Raging Bull Slots Casino - Die Auszahlung des Spielers verzögert sich.

Hallo Freunde!!

Ich habe eine genehmigte Auszahlung von 1500 vom 15. Oktober, die ich überprüfen möchte. Der Support sagte, sie hätten sie abgeschickt, aber sie sei noch nicht ausgezahlt worden. Ich wollte nur sehen, ob sich jemand das mal ansehen könnte.

ich habe auch einen für 2500, der noch nicht genehmigt ist, aber ich glaube nicht, dass der 10. Werktag für die Genehmigung vor dem 15. sein wird, also werde ich das noch einmal überprüfen

vielen Dank, dass Sie in meinem Namen mit den Casinos zusammenarbeiten und mir immer dabei helfen, den Überblick über den Auszahlungsfortschritt zu behalten

liebe den Kundensupport

Liebe Britterlynne,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Auszahlungsproblem zu hören.

Erlauben Sie mir bitte, Ihnen einige Fragen zu stellen, damit ich die Situation besser verstehen kann.

• Hast du bitte dieselbe Zahlungsmethode wie bei den vorherigen Auszahlungen verwendet? Welche?
• Verstehe ich richtig, dass das Casino davon ausgeht, Ihre Auszahlung bereits bearbeitet zu haben?
• Wann wurden Sie das letzte Mal über den Status Ihrer Auszahlung informiert?

Ich freue mich darauf, von Ihnen zu hören.

Beste grüße,

Thomas

Dieselbe Zahlungsmethode und kurz bevor ich das Problem erstellt habe, habe ich das letzte Mal mit ihnen gesprochen.

Sie glauben nicht, dass es ausgezahlt wurde, aber sie sagten, es sei zur Zahlung abgeschickt worden

Hallo !!

irgendein Glück?

Ich habe die 1500 $ noch nicht gesehen

Außerdem habe ich eine Auszahlung über 2500, die noch nicht genehmigt wurde und außerhalb des Zeitrahmens liegt. Sie wurde am 2.11. angefordert.

Bitte teilen Sie mir mit, wann ich ausgezahlt werde

Vielen Dank, Britterlynne, für die Bereitstellung der erforderlichen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meine Kollegin Katarina weiterleiten ( katarina.d@casino.guru ), der Ihnen gerne behilflich sein wird. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass das Problem in naher Zukunft zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Liebe Britterlynne,

Mein Name ist Katarina und ich werde Ihnen bei der Lösung dieses Falls behilflich sein. Es tut mir leid, in welcher Situation Sie sich befinden.

Jetzt möchte ich einen Vertreter des Raging Bull Slots Casinos einladen, an diesem Gespräch teilzunehmen.

Sehr geehrtes Raging Bull Slots Casino, könnten Sie uns bitte weitere Informationen zu diesem Fall geben?

Ich freue mich auf Ihre Antwort.

Danke !

1250 wurde genehmigt, aber nicht ausgezahlt und 2500 wurde noch nicht genehmigt, wurde aber am 2.11. angefordert. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit in dieser Angelegenheit

Grüße an alle,

Ich sehe, dass die Zahlung am 5. November vom Casino an unsere Drittanbieter-Zahlungsanbieter gesendet wurde. Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit per Banküberweisung 3 bis 10 Werktage, nachdem die Zahlung vom Casino erfolgt ist. Dies kann jedoch je nach Geschwindigkeitsbeschränkungen des Drittanbieter-Zahlungsanbieters schwanken. Wir können jetzt nicht viel tun, außer abzuwarten. Wenn die Zahlung innerhalb einer weiteren Woche immer noch nicht angekommen ist, werde ich unsere Finanzabteilung kontaktieren und fragen, ob sie weitere Informationen erhalten kann. Sobald diese Mittel eingegangen sind, kann ich dabei helfen, die nächste anstehende Zahlung vorzunehmen.

Beste Wünsche,

Nick und Raging Bull

Danke Nick. Ich halte dich auf dem Laufenden

Nachverfolgung des Verbleibs dieser Mittel

Liebes Raging Bull Slots Casino,

könnten Sie der Sache bitte näher nachgehen, da die Gelder anscheinend nicht angekommen sind?

Grüße an alle,

Wir sehen, dass die Gelder unterwegs sind. Nach einem Gespräch mit der Auszahlungsabteilung haben sie mir versichert, dass sie in Kürze, spätestens jedoch am 6. Dezember, auf Ihrem Bankkonto eintreffen sollten. Das sind nicht die besten Neuigkeiten, aber elektronische Überweisungen sind bei weitem nicht die ideale Auszahlungs- (oder Einzahlungs-)Methode, insbesondere in der heutigen Zeit. Ich muss Sie noch einmal bitten, geduldig zu sein und auf die Ankunft der Gelder zu warten. Wenn sie bis zum 6. Dezember nicht angekommen sind, müssen wir alle Kontoauszüge seit dem Zeitpunkt der Auszahlung als Beweis für die Nichtzustellung überprüfen, die Zahlung an den Dritten stoppen und die Gelder dann erneut an ihn ausstellen. Hoffentlich kommen die Gelder in der Zwischenzeit an.

Beste Wünsche,

Nick und Raging Bull

Klingt wie ein Albtraum. Überweisungen sollten nicht so schwierig sein - ich habe sie in der Vergangenheit so oft genutzt

Sie scheinen weitaus häufiger verwendet zu werden als jede andere Form und sind viel standardisierter.

ich werde warten.

Liebes Raging Bull Slots Casino,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Liebe Britterlynne,

Bitte lassen Sie uns wissen, ob Sie Ihr Geld erhalten. Ich werde jetzt einen Timer für weitere 7 Tage einrichten.

Vielen Dank. Noch nichts

Immer noch keine Anzahlung

Bitte überprüfen Sie dies. Ich wurde erneut um Dokumentation gebeten, obwohl diese Dokumentation mit Silver Oak und Slots of Vegas übereinstimmen sollte, für die ich Auszahlungen erhalten habe.

Bitte wenden Sie sich an das Casino, um dieses Problem zu lösen, damit ich bezahlt werden kann

Liebe Britterlynne,

Danke für das Update.

Liebes Raging Bull Slots Casino,

könnten Sie uns bitte nähere Einzelheiten zur aktuellen Situation mitteilen?

1/2 ist genehmigt und 1/2 nicht, aber es geht an den gleichen Ort

Wir möchten das Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern die Frist um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen, was sich negativ auf seine Bewertung auswirken kann.

Danke schön!

ich habe auf keine meiner letzten Anfragen etwas von Nick oder dem Casino gehört 😕

Ich habe 3 Beschwerden wegen Nichtzahlung offen (Silveroak, Raging Bull und Slots of Vegas) und keine neuen Informationen bezüglich der Auszahlung 😫

Nick, bitte hilf mir herauszufinden, wo mein Geld ist

Liebe Britterlynne,

danke für das Update. Ich habe bereits außerhalb dieses Threads Kontakt mit einem Casino-Vertreter aufgenommen. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten, sobald ich Neuigkeiten habe.

Danke !!!

Grüße an alle,

Tatsächlich war ich eine Weile krank und habe dieses Jahr noch mehr Urlaubstage übrig, als ich nehmen kann, also musste ich mir etwas frei nehmen. Trotzdem bin ich hier (und das auch noch an einem Urlaubstag) und habe Ihr Konto noch einmal überprüft, Britterlynne. Ich kann bestätigen, dass am 12. Dezember eine Zahlung an unsere externen Zahlungsanbieter gesendet wurde. Wie üblich haben sie 10 Werktage Zeit, um Ihnen das Geld zuzustellen. Hoffentlich kommt das Geld vorher an.

Schöne Grüße und schöne Feiertage,

Nick und Raging Bull

Danke

Ich hoffe, es geht dir bald besser. Bitte sieh dir meine anderen Anfragen für Slots von Vegas und Silver Oak an.

Liebes Raging Bull Slots Casino,

Danke für das Update.

Liebe Britterlynne,

Bitte geben Sie uns noch ein paar Tage Zeit, bis Ihre Auszahlung bearbeitet wird. Ich wäre Ihnen dankbar, wenn Sie mich über alle Entwicklungen auf dem Laufenden halten könnten. Vielen Dank.

Ok, ich werde dich informieren

Auf meinem Konto wurde nichts eingezahlt

Liebe Britterlynne,

Danke für das Update.

Ich empfehle, noch ein paar Tage zu warten, da es Ferienzeit ist und einige Zahlungsanbieter während dieser Zeit geschlossen sein können. Ich werde einen Timer für weitere 7 Tage einrichten. Bitte halten Sie mich auf dem Laufenden, ob Sie Ihr Geld erhalten.

OK

Immer noch keine Einzahlungen

was ist los und wo ist mein Geld

Liebe Britterlynne,

Danke für das Update.

Seien Sie versichert, dass das Raging Bull Slots Casino voll funktionsfähig ist. Das Casino, auf das Sie gestoßen sind, ist eine andere Marke.

Liebes Raging Bull Slots Casino,

könnten Sie uns bitte weitere Einzelheiten zur Verzögerung beim Erhalt der Mittel mitteilen?

Es sind jetzt 5 weitere Tage vergangen

kannst du sie bitte noch einmal kontaktieren

Liebe Britterlynne,

Ich habe einen Vertreter des Casinos kontaktiert und er hat mir versichert, dass die Antwort bald veröffentlicht wird.

Danke !

Grüße an alle,

Entschuldigen Sie die Verzögerung meinerseits, ich musste mir für den Feiertag freinehmen, kann aber nicht leugnen, dass es sehr angenehm war. Also allen ein FROHES NEUES JAHR. 🙂

Ich kann im System sehen, dass die Transaktion vom Drittanbieter für Zahlungen immer noch als unvollständig markiert ist. Ich habe unsere Auszahlungsabteilung um weitere Informationen gebeten. Es besteht eine gute Chance, dass es aufgrund der Menge an Abhebungen, die den Feiertag begleiten, zu Verzögerungen kommt. Ohne Überprüfung durch die zuständige Abteilung ist es jedoch schwer zu spekulieren. Sobald ich einige Informationen habe, melde ich mich bei allen hier.

Beste Wünsche,

Nick und Raging Bull

Dankeee!!!

Irgendwelches Glück, Nick?

Ich wollte nur nachfragen, ob es Neuigkeiten darüber gibt, wann ich die Mittel erhalten könnte.

Hallo britterlynne,

Wir möchten Sie darüber informieren, dass wir uns entschieden haben, die Frist um weitere 7 Tage zu verlängern, da Katarina, Ihr zuständiger Sachbearbeiter, auf Urlaub ist. Da Katarina Ihre Situation genau kennt und eine direkte Kommunikation mit dem Casino unterhält, halten wir diese zeitliche Verlängerung für gerechtfertigt. Wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Geduld und versichern Ihnen, dass Katarina Sie so bald wie möglich kontaktieren wird.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre aufgebrachte Geduld.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Casino Guru-Team

Ok, danke, dass du mich informiert hast

Liebes Raging Bull Slots Casino,

könnten Sie uns bitte ein Update zu dieser Beschwerde geben?

Grüße an alle,

Es scheint, dass die Zahlung tatsächlich in einem Stapel enthalten ist, der beim Drittanbieter-Zahlungsanbieter verzögert wurde. Diese Zahlungen sind langsam ausgezahlt worden, also sollte es hoffentlich nicht zu lange dauern. Am 7. Januar wurde eine weitere Zahlung an den Drittanbieter freigegeben, die derzeit ebenfalls im System „unvollständig" ist. Hoffentlich wird eine dieser Zahlungen in Kürze nachgereicht.

Beste Wünsche,

Nick und Raging Bull

Juhuu!! Das hoffe ich. Danke für deine Antwort, Nick!!

Liebes Raging Bull Slots Casino,

Danke für das Update.

Liebe Britterlynne,

Ich bin Ihnen für Ihre Geduld in diesem Fall aufrichtig dankbar. Hoffentlich wird Ihr Geld bald auf Ihrem Bankkonto eingehen. Bitte halten Sie uns über alle Neuigkeiten auf dem Laufenden.

werde ich machen! Noch nichts

Immer noch nichts

Irgendwelche Updates?

Liebes Raging Bull Slots Casino,

Können Sie uns bitte über die aktuelle Situation informieren? Ist die Zahlung abgeschlossen?

Grüße an alle,

Ich kann nur eine Entschuldigung und die Zusicherung erhalten, dass die Mittel in Kürze von unserem Drittanbieter eintreffen. Vielen Dank für Ihre Geduld, Britterlynne. Sobald wir es ausgezahlt haben, besteht die einzige Alternative darin, die Zahlung an den Drittanbieter zu stoppen und den Betrag an den Drittanbieter zurückzuzahlen, wodurch der Vorgang erneut beginnt (natürlich mit einer Stornierungsgebühr). Dies ist keineswegs ideal. Aus diesem Grund empfehlen wir den Spielern dringend, Ein- und Auszahlungen über unsere Kryptooptionen vorzunehmen. Hoffentlich klappt es bald!

Beste Wünsche,

Nick und Raging Bull

Hoffentlich wird es bald ausgezahlt. Ich möchte keine Stornierungsgebühren zahlen müssen, da ohnehin schon Gebühren von den Mitteln abgezogen werden.

Der Kryptoprozess ist für mich sehr verwirrend

Wenn sie es einfacher machen, werde ich diese Methode auf jeden Fall nutzen

Im Moment gehe ich gerne auf mein Bankkonto

Ich bin nicht sicher, wie ich mit Kryptowährungen an Geld komme

Ich kenne nicht viele Orte, die Krypto als tatsächliche Währung akzeptieren, und ich bin mir nicht sicher, wie man es in echte Dollar umwandelt

Liebe Britterlynne,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Diese Beschwerde bleibt offen, bis Sie den Eingang der Gelder bestätigen. Bitte halten Sie uns auf dem Laufenden.

Es wurden keine Gelder eingezahlt

Jedes Wort aus dem

Auszahlungsabteilung - immer noch keine Einzahlung

Liebe Britterlynne,

Danke für das Update.

Liebes Raging Bull Slots Casino,

Ich möchte mich erkundigen, ob es Neuigkeiten zu dieser Beschwerde gibt. Die aktuelle Wartezeit ist ziemlich besorgniserregend. Ich glaube, dass dieser Spieler zum jetzigen Zeitpunkt Anspruch auf eine Entschädigung von Ihrem Casino hat. Was wäre Ihr bester Vorschlag?

Grüße an alle,

Ich habe heute mit der Auszahlungsabteilung gesprochen. Sie standen recht häufig mit dem Drittanbieter in Kontakt, da dies nicht die einzige Zahlung in dem nicht zugestellten Stapel ist. Sie versicherten mir, dass der Drittanbieter sich der Dringlichkeit der Situation bewusst ist und versprochen hat, die ausstehenden Transaktionen mit „höchster Priorität" abzuschließen. Ich entschuldige mich noch einmal und danke für Ihre Geduld in dieser Angelegenheit.

Beste Wünsche,

Nick und Raging Bull

Vielen Dank, Nick

Immer noch keine Einzahlungen 😕

Ich habe 2 Einzahlungen über jeweils 1200 erhalten. Ich denke, damit ist diese Anfrage geklärt!!

vielen Dank euch allen – ich nehme an, die anderen sind dicht dahinter vom Schwestercasino Silver Oak & Slots of Vegas!

danke Nick und Team, dass ihr weiterhin antwortet, auch wenn es ein Wartespiel ist und ich frustriert werde

Liebe Britterlynne,

Wir freuen uns sehr, dass Ihr Problem gelöst wurde, und werden die Beschwerde in unserem System als „gelöst" markieren. Vielen Dank für Ihre Mitarbeit und Bestätigung. Wir hoffen, dass unsere Vorschläge und Erklärungen bei der Lösung des Problems hilfreich waren. Wenn Sie in Zukunft weitere Schwierigkeiten mit diesem oder einem anderen Casino haben, zögern Sie bitte nicht, unser Beschwerdezentrum zu kontaktieren. Wir sind immer für Sie da.

Liebes Raging Bull Slots Casino,

Vielen Dank für Ihre Hilfe und Zusammenarbeit in diesem Fall.

Beste grüße,

Katarina

Casino Guru