten. Sie meinten nur, das würde zu lange dauern und es ginge schneller, das Geld selbst zurückzuerstatten.
I have plenty of time on my hands to get money back from online gambling.
My last case was successful by lodging the dispute with the bank which was declined. I then lodged a complaint case which once again was declined.
The last thing I did was contact AFCA which is the financial ombudsman in Australia. After I lodged the complaint with AFCA the bank folded then refunded me the money because case management fees can be way over $500
It does take a lot of energy but I do feel bad that the bank took responsibility and paid me as goodwill gesture.
I am doing the same thing with a different bank and hopefully they will fold too when I log an AFCA case, I did not lie and told the bank I gambled, authorised the transaction then lost my deposit.
My case is a bit different because the bank knows I have a disability and may not make correct decision making skills.
Would have loved them to chase the bastards to get the money back through Mastercard. They just said takes too much time and faster to return your money ourselves
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