SpinMills Casino - Die Auszahlungsmöglichkeiten des Spielers sind eingeschränkt.

Ich habe hier im Casino gespielt und ziemlich viel gewonnen. Jetzt habe ich 8000 Dollar auf meinem Konto. Meine Einzahlungen erfolgten über Revolut und Kryptowährungen. Auszahlungen über diese Wege werden mir verweigert. Die einzige Möglichkeit ist ein norwegisches Bankkonto. Ich nutze mein norwegisches Bankkonto grundsätzlich nicht, da es mir mitgeteilt wurde, dass es bei Glücksspiel gesperrt werden kann. Die Vorschriften in Norwegen sind sehr streng. Online-Glücksspiel ist zwar nicht illegal, aber Banken sind bei solchen Überweisungen sehr vorsichtig.

Ich habe Spinmills schon mehrmals nach den Auszahlungsmöglichkeiten gefragt, bekomme aber immer nur dieselbe Standardantwort. Ich habe sogar gefragt, ob ich mit einer anderen Methode einzahlen und dann über diese auszahlen lassen kann. Ich habe aber mit ETH eingezahlt, und das ist nicht möglich…

Sie bieten sogar ETH als Option an, warum kann ich nicht einfach darauf auszahlen?

Ein wichtiger Hinweis:

Casino Guru wird Sie niemals um Zahlungen oder um einen Zugriff auf Ihr Konto bitten, um die KYC-Prüfung abzuschließen. Sollte sich jemand als Mitarbeiter von Casino Guru ausgeben und dies von Ihnen verlangen, so geben Sie bitte keine Informationen weiter.

Wir kontaktieren Spieler ausschließlich über diesen offiziellen Beschwerde-Thread oder über unsere eigenen E-Mail-Adressen unter @casino.guru. Überprüfen Sie daher bitte stets die Domain des Absenders und die E-Mail-Adresse Ihres Beschwerdelösers, indem Sie auf dessen Avatar im offiziellen Beschwerde-Thread klicken.

Sollte Ihnen etwas verdächtig vorkommen, so zögern Sie bitte nicht und kontaktieren Sie uns bitte sofort und direkt.

Passen wir gegenseitig auf uns auf!

Hallo,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, dass Sie mit SpinMills Casino eine negative Erfahrung gemacht haben.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Ist Ihr Spielerkonto zugänglich? Können Sie sich einloggen?
• Konnten Sie zuvor bereits erfolgreich Gewinne von diesem Casino abheben?
• Wurden Sie kürzlich oder in der Vergangenheit aufgefordert, die in diesem Casino verwendete Zahlungsmethode zu bestätigen?
• Haben Sie Ihren aktuellen Kontostand mithilfe eines Bonus erreicht?

Ich hoffe, wir können Ihnen bei der Lösung dieses Problems schnellstmöglich helfen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Tomas